преминете към основния текст

Отстраняване на неизправности –Ръчно свързване–

Не е открит безжичен рутер

  1. Проверка 1 Безжичният рутер включен ли е?

    Ако вече е включено, изключете го и след това го включете отново.

    Не преминавайте към следващия екран на това ръководство, докато не се включи захранването. Връзката с безжичния рутер ще бъде временно прекъсната.

  2. Проверка 2 Безжичният рутер и принтерът поставени ли са в открито пространство, където безжичната комуникация е възможна?

  3. Проверка 3 Проверете името на мрежата (SSID) на безжичния рутер и паролата, включително чувствителността към главни и малки букви.

    Имената на мрежите (SSID) са различни за честотните ленти 5 ГХц и 2,4 ГХц.

    Запишете или обърнете внимание на името на мрежата (SSID), описано в безжичния рутер, и след това проверете името, включително чувствителността към главни и малки букви.

    Проверете горното и изберете Повторно търсене (Search again) в принтера, след което натиснете бутона OK, за да потърсите отново безжичния рутер.

    След това се върнете на предишната страница, изберете правилното име на мрежата (SSID) в екрана на принтера и после въведете правилната парола.

 

Ако безжичният рутер все още не е открит

  1. Проверка 4 Името на мрежата (SSID) може да не се показва в зависимост от настройките на безжичния рутер. За да се свържете, въведете директно името на мрежата (SSID).

    На Избор на рутер (Select router) екрана на принтера изберете Дир. въвежд. рутер (Router direct input).

    Ако не сте сигурни за директното въвеждане, преминете към следващата проверка.

  2. Проверка 5 Използвайте Wi-Fi Connection Assistant, за да решите проблема.

    Диагностицирайте и поправете мрежовата връзка с помощта на Wi-Fi Connection Assistant.

    Можете да изтеглите Wi-Fi Connection Assistant от следната връзка и да го инсталирате на компютъра.

    За инструкции относно стартирането на Wi-Fi Connection Assistant вижте следното.

    Windows

    macOS

  3. Проверка 6 Проверете настройките на протокола за защита (метод за шифроване) на безжичния рутер.

    Ако стойността на настройката е "IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2 Enterprise)", се свържете с мрежовия администратор.