Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Des saletés à l'intérieur de l'appareil peuvent affecter les résultats d'impression. Inspectez et nettoyez soigneusement l'appareil. Nettoyage régulier
Les impressions sont pâles/Les couleurs sont différentes/Des traînées (lignes) blanches apparaissent
Les impressions sont pâles/Les couleurs sont différentes/Des traînées (lignes) blanches apparaissent
Avez-vous vérifié la qualité du papier et de l'impression ?
Vérifiez que les réglages du panneau de commande de l'appareil ou du pilote imprimante correspondent au format, au type de papier et à la qualité d'impression que vous souhaitez utiliser.
Spécification du format et du type de papier
Impression
Pilotes
Spécification du format et du type de papier
Impression
Pilotes
Avez-vous vérifié si la tête d'impression est obstruée ?
Imprimez un motif de vérification des buses, puis procédez au nettoyage de la tête d'impression, etc., selon les besoins
Nettoyage de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Si des traînées blanches apparaissent à nouveau quelque temps après avoir été corrigées lors du nettoyage de la tête d'impression, réglez l'intervalle de maintenance.
<Ajustement de l'intervalle de maintenance>
<Ajustement de l'intervalle de maintenance>
Si les traînées blanches ne sont pas corrigées même après le nettoyage de la tête d'impression, procédez à la correction des traînées blanches.
<Correction des traînées blanches>
<Correction des traînées blanches>
Avez-vous procédé à la correction des couleurs (Tous les types de papier) ?
Exécutez la correction des couleurs (Tous les types de papier).
Correction des couleurs
Correction des couleurs dans tous les types de papier
Correction des couleurs
Correction des couleurs dans tous les types de papier
Avez-vous procédé à la correction des couleurs (Type de papier unique) ?
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, procédez à la correction des couleurs (Type de papier unique).
Correction des couleurs
Correction des couleurs pour chaque type de papier
Correction des couleurs
Correction des couleurs pour chaque type de papier
Irrégularités des couleurs ou traînées colorées
Avez-vous vérifié la qualité du papier et de l'impression ?
Vérifiez que les réglages du panneau de commande de l'appareil ou du pilote imprimante correspondent au format, au type de papier et à la qualité d'impression que vous souhaitez utiliser.
Spécification du format et du type de papier
Impression
Pilotes
Spécification du format et du type de papier
Impression
Pilotes
Avez-vous procédé au diagnostic de la tête d'impression ?
Procédez au diagnostic de la tête d'impression.
Diagnostic de la tête d'impression
Diagnostic de la tête d'impression
Avez-vous procédé à la correction des couleurs (Type de papier unique) ?
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, procédez à la correction des couleurs (Type de papier unique).
Correction des couleurs
Correction des couleurs pour chaque type de papier
Correction des couleurs
Correction des couleurs pour chaque type de papier
Les couleurs sont irrégulières
Avez-vous vérifié la qualité du papier et de l'impression ?
Vérifiez que les réglages du panneau de commande de l'appareil ou du pilote imprimante correspondent au format, au type de papier et à la qualité d'impression que vous souhaitez utiliser.
Spécification du format et du type de papier
Impression
Pilotes
Spécification du format et du type de papier
Impression
Pilotes
Avez-vous procédé au réglage de la position de la tête d'impression ?
Ajustez la position de la tête d'impression pour corriger la discordance des couleurs.
Alignement de la tête d'impression
Alignement de la tête d'impression
Les copies ne sont pas bien imprimées
L'original est-il correctement posé sur la vitre ?
Êtes-vous en train de copier un original qui a été imprimé sur l'appareil ?
Si vous copiez un original qui a été imprimé sur l'appareil, il est possible que l'impression ne soit pas correcte en fonction de la photo ou du document original.
Imprimez directement depuis l'appareil ou depuis un ordinateur lorsque l'impression depuis un ordinateur est possible.
Impression
Imprimez directement depuis l'appareil ou depuis un ordinateur lorsque l'impression depuis un ordinateur est possible.
Impression
La zone de lecture des documents chargés est-elle sale ?
Nettoyez la zone de lecture des documents chargés.
Nettoyage la vitre d'exposition
Nettoyage du chargeur
Nettoyage la vitre d'exposition
Nettoyage du chargeur
Impossible de copier du texte noir ou presque noir en copie couleur
Avez-vous procédé à l'ajustement des couleurs du texte pour les copies couleur ?
Procédez à l'ajustement des couleurs du texte si vous ne parvenez pas à copier du texte noir ou presque noir comme prévu lors de la copie en couleur.
Réglage des valeurs de la reproduction des couleurs du texte
Réglage des valeurs de la reproduction des couleurs du texte
Des taches apparaissent sur le bord des impressions
Utilisez-vous le papier approprié ?
Vérifiez les types de papier qui sont pris en charge et remplacez le papier par un type qui convient. Pour les réglages, sélectionnez le même format et le même type de papier que ceux du papier chargé.
Papier disponible
Chargement du papier
Spécification du format et du type de papier
Papier disponible
Chargement du papier
Spécification du format et du type de papier
Le papier est-il froissé ou plié ?
