Základné postupy v systéme Windows
|
|
|
V závislosti od vami používaného počítača sa úkon môže líšiť.
|
Zobrazenie priečinka tlačiarne
Windows 7/Server 2008 R2
[Štart (Start)]
vyberte [Zobraziť zariadenia a tlačiarne (View devices and printers)].
[Štart (Start)]
vyberte [Zobraziť zariadenia a tlačiarne (View devices and printers)].Windows Server 2012
Pravým tlačidlom kliknite na ľavý dolný roh obrazovky vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť zariadenia a tlačiarne (View devices and printers)].
Pravým tlačidlom kliknite na ľavý dolný roh obrazovky
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť zariadenia a tlačiarne (View devices and printers)].Windows 8.1/Server 2012 R2
Pravým tlačidlom kliknite na ponuku [Štart (Start)] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť zariadenia a tlačiarne (View devices and printers)].
Pravým tlačidlom kliknite na ponuku [Štart (Start)]
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť zariadenia a tlačiarne (View devices and printers)].Windows 10
[
] vyberte položku [Systém Windows (Windows System)] [Ovládací panel (Control Panel)] [Hardvér a zvuk (Hardware and Sound)] [Zariadenia a tlačiarne (Devices and Printers)].
[
] vyberte položku [Systém Windows (Windows System)] [Ovládací panel (Control Panel)] [Hardvér a zvuk (Hardware and Sound)] [Zariadenia a tlačiarne (Devices and Printers)].Windows Server 2008
[Štart (Start)] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] dvakrát kliknite na možnosť [Tlačiarne (Printers)].
[Štart (Start)]
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] dvakrát kliknite na možnosť [Tlačiarne (Printers)].Windows Server 2016
Pravým tlačidlom kliknite na položku [] vyberte [Ovládací panel (Control Panel)] [Hardvér (Hardware)] [Zariadenia a tlačiarne (Devices and Printers)].
Pravým tlačidlom kliknite na položku [
] vyberte [Ovládací panel (Control Panel)] [Hardvér (Hardware)] [Zariadenia a tlačiarne (Devices and Printers)].Povolenie možnosti [Zisťovanie siete (Network discovery)]
Povoľte [Zisťovanie siete (Network discovery)], aby ste zobrazili počítače vo svojej sieti.
Windows 7/Server 2008 R2
[Štart (Start)] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť stav siete a sieťové úlohy (View network status and tasks)] [Zmeniť rozšírené nastavenie zdieľania (Change advanced sharing settings)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].
[Štart (Start)]
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť stav siete a sieťové úlohy (View network status and tasks)] [Zmeniť rozšírené nastavenie zdieľania (Change advanced sharing settings)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].Windows Server 2012
Pravým tlačidlom kliknite na ľavý dolný roh obrazovky vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť stav siete a sieťové úlohy (View network status and tasks)] [Zmeniť rozšírené nastavenie zdieľania (Change advanced sharing settings)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].
Pravým tlačidlom kliknite na ľavý dolný roh obrazovky
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť stav siete a sieťové úlohy (View network status and tasks)] [Zmeniť rozšírené nastavenie zdieľania (Change advanced sharing settings)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].Windows 8.1/Server 2012 R2
Pravým tlačidlom kliknite na ponuku [Štart (Start)] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť stav siete a sieťové úlohy (View network status and tasks)] [Zmeniť rozšírené nastavenie zdieľania (Change advanced sharing settings)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].
Pravým tlačidlom kliknite na ponuku [Štart (Start)]
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť stav siete a sieťové úlohy (View network status and tasks)] [Zmeniť rozšírené nastavenie zdieľania (Change advanced sharing settings)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].Windows 10
[] vyberte položku [Systém Windows (Windows System)] [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť stav siete a sieťové úlohy (View network status and tasks)] [Zmeniť rozšírené nastavenie zdieľania (Change advanced sharing settings)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].
[
] vyberte položku [Systém Windows (Windows System)] [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť stav siete a sieťové úlohy (View network status and tasks)] [Zmeniť rozšírené nastavenie zdieľania (Change advanced sharing settings)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].Windows Server 2008
[Štart (Start)] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] dvakrát kliknite na [Centrum sietí (Network and Sharing Center)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].
