الإجراءات المقابلة لكل رسالة
إذا تعذّر عليك إرسال فاكس أو كانت الذاكرة ممتلئة أو واجهتك مشكلات تشغيل، فستظهر رسالة على الشاشة. اكتشف المزيد من المعلومات حول الرسائل في القائمة التالية.
ربما حدث خطأ في رأس الطباعة. (A print head error may have occurred.)
حدثت مشكلة في رأس الطباعة.
قم بإيقاف الجهاز ومن ثم تشغيله مرة أخرى. إذا لم يعد رأس الطباعة إلى وضعه الطبيعي بعد إيقاف وتشغيل الجهاز، اتصل بالوكيل أو مركز الخدمة لديك.
حدث خطأ أثناء التحقق من الشهادة. (An error occurred during certificate verification.)
الشهادة انتهت صلاحيتها، أو تحتوي على معلومات خاطئة.
تحقق من مدة صلاحية الشهادة واسم المجال الخاص بها في إعدادات DNS.
تم اكتشاف مجموعة حجم/نوع ورق غير صالح. الدرج: XXXX تحقق من موضع موجهات الورق في الدرج و[إعدادات الورق] في الشاشة الرئيسية. (An invalid paper size/type combination was detected. Drawer: XXXX Check the position of the paper guides in the drawer and [Paper Settings] on the Home screen.)
يعرض XXXX مصادر الورق (1 إلى 4) في درج الورق.
إعدادات الورق في درج الورق مختلفة عن الورق الذي تم تحميله.
تحقق من إعدادات الورق ضمن معلومات الورق في <إعدادات الورق (Paper Settings)>. إذا كانت إعدادات الورق غير صحيحة، فقم بمطابقتها مع حجم ونوع الورق الذي تم تحميله. يمكن تحديد إعدادات الورق لكل أحجام الورق وأنواعه المعينة في أدراج الورق في <إعدادات الورق (Paper Settings)>.
تحديد حجم ونوع الورق في درج الورق
تم تقييد النسخ بالأبيض والأسود. متاح النسخ بالألوان فقط. (Black & White copying is restricted. Only Color copying is available.)
تم تعطيل النسخ بالأبيض والأسود في إدارة معرف الأقسام.
للنسخ بالأسود والأبيض، قم بتسجيل الدخول بواسطة معرف القسم الذي لم يتم حظر النسخ بالأبيض والأسود فيه. بخصوص معرف القسم ورمز PIN، يرجى الاتصال بالمسؤول لديك.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم
تم تقييد الطباعة بالأبيض والأسود. متاح الطباعة بالألوان فقط. (Black & White printing is restricted. Only Color printing is available.)
تم تعطيل الطباعة بالأبيض والأسود في إدارة معرف القسم.
للطباعة بالأبيض والأسود، قم بتسجيل الدخول باستعمال رمز تعريف القسم الذي لم يتم حظر طباعة الأبيض والأسود له. اتصل بالمسؤول لديك بشأن معرف القسم ورمز PIN.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم
يتعذر تحليل شهادة خادم المصادقة. (Cannot analyze the authentication server certificate.)
قد تكون شهادة خادم توثيق الهوية غير صالحة، أو قد تكون الشهادة بصيغة لا تدعمها الطابعة.
لا يمكن تغيير نوع الوجهة الخاصة بالوجهات المسجلة بمجموعة. (Cannot change the destination type of destinations registered to a group.)
تعذّر تحرير وجهة مختارة نظرًا لتسجيلها في اتصال جماعي.
لتغيير نوع الوجهة المسجلة في الاتصال الجماعي، احذف أولاً الوجهة المسجلة من الاتصال الجماعي. وبعد ذلك، غيِّر نوع الوجهة، ومن ثم سجّل الوجهة في الاتصال الجماعي مرة أخرى.
تعذر العثور على نقطة الوصول. (Cannot find the access point.)
تعذّر الكشف عن موجه لاسلكي في غضون فترة محددة من الوقت عند محاولة إجراء الإعداد التلقائي باستخدام WPS.
تم إدخال SSID أو مفتاح شبكة خاص بموجه لاسلكي يدويًا، ولكن كان الإدخال غير صحيح.
تعذّر الكشف عن موجه لاسلكي بسبب وجود مشكلات إعداد في الشبكة التي سيتم الاتصال بها.