Remplacez-le par du papier approprié ni froissé ni plié.
Chargement du papier
Chargement du papier
Utilisez-vous du papier épais hors des spécifications de l'appareil ou du papier qui s'enroule ou se froisse facilement lors de l'absorption de l'encre ?
Vérifiez les types de papier qui sont pris en charge et remplacez le papier par un type qui convient. Pour les réglages, sélectionnez le même format et le même type de papier que ceux du papier chargé.
Papier disponible
Chargement du papier
Papier disponible
Chargement du papier
Le passage du papier est-il sale ?
Nettoyez le passage du papier.
Nettoyage du passage du papier
Nettoyage du passage du papier
Le rouleau d'entraînement du papier est-il sale ?
Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier à l'intérieur de l'appareil.
Nettoyage du rouleau d'entraînement du papier
Nettoyage du rouleau d'entraînement du papier
Des taches apparaissent sur la face à imprimer
Avez-vous vérifié la qualité du papier et de l'impression ?
Vérifiez que les réglages du panneau de commande de l'appareil ou du pilote imprimante correspondent au format, au type de papier et à la qualité d'impression que vous souhaitez utiliser.
Spécification du format et du type de papier
Impression
Pilotes
Spécification du format et du type de papier
Impression
Pilotes
Le papier est-il froissé ou plié ?
Remplacez-le par du papier approprié ni froissé ni plié.
Chargement du papier
Chargement du papier
Le papier frotte-t-il ?
Augmentez l'écart entre le papier et la tête d'impression.
Prévention de l'abrasion
Prévention de l'abrasion
La zone de lecture des documents chargés est-elle sale ?
Nettoyez la zone de lecture des documents chargés.
Nettoyage la vitre d'exposition
Nettoyage du chargeur
Nettoyage la vitre d'exposition
Nettoyage du chargeur
L'intérieur de l'appareil est-il sale ?
Nettoyez l'intérieur de l'appareil.
Nettoyage de l'intérieur
Nettoyage de l'intérieur
Avez-vous configuré un délai d'attente appropriée pour que l'encre sèche ?
Essayez un délai plus long pour que l'encre sèche.
Ajustement de la densité et du temps de séchage de l'encre
Ajustement de la densité et du temps de séchage de l'encre
Utilisez-vous un papier qui sèche difficilement ?
Vérifiez le papier utilisé et remplacez-le par le papier qui convient.
Papier disponible
Chargement du papier
Papier disponible
Chargement du papier
Essayez d'imprimer à une densité plus faible.
<Ajustement de la densité/du temps de séchage>
<Ajustement de la densité/du temps de séchage>
Des taches apparaissent sur les originaux
La zone de lecture des documents chargés est-elle sale ?
Nettoyez la zone de lecture des documents chargés.
Nettoyage la vitre d'exposition
Nettoyage du chargeur
Nettoyage la vitre d'exposition
Nettoyage du chargeur
Des taches apparaissent au verso du papier
Avez-vous chargé du papier d'un format inférieur à celui des documents à imprimer ?
Vérifiez que le format papier correspond à celui des documents à imprimer.
Spécification du format et du type de papier
Spécification du format et du type de papier
Avez-vous vérifié la qualité du papier et de l'impression ?
Vérifiez que les réglages du panneau de commande de l'appareil ou du pilote imprimante correspondent au format, au type de papier et à la qualité d'impression que vous souhaitez utiliser.
Spécification du format et du type de papier
Impression
Pilotes
Spécification du format et du type de papier
Impression
Pilotes
Avez-vous imprimé avec un format papier plus petit juste avant ?
L'encre peut parfois pénétrer dans le chemin du papier ou les zones du capteur lors de l'impression de papier de petit format. Nettoyez le chemin du papier et les zones du capteur.
Nettoyage du passage du papier
Nettoyage de la zone du capteur
Nettoyage du passage du papier
Nettoyage de la zone du capteur
Le verso d'une l'impression est taché d'encre par l'impression suivante
Avez-vous ajusté la densité ou la durée de séchage de l'encre ?
Si le verso d'une impression est taché d'encre par l'impression suivante, le réglage de la densité d'impression et du temps de séchage peut corriger le problème.
Ajustement de la densité et du temps de séchage de l'encre
Ajustement de la densité et du temps de séchage de l'encre
Images visibles à travers
La densité de l'arrière-plan et elle appropriée ?
Si les originaux sont visibles à travers, réglez la densité de l'arrière-plan pour que l'impression soit réussie.
Opérations de copie de base
Procédures de base pour l'envoi de fax
Réglage de la densité
Opérations de copie de base
Procédures de base pour l'envoi de fax
Réglage de la densité
Une partie de la page ne s'imprime pas
Imprimez-vous les données sans marges ?
Cela peut se produire si l'impression sans marges est définie dans le pilote d'imprimante. La zone imprimable avec cet appareil est la zone à l'exclusion des 4 mm (0,16 pouce) tout autour du papier (pour les enveloppes, 10 mm (0,39 pouce) en haut et en bas). Assurez-vous de laisser des marges autour du document à imprimer.