[Štart (Start)]
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] dvakrát kliknite na [Centrum sietí (Network and Sharing Center)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].Windows Server 2016
Pravým tlačidlom kliknite na položku [] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť stav siete a sieťové úlohy (View network status and tasks)] [Zmeniť rozšírené nastavenie zdieľania (Change advanced sharing settings)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].
Pravým tlačidlom kliknite na položku [
] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)] [Zobraziť stav siete a sieťové úlohy (View network status and tasks)] [Zmeniť rozšírené nastavenie zdieľania (Change advanced sharing settings)] vyberte položku [Zapnúť zisťovanie siete (Turn on network discovery)] v ponuke [Zisťovanie siete (Network discovery)].Zobrazenie zdieľaných tlačiarní v tlačovom serveri
1
Otvorte program Windows Prieskumník.
Windows 7/Server 2008
[Štart (Start)] vyberte položku [Všetky programy (All Programs)] alebo [Programy (Programs)] [Príslušenstvo (Accessories)] [Windows Prieskumník (Windows Explorer)].
[Štart (Start)]
vyberte položku [Všetky programy (All Programs)] alebo [Programy (Programs)] [Príslušenstvo (Accessories)] [Windows Prieskumník (Windows Explorer)].Windows Server 2012
Pravým tlačidlom kliknite na ľavý dolný roh obrazovky vyberte položku [Prieskumník (File Explorer)].
Pravým tlačidlom kliknite na ľavý dolný roh obrazovky
vyberte položku [Prieskumník (File Explorer)].Windows 8.1/Server 2012 R2
Pravým tlačidlom kliknite na ponuku [Štart (Start)] vyberte položku [Prieskumník (File Explorer)].
vyberte položku [Prieskumník (File Explorer)].Windows 10/Server 2016
Pravým tlačidlom kliknite na položku [] vyberte položku [Prieskumník (File Explorer)].
Pravým tlačidlom kliknite na položku [
] vyberte položku [Prieskumník (File Explorer)].2
Vyberte tlačový server v ponuke [Sieť (Network)] alebo [Miesta v sieti (My Network Places)].
Ak chcete zobraziť počítače v sieti, možno budete musieť zapnúť zisťovanie siete alebo vyhľadávať počítače v sieti.
Zobrazia sa zdieľané tlačiarne.
Zobrazenie obrazovky [Software Programs/Manuals Setup (Software Programs/Manuals Setup)]
Ak počítač po vložení disku DVD-ROM nezobrazí obrazovku [Software Programs/Manuals Setup (Software Programs/Manuals Setup)], postupujte podľa postupu uvedeného nižšie. V tejto príručke sa názov jednotky DVD-ROM označuje ako „D:“. Názov jednotky DVD-ROM sa môže líšiť v závislosti od vami používaného počítača.
Windows 7/Server 2008
[Štart (Start)] zadajte „D:\MInst.exe“ v ponuke [Prehľadať programy a súbory (Search programs and files)] alebo [Spustiť hľadanie (Start Search)] stlačte [ENTER].
zadajte „D:\MInst.exe“ v ponuke [Prehľadať programy a súbory (Search programs and files)] alebo [Spustiť hľadanie (Start Search)] stlačte [ENTER].Windows Server 2012
Pravým tlačidlom kliknite na ľavý dolný roh obrazovky [Spustiť (Run)] Zadajte „D:\MInst.exe“ kliknite na položku [OK (OK)]
[Spustiť (Run)] Zadajte „D:\MInst.exe“ kliknite na položku [OK (OK)]Windows 8.1/Server 2012 R2
Pravým tlačidlom kliknite na ponuku [Štart (Start)] [Spustiť (Run)] Zadajte „D:\MInst.exe“ kliknite na položku [OK (OK)]
[Spustiť (Run)] Zadajte „D:\MInst.exe“ kliknite na položku [OK (OK)]Windows 10
Do poľa vyhľadávania zadajte „D:\MInst.exe“ kliknite na položku [D:\MInst.exe], ktorá sa zobrazila ako výsledok vyhľadávania.
kliknite na položku [D:\MInst.exe], ktorá sa zobrazila ako výsledok vyhľadávania.Windows Server 2016
Kliknite na položku [] zadajte „D:\MInst.exe“ kliknite na položku [D:\MInst.exe], ktorá sa zobrazila ako výsledok vyhľadávania.
