Häufig gestellte Fragen zum Netzwerk
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zum Netzwerk. Wählen Sie eine Verbindungsmethode aus, die Sie gerade verwenden, oder die Sie verwenden möchten.
Wi-Fi
Drucker kann nicht gefunden werden
- Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden (Windows/macOS)
- Fortfahren nach dem Bildschirm Druckeranschluss nicht möglich (Über USB verbundener Drucker wird nicht gefunden)
- Suchen des Druckers nach IP-Adresse oder Hostname während der Einrichtung
- Erkennen des gleichen Druckernamens
- Wechseln der Verbindung des Druckerszu Netzwerken oder Geräten
Drucken oder Verbinden nicht möglich
- Beheben von Netzwerkproblemen mit den Diagnosefunktionen des Druckers
- Nach dem Austauschen eines Wireless Routers bzw. dem Ändern der Routereinstellungen kann der Drucker nicht mehr verwendet werden
- Verbinden des Smartphones/Tablets mit dem Wireless Router nicht möglich
- Verbindung WPS (Router-Taste)
- Wechseln der Verbindung des Druckerszu Netzwerken oder Geräten
- Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden (Windows/macOS)
Tipps für die LAN-Einstellung/Ändern der LAN-Einstellungen
- Netzwerkschlüssel (Kennwort) unbekannt
- Administratorkennwort für den Drucker vergessen
- Überprüfen der Netzwerkinformationen des Druckers
- Zurücksetzen der LAN-Einstellungen des Drucker auf Standardeinstellungen
- Überprüfen der SSID/des Schlüssels von Wireless Router
- Überprüfen des Netzwerknamens (SSID) des Wireless Routers für Smartphone/Tablet
- Privatsphäre-Trennzeichen/SSID-Trennzeichen/Trennfunktion für Netzwerk
- Standard-Netzwerkeinstellungen
- Wechseln der Verbindung des Druckerszu Netzwerken oder Geräten
- Drucknetzwerkeinstellungen
- Überprüfen des Statuscodes
Drucken (Scannen) von Smartphone/Tablet
Probleme bei Verwendung des Druckers
Direkte Verbindung (Wireless Direct)
Drucken oder Verbinden nicht möglich
Tipps für die LAN-Einstellung/Ändern der LAN-Einstellungen
- Netzwerkschlüssel (Kennwort) unbekannt
- Administratorkennwort für den Drucker vergessen
- Überprüfen der Netzwerkinformationen des Druckers
- Zurücksetzen der LAN-Einstellungen des Drucker auf Standardeinstellungen
- Standard-Netzwerkeinstellungen
- Drucknetzwerkeinstellungen
- Wechseln der Verbindung des Druckerszu Netzwerken oder Geräten
- Überprüfen des Statuscodes