ข้ามไปยังข้อความหลัก

คอมพิวเตอร์หยุดทำงานในระหว่างการสแกน

  1. ตรวจสอบ 1 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ลดความละเอียดผลการสแกนใน ScanGear (ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์) และสแกนอีกครั้ง

    โปรดดู "การตั้งค่าผลงาน" สำหรับรายละเอียด

  2. ตรวจสอบ 2 ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ให้เพียงพอ แล้วสแกนอีกครั้ง

    ข้อความระบุข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอที่จะสแกนและบันทึก เมื่อขนาดรูปภาพใหญ่เกินไป (เช่น เมื่อสแกนรายการขนาดใหญ่ที่มีความละเอียดสูง)

  3. ตรวจสอบ 3 อุปกรณ์หลายตัวอาจถูกเชื่อมต่อกับพอร์ต USB

    ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่เครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณ

  4. ตรวจสอบ 4 สำหรับ โฟลเดอร์ที่บันทึกไฟล์ชั่วคราว(Folder to Save Temporary Files) ใน IJ Scan Utility ให้ระบุโฟลเดอร์บนไดรฟ์ที่มีพื้นที่ว่างเพียงพอ