preskoči na glavno besedilo

Pojavi se napaka

Če pri tiskanju pride do napake, na primer v tiskalniku zmanjka papirja ali se papir zagozdi, se samodejno prikaže sporočilo za odpravljanje težav. Izvedite ustrezne korake, navedene v sporočilu.

Če pride do napake, se na računalniškem zaslonu ali zaslonu LCD prikaže koda za podporo (številka napake).

Ko se na zaslonu računalnika prikaže koda za podporo in sporočilo:

  • Za operacijski sistem Windows:

    slika: zaslon s sporočilom o napaki
  • Za operacijski sistem Mac OS:

    slika: zaslon s sporočilom o napaki

    * Zasloni se razlikujejo glede na operacijski sistem, ki ga uporabljate.

Ko se na zaslonu LCD prikaže koda za podporo in sporočilo:

slika: zaslon s sporočilom o napaki

Za več informacij o odpravljanju napak s kodami za podporo glejte razdelek Seznam kod za podporo pri napakah.

Opomba

  • Podrobnosti o odpravljanju sporočenih napak lahko poiščete tudi s prikazano kodo za podporo.

Za odpravljanje napak, ki nimajo kod za podporo, glejte razdelek Pojavi se napaka.