preskoči na glavno besedilo

Tiskanje se ne začne

  1. 1. preverjanje Prepričajte se, da je tiskalnik varno vključen in pritisnite gumb VKLOP (ON), da ga vklopite.

    Lučka VKLOP (POWER) utripa med inicializacijo tiskalnika. Počakajte, da lučka VKLOP (POWER) preneha utripati in začne svetiti.

    Opomba

    • Če tiskate velike količine podatkov, npr. fotografije ali druge grafike, lahko traja nekoliko dlje, da se tiskanje začne. Lučka VKLOP (POWER) utripa, ko računalnik obdeluje podatke in jih pošilja v tiskalnik. Počakajte da se začne tiskanje.

  2. 2. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik pravilno povezan z računalnikom.

    Če uporabljate kabel USB, se prepričajte, da je pravilno povezan s tiskalnikom in računalnikom. Ko je kabel USB trdno vključen, preverite naslednje:

    • Če uporabljate vmesnik, npr. zvezdišče USB, ga izključite, tiskalnik povežite neposredno v računalnik in ponovno poskusite tiskati. Če tiskalnik zdaj deluje normalno, je težava nastala zaradi vmesnika. Obrnite se na prodajalca vmesnika.
    • Morda je kaj narobe s kablom USB. Zamenjajte kabel USB in ponovno poskusite tiskati.

    Če tiskalnik uporabljate prek omrežja LAN, se prepričajte, da je tiskalnik v omrežje povezan s kablom LAN oz. pravilno nastavljen za uporabo prek omrežja.

  3. 3. preverjanje Ali je neposredna povezava omogočena?

    Za tiskanje v načinu, ki ni način neposredne povezave, najprej onemogočite način neposredne povezave.

  4. 4. preverjanje Prepričajte se, da se nastavitve papirja ujemajo z informacijami, določenimi za kaseto.

    Če se nastavitve papirja ne ujemajo z informacijami, določenimi za kaseto, se na zaslonu LCD prikaže sporočilo o napaki. Če želite odpraviti težavo, upoštevajte navodila na zaslonu LCD.

    Opomba

  5. 5. preverjanje Izbrišite tiskalna opravila, ki jih ne potrebujete.

  6. 6. preverjanje Ali je gonilnik tiskalnika pri tiskanju omogočen?

    Če uporabljate gonilnik za drug tiskalnik, vaš tiskalnik ne bo tiskal pravilno.

    • Za operacijski sistem Windows:

      V pogovornem oknu »Natisni« (Print) mora biti izbrana možnost »Canon XXX series« (pri čemer je »XXX« ime vašega tiskalnika).

      Opomba

      • Če želite, da je vaš tiskalnik privzeto izbran, izberite Nastavi kot privzeti tiskalnik (Set as Default Printer).

    • Za operacijski sistem Mac OS:

      Prepričajte se, da je ime vašega tiskalnika izbrano v pogovornem oknu »Natisni«, v možnosti Tiskalnik (Printer).

      Opomba

      • Če želite, da je vaš tiskalnik privzeto izbran, za Privzeti tiskalnik (Default printer) izberite svoj tiskalnik.

  7. 7. preverjanje Nastavite prava vrata tiskalnika. (Windows)

    Prepričajte se, da so nastavljena ustrezna vrata tiskalnika.

    1. Prijavite se z računom s skrbniškimi pravicami.

    2. Nastavite naslednje nastavitve.

      • V sistemu Windows 10 z desno tipko miške kliknite gumb Start in izberite Nadzorna plošča (Control Panel) > Ogled naprav in tiskalnikov (View devices and printers).
      • V operacijskem sistemu Windows 8.1 ali Windows 8 v možnosti Namizje (Desktop) > Strojna oprema in zvok (Hardware and Sound) > Naprave in tiskalniki (Devices and Printers) s čarobnim gumbom Nastavitve (Settings) izberite možnost Nadzorna plošča (Control Panel).
      • V operacijskem sistemu Windows 7 v meniju Start izberite možnost Naprave in tiskalniki (Devices and Printers).
      • V operacijskem sistemu Windows Vista izberite meni Start > Nadzorna plošča (Control Panel) > Strojna oprema in zvok (Hardware and Sound) > Tiskalniki (Printers).

    3. Odprite lastnosti gonilnika tiskalnika.

      • V operacijskem sistemu Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 ali Windows 7 z desno tipko miške kliknite ikono »Canon XXX series« (pri čemer je »XXX« ime vašega tiskalnika) in nato izberite možnost Lastnosti tiskalnika (Printer properties).
      • V operacijskem sistemu Windows Vista z desno tipko miške kliknite ikono »Canon XXX series Printer« (pri čemer je »XXX« ime vašega tiskalnika), nato izberite možnost Lastnosti (Properties).

    4. Kliknite zavihek Vrata (Ports), da preverite nastavitve vrat.

      Prepričajte se, da so za možnost Tiskaj prek teh vrat (Print to the following port(s)) izbrana vrata »USBnnn« (kjer je »n« številka) in da je v stolpcu Tiskalnik (Printer) prikazana možnost »Canon XXX series«.

      • Če je nastavitev nepravilna:

        Gonilnik tiskalnika ponovno namestite z namestitvenega CD-ja ali spletnega mesta Canon.

      • Če se tiskanje ne začne, čeprav je tiskalnik povezan z računalnikom prek kabla USB in so izbrana vrata z imenom »USBnnn«:

        V operacijskem sistemu Windows 8.1 ali Windows 8 na zaslonu Start izberite možnost My Printer, da zaženete funkcijo My Printer. Če My Printer ni prikazan na zaslonu Start, izberite čarobni gumb Išči (Search) in nato poiščite »My Printer«.

        Nastavite prava vrata tiskalnika v možnosti Diagnose and Repair Printer. Sledite navodilom na zaslonu in nastavite prava vrata tiskalnika, nato izberite ime svojega tiskalnika.

        V operacijskem sistemu Windows 7 ali Windows Vista kliknite meni Start in izberite možnost Vsi programi (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer in nato Diagnose and Repair Printer. Sledite navodilom na zaslonu in nastavite prava vrata tiskalnika, nato izberite ime svojega tiskalnika.

        Če težave s tem ne odpravite, znova namestite gonilnik tiskalnika z namestitvenega CD-ja ali spletnega mesta Canon.

  8. 8. preverjanje Ali so podatki za tiskanje izjemno veliki? (Windows)

    V gonilniku tiskalnika na kartici Nastavitev strani (Page Setup) kliknite Možnosti tiskanja (Print Options). Nato v prikazanem pogovornem oknu nastavite Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) na Vključeno (On).

    * Zaradi tega se lahko poslabša kakovost tiskanja.

  9. 9. preverjanje Znova zaženite računalnik.