Odpravljanje težav

Tiskalnik se ne premakne

• Tiskalnik se ne vklopi
• Naprava se samodejno izklopi
• Tiskalnika naenkrat ni mogoče uporabljati
• Tiskanje se ne začne
• Zagozden papir
• Tiskanje iz pametnega telefona ali tabličnega računalnika ni mogoče
• Tiskanje z AirPrint ni mogoče

Pravilna nastavitev ni mogoča

• Tiskalnika ni mogoče najti na zaslonu Preverjanje nastavitev tiskalnika
• Med nastavitvijo se v računalniku prikaže sporočilo
• Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi brezžičnega omrežja LAN
• Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi žičnega omrežja LAN
• Težave s povezavo USB
• Komunikacija s tiskalnikom prek povezave USB ni mogoča
• Ključ omrežja je neznan
• Tiskalnika ni mogoče uporabiti po zamenjavi brezžičnega usmerjevalnika ali spreminjanju njegovih nastavitev
• Skrbniško geslo, nastavljeno za tiskalnik, je neznano
• Preverjanje informacij o omrežju
• Obnovitev na tovarniško privzete vrednosti
• Namestitev gonilnika tiskalnika ni mogoča
• Program Easy-WebPrint EX se ne zažene ali pa se meni programa Easy-WebPrint EX ne prikaže (Windows)
• Posodabljanje gonilnikov tiskalnika v omrežnem okolju (Windows)

Rezultati tiskanja so nezadovoljivi

• Tiskanje se ne začne
• Tiskanje je počasno
• Prekinitve tiskanja
• Rezultati tiskanja so nezadovoljivi
• Črnilo se ne izbrizga
• Zagozden papir
• Papir se ne podaja pravilno/pojavi se napaka »Ni papirja«
• Težave pri samodejnem obojestranskem tiskanju

Prikaže se napaka ali sporočilo

• Pojavi se napaka
• Zaslon LCD je izklopljen
• Zaslon LCD prikazuje napačen jezik
• Prikaže se sporočilo
• Seznam kod za podporo pri napakah