Odpravljanje težav

Naprava se ne premakne

• Tiskalnik se ne vklopi
• Naprava se samodejno izklopi
• Naprave naenkrat ni mogoče uporabljati
• Tiskanje se ne začne
• Zagozden papir
• Težave pri optičnem branju (Windows)
• Težave pri optičnem branju (Mac OS)
• Tiskanje/optično branje iz pametnega telefona/tabličnega računalnika ni mogoče

Pravilna nastavitev ni mogoča

• Naprave ni mogoče najti na zaslonu Preverjanje nastavitev tiskalnika
• Med nastavitvijo se v računalniku prikaže sporočilo
• Naprave ni mogoče najti v brezžičnem omrežju LAN
• Težave s povezavo USB
• Komunikacija z napravo prek kabla USB ni mogoča
• Ključ omrežja je neznan
• Naprave ni mogoče uporabiti po zamenjavi brezžičnega usmerjevalnika ali spreminjanju njegovih nastavitev
• Skrbniško geslo, nastavljeno za napravo, je neznano
• Preverjanje informacij o omrežju
• Obnovitev na tovarniško privzete vrednosti
• Gonilnikov MP Drivers ni mogoče namestiti
• Program Easy-WebPrint EX se ne zažene ali pa se meni programa Easy-WebPrint EX ne prikaže (Windows)
• Posodabljanje gonilnikov MP Drivers v omrežnem okolju (Windows)

Rezultati tiskanja/optičnega branja so nezadovoljivi

• Tiskanje se ne začne
• Tiskanje je počasno
• Prekinitve kopiranja/tiskanja
• Rezultati tiskanja so nezadovoljivi
• Črnilo se ne izbrizga
• Zagozden papir
• Papir se ne podaja pravilno/pojavi se napaka »Ni papirja«
• Težave pri samodejnem obojestranskem tiskanju
• Rezultati optičnega branja so nezadovoljivi (Windows)
• Rezultati optičnega branja so nezadovoljivi (Mac OS)

Prikaže se napaka ali sporočilo

• Pojavi se napaka
• Ni prikaza na zaslonu na dotik
• Zaslon na dotik prikazuje napačen jezik
• Prikaže se sporočilo
• Seznam kod za podporo pri napakah
• Na napravi, združljivi s standardom PictBridge (brezžični LAN), se prikaže sporočilo o napaki
• Sporočilo o napaki orodja IJ Scan Utility (Windows)
• Sporočilo o napaki orodja IJ Scan Utility (Mac OS)
• Sporočila o napakah za ScanGear (gonilnik optičnega bralnika)
• Sporočila o napakah za gonilnik optičnega bralnika