Kopiointi-/tulostusongelmat

Katso myös kohta Yleiset ongelmat.

Tulostus-/kopiointijälki ei ole tyydyttävä. Paperi käpristyy tai rypistyy. Kun tulostus ei onnistu kunnolla

Tulostaminen ei ole mahdollista.

Voitko tulostaa Windows-testisivun? Jos voit tulostaa Windows-testisivun, laitteessa tai tulostinajurissa ei ole ongelmaa. Tarkista sovelluksen tulostusasetukset.
Testisivun tulostaminen Windowsissa
Jos et voi tulostaa testisivua, tarkista seuraavat seikat ympäristön mukaisesti.
 Langaton lähiverkkoyhteys
 Langallinen lähiverkkoyhteys
 USB-yhteys
 Tulostuspalvelimen kautta
 
Onko tapahtunut virhe? Tarkista työloki.
Kopioinnin tilan ja lokitiedoston tarkistaminen
Tulostuksen tilan ja lokin tarkistaminen
Voitko kopioida? Jos voit kopioida, laitteessa ei ole vikaa. Jos et voi kopioida, yritä tulostaa suutintestikuvio.
Suutinten toimintakunnon tarkistaminen

Tulostaminen on hidasta.*

Turvatulostus kannattaa poistaa käytöstä, jos sitä ei käytetä.
Turvatulostusasiakirjojen säilytysajan muuttaminen
Tulostusnopeus saattaa hidastua tulostettavasta kuvasta riippuen. Lisäksi muutokset asetuksissa "Tummuuden/kuivumisajan säätö" ja "Paperin käpristymisen säätö tulostuksen jälkeen" voivat vaikuttaa tulostusnopeuteen.
 
Kun muistin vapaa tila on vähissä, laitteen käsittelynopeus hidastuu – samoin kuin tapahtuu tietokoneelle. Siinä ei ole mitään epänormaalia.
Tulostaminen on hitaampaa, kun tarkkuudeksi on valittu 1 200 dpi.
Tulostusnopeus voi olla erilainen paperilähteen mukaan. Suosittelemme yläpaperilähteen käyttämistä suurnopeustulostuksessa.
Jos paperityypin asetus on paksu 6, tarrat, postikortti, kirjekuori tai valokuvapaperi (matta), tulostusnopeus voi olla hitaampi kuin tavallisella paperilla.
Jos tulostetaan mukautettuun kokoon yli 482,7 mm (suurempi kuin 19 tuumaa) monitoimitasoa käyttäen, tulostusnopeus on hitaampaa.
Tulostusnopeus voi olla hitaampaa käyttöympäristöstä riippuen (lämpötila/kosteus).
Jatkuvassa tulostuksessa voi esiintyä taukoja tai se voi olla hitaampaa.

Tulostuksen alkaminen kestää pitkään.

Laitteen palautumisessa saattaa kestää jonkin aikaa ongelman (esim. paperitukoksen) korjaamisen jälkeen. Odota, että laite palautuu.
Jos laite aloittaa ylläpitotoimia tulostuksen aikana, niihin saattaa mennä jonkin aikaa. Odota, että laite on suorittanut ylläpitotoimet. Lisäksi on suositeltavaa, että laitetta ei sammuteta prosessin aikana. Jos laite kytkeytyy pois päältä käytön aikana (johto irrotetaan jne.), sen palautuminen kestää pidempään, kun laite seuraavan kerran kytketään päälle.
Tulostamisen aloittamiseen saattaa kulua aikaa heti laitteen käynnistämisen jälkeen. Odota, että laite aloittaa tulostamisen.
Tulostaminen voi olla hitaampaa, kun tarkkuudeksi on valittu 1 200 dpi. Laitteen palauttaminen oletusasetuksiin saattaa ratkaista ongelman.
427A-0C2