传真待机屏幕上显示传真信息
如果传真待机屏幕上显示信息,请按照以下描述采取相应解决方法。
信息 |
解决方法 |
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自动重拨 |
尝试发送文档时由于占线或接收方无应答,打印机等待重拨接收方的号码。 等待打印机自动重拨号码。 如果要取消自动重拨,请等待至打印机开始拨打号码,然后按停止按钮。 也可以从打印机存储器删除该文档以取消自动重拨。 |
请挂机 |
电话听筒未正确放置在听筒架上。 重新正确放置听筒。 |
请在黑白模式下重试 |
接收方的传真设备不兼容彩色模式。 按黑白按钮重新发送传真。 或者,将传真设置下高级传真设置中的彩色发送选择为不兼容:黑白发送。 如果接收方的传真设备不支持彩色传真,打印机将彩色文档转换为黑白数据。 |
未检测到音频 |
可能未正确插入带有水晶头的电话线。 确保正确插入电话线,并在一段时间后重新发送传真。 如果仍然无法发送传真,将传真设置下高级传真设置中的拨号音检测选择为关。 |
已接收到存储器 |
如果打印机在以下任一情况下接收传真,则打印机将无法打印接收的传真而将其存储在打印机存储器中。 按说明解决问题后,将自动打印存储在打印机存储器中的传真。
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忙/没有信号 |
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存储器已满 |
因发送/接收了大量文档或复杂文档,打印机的存储器已满。 打印存储在打印机存储器中的传真,然后从打印机存储器中将其删除。 发送传真时,请重新发送。 如果仍出现该信息,请删除打印机存储器中存储的传真,分割要发送的传真,然后重新发送。 接收传真时,请发送方重新发送传真。 |
传真信息不匹配 |
由于打印机无法检测到接收方的传真设备信息或该信息与拨打的号码不相符,发送已取消。 将传真设置下安全控制中的检查接收传真信息设置为开时显示此信息。 有关详细资料,请参见防止传真错误发送。 |
接收被拒绝 |
因为传真与传真设置下安全控制中的传真接收拒绝指定的传真拒绝条件相符,所以接收被拒绝。 有关详细资料,请参见拒绝传真接收。 |
正在等待报告 |
如果打印机在以下任一情况下接收传真,则打印机将无法打印报告。 按说明解决问题后,将自动打印存储在存储器中的传真。
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