] zadajte „D:\MInst.exe“ kliknite na položku [D:\MInst.exe], ktorá sa zobrazila ako výsledok vyhľadávania.Tlač skúšobnej strany v systéme Windows
Vytlačením skúšobnej strany v systéme Windows môžete skontrolovať, či je funkčný ovládač tlačiarne.
1
Do mnohoúčelového priečinka vložte papier veľkosti A4/Letter. Vkladanie papiera do mnohoúčelového priečinka
2
Otvorte priečinok tlačiarní. Zobrazenie priečinka tlačiarne
3
Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu ovládača tlačiarne tohto zariadenia a kliknite na položku [Vlastnosti tlačiarne (Printer properties)] alebo [Vlastnosti (Properties)].
4
Kliknite na položku [Vytlačiť skúšobnú stranu (Print Test Page)] na karte [Všeobecné (General)].
Vytlačí sa skúšobná strana.
Kontrola bitovej architektúry
Ak si nie ste istí, či je v počítači 32-bitový alebo 64-bitový systém Windows, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
1
Zobrazte [Ovládací panel (Control Panel)].
Windows 7/Server 2008
[Štart (Start)] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].
[Štart (Start)]
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].Windows Server 2012
Pravým tlačidlom kliknite na ľavý dolný roh obrazovky vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].
Pravým tlačidlom kliknite na ľavý dolný roh obrazovky
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].Windows 8.1/Server 2012 R2
Kliknite pravým tlačidlom na ponuku [Štart (Start)] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].
Kliknite pravým tlačidlom na ponuku [Štart (Start)]
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].Windows 10/Server 2016
Prejdite na krok 2.
Prejdite na krok 2.
2
Zobrazte [Systém (System)].
Windows 7/Server 2008 R2/Server 2012
Kliknite na položku [Systém a údržba (System and Maintenance)] alebo [Systém a zabezpečenie (System and Security)] [Systém (System)].
Kliknite na položku [Systém a údržba (System and Maintenance)] alebo [Systém a zabezpečenie (System and Security)]
[Systém (System)].Windows 10/Server 2016
Kliknite na položku [] [Nastavenie (Settings)] [Systém (System)] vyberte položku [Informácie (About)].
Kliknite na položku [
] [Nastavenie (Settings)] [Systém (System)] vyberte položku [Informácie (About)].Windows Server 2008
Dvakrát kliknite na položku [Systém (System)].
Dvakrát kliknite na položku [Systém (System)].
3
Skontrolujte bitovú architektúru.
V prípade 32-bitových verzií sa zobrazí
[32-bitový operačný systém (32-bit Operating System)].
[32-bitový operačný systém (32-bit Operating System)].
V prípade 64-bitových verzií sa zobrazí
[64-bitový operačný systém (64-bit Operating System)].
[64-bitový operačný systém (64-bit Operating System)].
Kontrola názvu počítača
1
Zobrazte [Ovládací panel (Control Panel)].
Windows 7/Server 2008
[Štart (Start)] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].
[Štart (Start)]
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].Windows Server 2012
Pravým tlačidlom kliknite na ľavý dolný roh obrazovky vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].
Pravým tlačidlom kliknite na ľavý dolný roh obrazovky
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].Windows 8.1/Server 2012 R2
Kliknite pravým tlačidlom na ponuku [Štart (Start)] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].
Kliknite pravým tlačidlom na ponuku [Štart (Start)]
vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].Windows 10
Kliknite na položku [] vyberte položku [Systém Windows (Windows System)] [Ovládací panel (Control Panel)].
Kliknite na položku [
] vyberte položku [Systém Windows (Windows System)] [Ovládací panel (Control Panel)].Windows Server 2016
Pravým tlačidlom kliknite na položku [] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].
Pravým tlačidlom kliknite na položku [
] vyberte položku [Ovládací panel (Control Panel)].2
Zobrazte [Systém (System)].
