preskoči na glavno besedilo

Tiskanje/optično branje iz pametnega telefona/tabličnega računalnika ni mogoče

Če tiskanje/optično branje iz pametnega telefona/tabličnega računalnika ni mogoče, morda pametni telefon/tablični računalnik ne more komunicirati z napravo.

Preverite vzrok težave glede na način povezave.

Komunikacija z napravo prek brezžičnega omrežja LAN ni mogoča

Komunikacija z napravo ni mogoča, ko je v načinu neposredne povezave

Opomba

Komunikacija z napravo prek brezžičnega omrežja LAN ni mogoča

Če pametni telefon/tablični računalnik z napravo ne more komunicirati, preverite naslednje.

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je naprava vklopljena.

  2. 2. preverjanje Ali je na zaslonu na dotik prikazana ikona ?

    Če ikona ni prikazana, tapnite ikono zgoraj desno, nato pa na zaslonu Spremeni LAN (Change LAN) izberite Brezžični LAN aktiven (Activate wireless LAN).

    Če je prikazana ikona , naprava ni povezana z brezžičnim usmerjevalnikom.

  3. 3. preverjanje Ali so omrežne nastavitve v napravi enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika?

    Prepričajte se, da so omrežne nastavitve v napravi enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime brezžičnega usmerjevalnika, SSID, omrežni ključ ipd.).

    Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

    Če želite preveriti trenutne omrežne nastavitve naprave, natisnite informacije o omrežni nastavitvi.

    Tiskanje omrežnih nastavitev

    Če omrežne nastavitve tiskalnika niso enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika, spremenite omrežne nastavitve naprave z orodjem IJ Network Tool tako, da bodo ustrezale omrežnim nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

  4. 4. preverjanje Ali so omrežne nastavitve v tiskalniku pametnem telefonu/tabličnem računalniku enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika?

    Omrežne nastavitve v pametnem telefonu/tabličnem računalniku morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime brezžičnega usmerjevalnika, SSID, omrežni ključ ipd.).

    Če želite preveriti nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

    Če omrežne nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika niso enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika, jih spremenite, da bodo ustrezale omrežnim nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

  5. 5. preverjanje Naprava ne sme biti nameščena predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

    Brezžični usmerjevalnik je v prostoru znotraj učinkovitega obsega brezžične komunikacije. Napravo postavite v območje znotraj 50 m/164 čevljev od brezžičnega usmerjevalnika.

  6. 6. preverjanje Preverite, ali so med njima ovire.

    Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Prilagodite lokacijo naprav.

  7. 7. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijskih motenj.

    Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžični usmerjevalnik, lahko pride do motenj. Brezžični usmerjevalnik postavite čim dlje od vira motenj.

Komunikacija z napravo ni mogoča, ko je v načinu neposredne povezave

Če pametni telefon/tablični računalnik z napravo v načinu neposredne povezave ne more komunicirati, preverite naslednje.

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je naprava vklopljena.

  2. 2. preverjanje Ali je na zaslonu na dotik prikazana ikona ?

    Če ikona ni prikazana, tapnite ikono zgoraj desno, nato pa na zaslonu Spremeni LAN (Change LAN) izberite Aktiviraj neposr. povez. (Activate direct connect.).

  3. 3. preverjanje Preverite nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika.

    Prepričajte se, da pametni telefon/tablični računalnik lahko uporablja brezžično omrežje LAN.

    Več informacij o izvajanju nastavitev za brezžično povezavo LAN najdete v navodilih, priloženih pametnemu telefonu/tabličnemu računalniku.

  4. 4. preverjanje Ali ste napravo izbrali kot cilj pametnega telefona/tabličnega računalnika?

    Prek pametnega telefona/tabličnega računalnika izberite ime dostopne točke (SSID) naprave.

  5. 5. preverjanje Ali ste vnesli pravilno geslo, kot je določeno za način neposredne povezave?

    Če so varnostne nastavitve neposredne povezave omogočene, morate vnesti geslo, da pametni telefon/tablični računalnik povežete z napravo.

  6. 6. preverjanje Naprava ne sme biti nameščena predaleč.

    Pametni telefon/tablični računalnik za komuniciranje postavite blizu naprave.

  7. 7. preverjanje Preverite, ali so med njima ovire.

    Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Prilagodite lokacijo naprav.

  8. 8. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijskih motenj.

    Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžični usmerjevalnik, lahko pride do motenj. Napravo postavite čim dlje od vira motenj.

  9. 9. preverjanje Preverite, ali je že povezanih pet naprav.

    Prek načina neposredne povezave lahko povežete največ 5 naprav.