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印刷ジョブやプリンターの状態をスマートフォン／タブレットに通知する

印刷ジョブの完了／停止やプリンターのエラー／警告の状態をスマートフォン／タブレット（以降、スマートフォン）に通知することができます。

印刷ジョブの完了／停止やプリンターのエラー／警告の状態をスマートフォンに通知するには、以下の手順で設定を行います。

また、上記の手順で設定を行う中で、印刷を実行するパソコンのユーザー名を入力する必要があります。

  • ユーザー名を確認する

    印刷を実行するパソコンのユーザー名とDevice Management Consoleに追加したユーザー名を確認します。

重要

  • スマートフォンへの通知を行うためには常駐サービスが開始されている必要があります。常駐サービスを開始するには「常駐サービスを開始する」を参照してください。
  • スマートフォンへの通知機能は、お住まいの国や地域によってはご使用できない場合があります。
  • スマートフォンへの通知機能は、お使いの機種によってはご使用できない場合があります。プリンターが本機能に対応しているかどうかは、［対応プリンターの確認］ダイアログボックスで確認できます。［対応プリンターの確認］ダイアログボックスの詳細については、「対応プリンターの確認ダイアログボックス」を参照してください。
  • プリンターのエラーや警告が発生しているあいだは、定期的にスマートフォンへの通知が行われます。

参考

  • 印刷ジョブの完了／停止やプリンターのエラー／警告の状態に関する通知を受け取るためには、スマートフォンにCanon PRINTをインストールする必要があります。
  • インターネットにプロキシサーバー経由で接続している環境で、スマートフォン／タブレットへの通知を行う場合はプロキシサーバーの設定が必要になります。プロキシサーバーの設定は、［プロキシサーバー設定］ダイアログボックスで行います。詳細については、「プロキシサーバー設定ダイアログボックス」を参照してください。

Device Management Consoleにユーザーを追加する

印刷ジョブの完了／停止やプリンターのエラー／警告の状態を通知したいユーザーをDevice Management Consoleに追加します。

  1. ［ファイル］メニューから［スマホ/タブレットに通知］→［ユーザーの通知設定］を選択

    ［ユーザーの通知設定］ダイアログボックスが表示されます。

    参考

    • ［ユーザーの通知設定］ダイアログボックスが表示される前に、ネットワーク接続確認と通知対象として追加されたユーザーの確認を行います。確認中はプログレスバーが表示されます。確認が終わるまで、しばらくお待ちください。

  2. ［追加］ボタンをクリック

    ［ユーザーの追加］ダイアログボックスが表示されます。

    参考

  3. 印刷を実行するパソコンのログインユーザー名を入力し、［OK］ボタンをクリック

    ［ユーザー情報の設定］ダイアログボックスが表示されます。

    参考

    • すでに追加されているユーザー名を入力して［OK］ボタンをクリックすると、メッセージが表示されます。［OK］ボタンをクリックして、ユーザー名を入れ直してください。
    • ［確認方法］ボタンをクリックすると、「ユーザー名を確認する」が表示されます。
    • 複数のパソコンで同じユーザー名でログインしている場合、それぞれの印刷結果が通知されます。

    4. ［ユーザー情報の設定］ダイアログボックスを表示したまま、「Canon PRINTでスマートフォンを登録する」の手順に進んでください。スマートフォンを通知サーバーに登録します。

Canon PRINTでスマートフォンを登録する

Canon PRINTを使って、通知サーバーにスマートフォンを登録します。

以下、Androidをお使いの場合に表示される画面で説明しています。

  1. 印刷ジョブの完了や停止を通知したいスマートフォンにCanon PRINTをダウンロードします。ダウンロードの方法については、お使いのスマートフォンのOSに合わせて、以下のページを参照してください。

    重要

    • Canon PRINTの最新版をダウンロードしてお使いください。
    • ダウンロードするには、App StoreまたはGoogle Playのアカウント登録が必要になります。
    • Canon PRINTは無料でダウンロードできますが、App StoreまたはGoogle Playへ接続する際の通信料はお客様のご負担となります。
    • ご使用のOS環境がCanon PRINTに対応していない場合、ダウンロードすることはできません。また、ダウンロードページが表示されない場合もあります。

  2. （Canon PRINT）をタップ

    Canon PRINTを起動します。

    参考

    • Canon PRINTを起動時に、プリンターセットアップの画面が表示された場合は［いいえ］をタップします。

  3. ［メニュー］をタップ

  4. ［通知設定］をタップ

  5. ［読み取る］をタップ

    参考

    • Canon PRINTからカメラへのアクセスを求めるメッセージが表示された場合は、［OK］をタップして次の手順へ進んでください。

    QRコードを読み取る画面が起動します。

  6. QRコードを読み取る

    Device Management Consoleの［ユーザー情報の設定］ダイアログボックスに表示されている［Canon PRINT専用QRコード］を読み取ります。

    参考

    • ユーザー名を変更する場合は、［変更］をクリックしてください。ユーザー名を変更すると、QRコードが更新されます。再度［Canon PRINT専用QRコード］を読み取ってください。

    ［Canon PRINT専用QRコード］を読み取ると自動的に次の画面が表示されます。

  7. ［OK］をタップ

    「設定が完了しました。パソコンに戻って操作を続けてください。」とメッセージが表示されたら［OK］をタップします。

    参考

    • スマートフォンの登録にエラーが発生した場合は、Canon PRINTにメッセージが表示されます。メッセージの内容に従って操作してください。

    続いて「Device Management Consoleで追加ユーザーの通知設定を行う」の手順に進んでください。通知に関する設定を行い、ユーザーをDevice Management Consoleに登録します。

