Problémy pri inštalácii/nastavení

Problémy s bezdrôtovým alebo káblovým pripojením LAN

Bezdrôtové pripojenie LAN a káblové pripojenie LAN nemožno vytvoriť naraz.

Bezdrôtové pripojenie LAN a káblové pripojenie LAN nemožno vytvoriť naraz. Súčasne možno použiť nasledovné kombinácie: kábel USB a bezdrôtová sieť LAN alebo kábel USB a káblová sieť LAN.

Nezobrazuje sa rozhranie Remote UI.

Sú položky <Použiť HTTP (Use HTTP)> a <Použiť vzdialené PR (Use Remote UI)> nastavené na možnosť <Zap. (On)>?
Deaktivácia komunikácie HTTP
Deaktivácia rozhrania Remote UI

Ak je zariadenie pripojené ku káblovej sieti LAN, skontrolujte, či je na domovskej obrazovke zobrazená ikona bezdrôtovej siete a či je IP adresa nastavená správne. Potom opäť spustite rozhranie Remote UI.
Obrazovka Domov (Home)
Zobrazenie nastavení siete

Ak je zariadenie pripojené ku káblovej sieti LAN, skontrolujte, či je kábel pripojený pevne a či je adresa IP nastavená správne a potom opäť spustite rozhranie Remote UI.
Pripojenie ku káblovej sieti LAN
Zobrazenie nastavení siete

Používate server proxy? Ak áno, pridajte adresu IP zariadenia do zoznamu [Výnimky (Exceptions)] (adresy, ktoré nepoužívajú server proxy) v dialógovom okne Nastavenia proxy webového prehliadača.

Neobmedzuje komunikáciu brána firewall v počítači? Ak sú adresy IP alebo adresa MAC zadané nesprávne, rozhranie Remote UI sa nemôže zobraziť. V tom prípade musíte požiť ovládací panel na nastavenie položky <Filter adries IPv4 (IPv4 Address Filter)>, <Filter adries IPv6 (IPv6 Address Filter)> alebo <Filter adries MAC (MAC Address Filter)> na možnosť <Vyp. (Off)>.
Obmedzenie komunikácie pomocou brán firewall
<Filter adries IPv4 (IPv4 Address Filter)>
<Filter adries IPv6 (IPv6 Address Filter)>
<Filter adries MAC (MAC Address Filter)>

Nemožno nadviazať pripojenie k sieti.

Adresa IP možno nie je nastavená správne. Znova nastavte adresu IP.
Nastavenie adries IP

Pri pripájaní zariadenia k počítaču prostredníctvom bezdrôtovej siete LAN overte, či je zariadenie správne nainštalované a pripravené na pripojenie k sieti.
Ak sa zariadenie nedokáže pripojiť k bezdrôtovej sieti LAN

Ak nepoznáte nastavenú adresu IP. Zobrazenie nastavení siete

Metódu pripojenia nie je možné prepínať medzi káblovou a bezdrôtovou sieťou LAN.

Vybrali ste káblovú sieť LAN alebo bezdrôtovú sieť LAN aj na ovládacom paneli zariadenia? Tento výber je nutný, ak chcete, aby sa zariadenie preplo podľa vášho výberu.
Výber káblovej alebo bezdrôtovej siete LAN

Nepoznáte s istotou SSID a sieťový kľúč bezdrôtového LAN smerovača, ku ktorému sa chcete pripojiť.

Pozrite si samotný smerovač, jeho balenie alebo návod na používanie, prípadne sa obráťte na výrobcu.
Kontrola SSID a sieťového kľúča

SSID bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa chcete pripojiť, nie je zobrazené v zozname prístupových bodov.

Skontrolujte, či nie je SSID bezdrôtového smerovača, ktoré ste skopírovali zo smerovača alebo návodu na používanie, nesprávne.
Kontrola SSID a sieťového kľúča

Ak je SSID bezdrôtového smerovača skryté (prostredníctvom režimu utajenia*), nastavte SSID v bezdrôtovom smerovači na viditeľné.

* Režim, ktorý deaktivuje automatické zisťovanie SSID iných zariadení.

Skontrolujte, či je zariadenie správne nainštalované a pripravené na pripojenie k sieti.
Ak sa zariadenie nedokáže pripojiť k bezdrôtovej sieti LAN

Zariadenie vytočí nechcené cieľové umiestnenie pripojenia (ak je smerovač vytáčaného pripojenia pripojený k sieti).