Windows 7/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2016
Kliknite na položku [Systém a údržba (System and Maintenance)] alebo [Systém a zabezpečenie (System and Security)] [Systém (System)].
Kliknite na položku [Systém a údržba (System and Maintenance)] alebo [Systém a zabezpečenie (System and Security)]
[Systém (System)].Windows Server 2008
Dvakrát kliknite na položku [Systém (System)].
Dvakrát kliknite na položku [Systém (System)].
3
Skontrolujte názov počítača.
Kontrola portu tlačiarne
1
Otvorte priečinok tlačiarní. Zobrazenie priečinka tlačiarne
2
Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu ovládača tlačiarne tohto zariadenia a kliknite na položku [Vlastnosti tlačiarne (Printer properties)] alebo [Vlastnosti (Properties)].
3
Na karte [Porty (Ports)] skontrolujte správny výber portu.
 |
Ak používate sieťové pripojenie a zmenili ste adresu IP zariadeniaAk je položka [Popis (Description)] pre vybratý port [Canon MFNP Port (Canon MFNP Port)] a zariadenie a počítač sú v rovnakej podsieti, pripojenie sa uchová. Nemusíte pridať nový port. Ak je vybratá položka [Štandardný port TCP/IP (Standard TCP/IP Port)], musíte pridať nový port. Konfigurácia tlačových portov
|
Kontrola obojsmernej komunikácie
1
Otvorte priečinok tlačiarní. Zobrazenie priečinka tlačiarne
2
Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu ovládača tlačiarne tohto zariadenia a kliknite na položku [Vlastnosti tlačiarne (Printer properties)] alebo [Vlastnosti (Properties)].
3
Na karte [Porty (Ports)] skontrolujte, či je označené začiarkavacie políčko [Povoliť obojsmernú podporu (Enable bidirectional support)].
Kontrola SSID, do ktorého je pripojený počítač
Ak je počítač pripojený k bezdrôtovej sieti LAN, kliknite na tlačidlo 
, 
, 
alebo 
na systémovej lište, aby sa zobrazilo SSID pripojeného bezdrôtového smerovača LAN.
, , alebo na systémovej lište, aby sa zobrazilo SSID pripojeného bezdrôtového smerovača LAN.
Pri tlači alebo odosielaní z aplikácie Windows Obchod
Windows 8/Server 2012
Zobrazte kľúčové tlačidlá v pravej časti obrazovky Ťuknite alebo kliknite na položku [Zariadenia (Devices)] Ovládač, ktorý používate [Tlačiť (Print)].
Zobrazte kľúčové tlačidlá v pravej časti obrazovky
Ťuknite alebo kliknite na položku [Zariadenia (Devices)] Ovládač, ktorý používate [Tlačiť (Print)].Windows 8.1/Server 2012 R2
Zobrazte kľúčové tlačidlá v pravej časti obrazovky Ťuknite alebo kliknite na položku [Zariadenia (Devices)] [Tlačiť (Print)] Ovládač, ktorý používate [Tlačiť (Print)].
Zobrazte kľúčové tlačidlá v pravej časti obrazovky
Ťuknite alebo kliknite na položku [Zariadenia (Devices)] [Tlačiť (Print)] Ovládač, ktorý používate [Tlačiť (Print)].Windows 10
Ťuknite alebo kliknite na položku [Tlačiť (Print)] v aplikácii Ovládač, ktorý používate [Tlačiť (Print)].
Ťuknite alebo kliknite na položku [Tlačiť (Print)] v aplikácii
Ovládač, ktorý používate [Tlačiť (Print)].|
|
|
Ak tlačíte dokument alebo odosielate fax týmto spôsobom, k dispozícii je len obmedzené množstvo funkcií.
Ak sa zobrazí hlásenie [Tlačiareň vyžaduje vašu pozornosť. Prejdite na pracovnú plochu a postarajte sa o to. (The printer requires your attention. Go to the desktop to take care of it.)], prejdite na pracovnú plochu a vykonajte požadované úkony. Táto správa sa zobrazí, keď je zariadenie nastavené na zobrazenie mena používateľa pri tlači dokumentov, odosielaní faxov alebo v podobných prípadoch.
|