Device Management Consoleで追加ユーザーの通知設定を行う

Device Management Consoleで通知に関する設定を行い、追加したユーザーをDevice Management Consoleに登録します。

  1. ［ユーザー情報の設定］ダイアログボックス上に表示されている［スマホ/タブレットに通知］で［通知する］を選択

    参考

    参考

    • ［スマホ/タブレットに通知］の［通知項目の設定］では、通知内容や通知タイミングも設定することができます。［通知項目の設定］の設定項目については「通知項目の設定ダイアログボックス」を参照してください。

  2. ［テスト通知］ボタンをクリック

  3. ［はい］ボタンをクリック

    スマートフォンに通知が送信されます。

  4. スマートフォンに通知が届いていることを確認し、［OK］ボタンをクリック

    テスト通知を送信したメッセージが表示されたら、スマートフォンに「通知設定をONにしました」との表示を確認して［OK］ボタンをクリックします。

    参考

    • スマートフォンへの通知が失敗した場合、失敗の原因についてのメッセージが表示されます。メッセージの内容に従って操作してください。

    ［ユーザー情報の設定］ダイアログボックスの表示に戻ります。

  5. ［OK］ボタンをクリック

    重要

    • 通知設定を完了するために、必ず［OK］ボタンをクリックしてください。［キャンセル］ボタンまたは（閉じる）ボタンをクリックして［ユーザー情報の設定］ダイアログボックスを閉じると、設定が完了されず、印刷ジョブの完了／停止やプリンターのエラー／警告の状態がスマートフォンに通知されません。

    通知設定が完了します。印刷ジョブの完了／停止やプリンターのエラー／警告の状態がスマートフォンに通知されます。

  6. 登録したユーザーが表示されていることを確認

    登録したユーザーが［ユーザー一覧］に表示されていれば、ユーザーの登録は完了です。

    参考

    • 追加されたユーザーにエラーがある場合は、［状態］欄にエラーの内容が表示されます。表示内容に従って操作してください。
    • 一定期間通知を受け取らなかったユーザーは、スマートフォン／タブレットへの通知機能が無効になります。再度通知を受け取れるようにするには「ユーザー情報の設定ダイアログボックス」にて再登録を行ってください。

  7. ［ツール］メニューから［動作状況の確認］を選択し、［スマホ/タブレットに通知］タブをクリック

    ［動作状況の確認］ダイアログボックスの［スマホ/タブレットに通知］シートが表示されます。スマートフォンへの通知結果が確認できます。

    詳しくは「動作状況の確認ダイアログボックス」を参照してください。

ユーザー名を確認する

印刷を実行するパソコンのユーザー名とDevice Management Consoleに追加したユーザー名を確認します。

重要

  • 印刷ジョブの完了／停止やプリンターのエラー／警告の状態をスマートフォンに通知するには、印刷を実行するパソコンのユーザー名とDevice Management Consoleに追加したユーザー名が一致している必要があります。

印刷を実行するパソコンのユーザー名を確認する

印刷を実行するパソコンで次の手順を実行してください。

  • Windows 10の場合

    ［スタート］メニューから［設定］→［アカウント］→［ユーザーの情報］の順にクリック

    • Microsoftアカウントでログインしている場合は［ユーザー名］の下にメールアドレスが表示されます。
    • ローカルアカウントでログインしている場合は［ローカルアカウント］と表示されます。

  • Windows 8.1の場合

    ディスクトップのチャームから［設定］→［PC設定の変更］→［アカウント］→［お使いのアカウント］の順にクリック

    • Microsoftアカウントでログインしている場合は登録した名前とメールアドレスが表示されます。
    • ローカルアカウントでログインしている場合は［ローカルアカウント］と表示されます。

  • Windows 7の場合

    ［スタート］メニューから［コントロール パネル］→［ユーザー アカウント］の順にクリック

  • macOS／OS Xの場合

    ［システム環境設定］から［ユーザとグループ］を開いて、ユーザの一覧から［現在のユーザ］を右クリック、もしくはcontrolキーを押しながら［現在のユーザ］をクリックして［詳細オプション］を選びます。

    ［詳細オプション］の［アカウント名］がユーザー名です。

参考

  • RIP（Raster Image Processor）やHP-GL/2などのプリンタードライバーを使用しない印刷の場合、パソコンのログインユーザー名がプリントジョブのオーナー名にならない場合があります。

    このような印刷ジョブの通知を受け取りたい場合は、［ユーザー情報の設定］ダイアログボックスの［通知項目の設定］→［印刷の完了/停止］で［すべてにユーザーの印刷が完了したとき］にチェックマークを付けます。

  • Microsoftアカウントでログインしている場合、ユーザー名の一部が省略された形でプリントジョブのオーナー名となる場合があります。
  • Microsoftアカウントでログインしている場合、［コントロールパネル］で［ハードウェアとサウンド］→［デバイスとプリンター］の順に選んで、［印刷ジョブの表示］で印刷中にプリントジョブのオーナー名を確認できます。

Device Management Consoleに追加したユーザー名を確認する

Device Management Consoleで次の手順を実行してください。

  1. ［ファイル］メニューから［スマホ/タブレットに通知］→［ユーザーの通知設定］を選択

    ［ユーザーの通知設定］ダイアログボックスが表示されます。

    追加したユーザーが［ユーザー一覧］に表示されます。

常駐サービスを開始する

スマートフォンへの通知を行うためには常駐サービスが開始されている必要があります。以下の手順で常駐サービスを開始してください。

参考

  • 常駐サービスが既に開始されている場合は操作の必要はありません。

  1. ［ツール］メニューから［常駐サービスの設定］を選択

    ［常駐サービスの設定］ダイアログボックスが表示されます。

  2. ［開始］ボタンをクリック

    Device Management Consoleの常駐サービスを開始します。