Проблемы с факсами/телефонией
См. также раздел Распространенные проблемы.
Неполадки при отправке
Не удается отправить факс.
Занята ли внешняя телефонная линия? Подождите, пока линия не освободится.
Произошла ошибка? Напечатайте и проверьте отчет об управлении связью.
Отчет об управлении связью
Отчет об управлении связью
Правильно ли настроена телефонная линия?
Подключение телефонной линии
Подключение телефонной линии
При международной отправке факса вставьте паузы в номер факса для набора.
Основные операции для отправки факсов
Основные операции для отправки факсов
Факс невозможно отправить адресату, содержащемуся в журнале.
Выключали ли вы устройство? Если да, то сохраненный журнал был удален.
Задали ли вы для параметра <Ограничить новых адресатов (Restrict New Destinations)> значение <Включить (On)>? Если да, то журнал был удален.
Задали ли вы для параметра <Огранич. повторную отправку из журнала (Restrict Resending from Log)> значение <Включить (On)>? Если да, то указать адресатов из истории операций будет невозможно.
Факс невозможно передать по оптоволоконной линии.
Это устройство поддерживает использование аналоговых линий. При использовании оптоволоконной линии или линии IP-телефонии устройство может не работать надлежащим образом в зависимости от среды подключения или подключенных устройств. В этом случае обратитесь к поставщику оптоволоконной линии или IP-телефонии.
Неудовлетворительные результаты отправки факса.
Очистите стекло экспонирования или устройство подачи. Если очистка не улучшает результаты, причина может заключаться в факсе получателя.
Очистка стекла экспонирования
Чистка устройства подачи
Очистка стекла экспонирования
Чистка устройства подачи
Неполадки при приеме
Результаты полученного факса неудовлетворительны. Скручивание или заламывание бумаги. Печать выполняется неправильно
Не удается автоматически переключать телефон и факс.
Убедитесь, что для режима приема задано значение <Факс/тел. (автопереключение) (Fax/Tel (Auto Switch))>, <Автоответчик (Answering Machine)>, <DRPD> или <Коммутатор>.
Выбор режима приема
Выбор режима приема
Может заканчиваться свободная память. Напечатайте или удалите данные в памяти.
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Факс не может быть получен автоматически.
Убедитесь, что для режима приема задано значение <Факс/тел. (автопереключение) (Fax/Tel (Auto Switch))>, <Авто (Auto)>, <Автоответчик (Answering Machine)>, <DRPD> или <Коммутатор>.
Выбор режима приема
Выбор режима приема
Может заканчиваться свободная память. Напечатайте или удалите данные в памяти.
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Проверка, переадресация и удаление документов, сохраненных в памяти
Прием документов в память
Факс невозможно принять по оптоволоконной линии.
Это устройство поддерживает использование аналоговых линий. При использовании оптоволоконной линии или линии IP-телефонии устройство может не работать надлежащим образом в зависимости от среды подключения или подключенных устройств. В этом случае обратитесь к поставщику оптоволоконной линии или IP-телефонии.