Onglet [Finition]
[Paramètres avancés] [Développer la région d'impression et imprimer] [Désactivé]
Pilotes
Onglet [Finition]
[Paramètres avancés] [Développer la région d'impression et imprimer] [Désactivé]Pilotes
Les guides papier sont-ils alignés sur les bords du papier ?
Si les guides papier sont trop serrés ou trop lâches, une partie du document peut ne pas s'imprimer.
Chargement du papier
Chargement du papier
Avez-vous vérifié le format du papier ?
Vérifiez que les réglages du panneau de commande de l'appareil ou du pilote imprimante correspondent au format de papier que vous souhaitez utiliser.
Les pages ne s'impriment pas sur le côté prévu/dans la direction prévue
Le papier est-il chargé à l'envers ?
Vérifiez la direction et le recto/verso du papier chargé. S'il est chargé dans le sens opposé, rechargez le papier.
Chargement du papier
Chargement du papier
Les pages ne s'impriment pas au format prévu
Le format des originaux et le format du papier chargé sont-ils différents ?
Remplacez le papier charger par du papier au format sur lequel vous souhaitez imprimer.
Faites correspondre [Format de sortie] dans le pilote d'imprimante avec le format de papier sur lequel imprimer.
Pilotes
Pilotes
Les orientations du verso et du recto ne correspondent pas pour l'impression recto verso
Le réglage de l'impression recto verso est-il est correct ?
Vérifiez les réglages d'impression à l'aide de la procédure suivante.
1 Sur l'écran des réglages d'impression de l'application, sélectionnez la direction de l'original.
2 Sur l'écran [Paramètres de base] du pilote, réglez [Orientation] sur la même direction qu'à l'étape 1.
3 Lorsque vous vérifiez l'image imprimée, réglez [Mise en page : <Value>] [Ordre des pages] [Impression recto/recto verso/au format brochure] [Emplacem. reliure : <Value>].
Pilotes
1 Sur l'écran des réglages d'impression de l'application, sélectionnez la direction de l'original.
2 Sur l'écran [Paramètres de base] du pilote, réglez [Orientation] sur la même direction qu'à l'étape 1.
3 Lorsque vous vérifiez l'image imprimée, réglez [Mise en page : <Value>]
[Ordre des pages] [Impression recto/recto verso/au format brochure] [Emplacem. reliure : <Value>].Pilotes
Des lignes sont manquantes ou ne sont pas imprimées
Avez-vous spécifié la mise en page : N sur 1 ?
Avez-vous réglé une largeur de petit fond avec [Gouttière : <Value>] ?
Les lignes minces ne s'impriment pas. Essayez de configurer des lignes plus épaisses.
Essayez de modifier les réglages de l'une des manières suivantes.
- Modifiez les réglages suivants dans le pilote d'imprimante.
Onglet [Qualité] [Paramètres avancés] [Augmenter la densité des lignes] [Activé]
[Qualité] tab [Paramètres avancés] [Améliorer la netteté du texte] [Désactivé]
Pilotes
[Paramètres avancés] [Augmenter la densité des lignes] [Activé][Qualité] tab
[Paramètres avancés] [Améliorer la netteté du texte] [Désactivé]Pilotes
- Modifiez les réglages suivants sur le panneau de commande.
Sélectionnez <Menu><Réglage des fonctions><Imprimante><Réglages d'impression><Qualité d'impression><Augmenter la densité des lignes><Activé>
<Réglage des fonctions><Imprimante><Réglages d'impression><Qualité d'impression><Augmenter la densité des lignes><Activé>Sélectionnez <Menu><Réglage des fonctions><Imprimante><Réglages d'impression><Qualité d'impression><Améliorer la netteté du texte><Désactivé>
<Réglage des fonctions><Imprimante><Réglages d'impression><Qualité d'impression><Améliorer la netteté du texte><Désactivé>
Les impressions sont noires ou blanches
[Mode couleur] est-il réglé sur [Noir et Blanc] dans le pilote d'imprimante Windows ?
Les images sont imprimées inclinées ou hors de la zone imprimable
Avez-vous réglé les marges ?
Si les images sont imprimées inclinées ou hors de la zone imprimable, réglez les marges.
Ajustement des marges
Ajustement des marges
Le texte en blanc et les lignes sur fond noir ou en couleur ont tendance à être remplis
Essayez de modifier les réglages de l'une des manières suivantes.
Modifiez les réglages suivants dans le pilote d'imprimante.
Sélectionnez l'onglet [Qualité][Paramètres avancés][Améliorer la netteté du texte][Activé]
Sélectionnez l'onglet [Qualité]
[Paramètres avancés][Améliorer la netteté du texte][Activé]Modifiez les réglages suivants sur le panneau de commande.
Sélectionnez <Menu><Réglage des fonctions><Imprimante><Réglages d'impression><Qualité d'impression><Améliorer la netteté du texte><Activé>
Sélectionnez <Menu>
<Réglage des fonctions><Imprimante><Réglages d'impression><Qualité d'impression><Améliorer la netteté du texte><Activé>