Ak smerovač vytáčaného pripojenia nemusí prenášať pakety vysielania, nastavte smerovač vytáčaného pripojenia tak, aby sa pakety vysielania neprenášali. Ak smerovač vytáčaného pripojenia musí prenášať pakety vysielania, skontrolujte, či sú nastavenia správne.

Ak sa server DNS nachádza v externej sieti, nastavte adresu IP na pripojenie (nie hostiteľské meno) aj keď sa pripájate k zariadeniam, ktoré sú v sieti, ktorá je pripojená k tomuto zariadeniu.

Ak sa server DNS nachádza v sieti, ktorá je pripojená k zariadeniu, a informácie o zariadeniach, ktoré sú pripojené k externej sieti, sú uložené do servera DNS, skontrolujte správnosť nastavení.

Ak sa zariadenie nedokáže pripojiť k bezdrôtovej sieti LAN

				Skontrolujte stav počítača. Boli vykonané nastavenia počítača a bezdrôtového smerovača? Sú káble bezdrôtového smerovača (vrátane napájacieho kábla a kábla LAN) správne pripojené? Je bezdrôtový smerovač zapnutý? Ak problém pretrváva aj po vyššie uvedenej kontrole: Vypnite zariadenia a zapnite ich znova. Chvíľu počkajte a skúste sa znova pripojiť k sieti.

				Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté. Ak je zariadenie zapnuté, vypnite ho a potom ho znova zapnite.

				Skontrolujte miesto inštalácie zariadenia a bezdrôtového smerovača. Nie je zariadenie príliš ďaleko od bezdrôtového smerovača? Nie sú medzi zariadením a bezdrôtovým smerovačom žiadne prekážky, ako napríklad steny? Nie sú v blízkosti zariadenia žiadne spotrebiče vyžarujúce rádiové vlnenie, ako napríklad mikrovlnná rúra alebo digitálny bezdrôtový telefón?

				Vykonajte znova jedno z nasledujúcich nastavení. Nastavenie pripojenia pomocou režimu stlačenia tlačidla WPS Nastavenie pripojenia pomocou režimu kódu PIN WPS Nastavenie pripojenia výberom bezdrôtového smerovača Nastavenie pripojenia zadaním podrobných nastavení

Keď potrebujete nastaviť pripojenie manuálne

Ak je bezdrôtový smerovač nastavený, ako je opísané nižšie, zadajte manuálne všetky požadované údaje bezdrôtového pripojenia LAN (Nastavenie pripojenia zadaním podrobných nastavení).

Je aktivované odmietnutie akéhokoľvek pripojenia nastavením „ANY“*.

Je zvolený kľúč WEP, ktorý bol vygenerovaný automaticky (šestnástkový).

Je aktivovaný režim utajenia.

* Funkcia, pri ktorej bezdrôtový smerovač odmietne pripojenie, ak je SSID v pripájanom zariadení nastavené na možnosť „ANY“ (akékoľvek) alebo je prázdne.

Keď potrebujete zmeniť nastavenia bezdrôtového smerovača

Ak je bezdrôtový smerovač nastavený, ako je opísané nižšie, zmeňte jeho nastavenia.

Je nastavené filtrovanie paketov adresy MAC.

Keď sa na bezdrôtovú komunikáciu používa len štandard IEEE 802.11n, zvolí sa WEP alebo metóda šifrovania WPA/WPA2 sa nastaví na TKIP.

Problém s pripojením USB

Nemožno komunikovať.

Vymeňte kábel USB. Ak používate dlhý kábel USB, vymeňte ho za kratší.

Ak používate rozbočovač USB, pripojte zariadenie priamo k počítaču pomocou kábla USB.

Problém s tlačovým serverom

Nemôžete nájsť tlačový server na pripojenie.

Sú tlačový server a počítač pripojené správne?

Je tlačový server spustený?

Máte používateľské práva na pripojenie sa k tlačovému serveru? Ak neviete, kontaktujte správcu servera.

Je [Zisťovanie siete (Network discovery)] povolené?
Povolenie možnosti [Zisťovanie siete (Network discovery)]

Nemôžete sa pripojiť k zdieľanej tlačiarni.

Zobrazuje sa zariadenie v sieti medzi tlačiarňami v tlačovom serveri? Ak sa nezobrazuje, kontaktujte správcu siete alebo servera.
Zobrazenie zdieľaných tlačiarní v tlačovom serveri