SU003W

Zobrazuje sa chybové hlásenie a nezobrazuje sa obrazovka programu ScanGear (ovládača skenera)

Kontrola č. 1: Skontrolujte, či je skener alebo tlačiareň zapnutá.

Kontrola č. 2: Vypnite skener alebo tlačiareň a odpojte a znova zapojte kábel USB aj napájací kábel.

Kontrola č. 3: Pripojte kábel USB k inému portu USB na počítači.

Kontrola č. 4: Ak je kábel USB pripojený k rozbočovaču USB, odpojte ho od rozbočovača USB a pripojte k portu USB na počítači.

Kontrola č. 5: Skontrolujte, či sú nainštalované ovládače MP Drivers.

Ak program MP Drivers nie je nainštalovaný, nainštalujte ho pomocou inštalačného disku.

Kontrola č. 6: V ponuke aplikácie vyberte svoj skener alebo tlačiareň.

Poznámka
  • Postup sa môže líšiť v závislosti od aplikácie.

Kontrola č. 7: Skontrolujte, či je aplikácia kompatibilná so štandardom TWAIN.

Program ScanGear (ovládač skenera) nemožno otvoriť z aplikácií, ktoré nepodporujú štandard TWAIN.

Kontrola č. 8: Ak je program ScanGear spustený v inej aplikácii, ukončite ho.

Na začiatok strany