في حالة استمرار المشكلة، تحقق من إعدادات الأمان الخاصة بالموجه اللاسلكي.
تعذر طباعة بيانات الاستلام. (Cannot print RX data.)
يتعذر طباعة المستندات المستلمة بسبب موقف معين.
تحقق مما إذا كان قد حدث أحد المواقف التالية. إذا كانت الرسائل بما في ذلك الأسباب والحلول تظهر على الشاشة، فتحقق من المحتويات.
الغطاء مفتوح.
لا يوجد ورق محمل.
الورق محشور.
حدث خطأ.
لا يمكن استلام الفاكس. تأكد من أنه تم إرسال الفاكس بشكل صحيح بواسطة المرسل. (Cannot receive the fax. Make sure the fax was sent correctly by the sender.)
لم يجب جهاز المستلم خلال ٣٥ ثانية.
اطلب من المرسل إرسال الفاكس مرة أخرى. إذا كنت تسمع صفيرًا، قم باختيار <بدء الاستلام (Start Receiving)> لاستلام الفاكس.
استلام الفاكسات
يتعذر المسح الضوئي من وحدة التغذية عند ضبط كتاب > صفحتان. (Cannot scan from the feeder when Book->2 Pages is set.)
تستخدم وظيفة لا يمكن استخدامها عند وضع مستند أصلي في وحدة التغذية.
ضع المستند الأصلي على اللوح الزجاجي.
تعذر الإرسال نظرًا لأنه تم تحديد أكثر من وجهة واحدة. (Cannot send because more than one destination is specified.)
إرسال الفاكس إلى وجهات متعددة معطّل.
لتحديد وجهات متعددة، تحتاج إلى ضبط <تقييد البث المتسلسل (Restrict Sequential Broadcast)> على <إيقاف (Off)>. للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بالمسؤول الخاص بك.
تقييد البث المتسلسل
يتعذر تحديد وجهات جماعية عند تعليق الخط. (Cannot specify group destinations when on-hook.)
تم تحديد اتصال جماعي كوجهة بعد تحديد <فتح/قفل خط (Hook)>.
بمجرد تحديد <فتح/قفل خط (Hook)>، سيتعذّر عليك تحديد الوجهات في الاتصال الجماعي. حدد الوجهات لإرسال مستندات الفاكس دون تحديد <فتح/قفل خط (Hook)>.
يتعذر تحديد وجهات جماعية أو عدة وجهات في نفس الوقت. (Cannot specify group destinations, or multiple destinations at the same time.)
تم تعيين وجهات متعددة أو اتصال جماعي بعد أن تم تحديد <فتح/قفل خط (Hook)>.
لا يمكن تعيين وجهات متعددة أو اتصال جماعي على أنها وجهة بعد تحديد <فتح/قفل خط (Hook)>. قم بتعيين وجهات بدون تحديد <فتح/قفل خط (Hook)> لإرسال فاكس.
لا يمكن استخدام هذه الإعدادات. تم تقييد الإرسال إلى الوجهة المحددة. (Cannot use these settings. Sending to the specified destination is restricted.)
تم إعداد الجهاز بحيث يتعذر على المستخدم مسجل الدخول حاليًا الإرسال إلى العناوين المسجلة في <الإعدادات المفضلة (Favorite Settings)> المختار.
خطأ الخرطوشة EEPROM Checksum (Cartridge EEPROM Checksum Error)
تعذّر التعرف على خرطوشة الصيانة. يرجى استبدال خرطوشة الصيانة. (Cannot recognize the maintenance cartridge. Please replace the maintenance cartridge.)
تعذّر تمييز خرطوشة الصيانة.
خرطوشة مركبة على جهاز آخر (Cartridge Installed on Another Device)
خراطيش الصيانة التي سبق لها التثبيت على طابعات أخرى لا يمكن تثبيتها على هذا الجهاز. يرجى تثبيت خرطوشة صيانة جديدة. (Maintenance cartridges previously installed on other printers cannot be installed on this device. Please install a new maintenance cartridge.)
تم تثبيت خرطوشة صيانة مثبت في جهاز آخر.
غطاء جانب وحدة تغذية الكاسيت مفتوح (Cassette Feeding Unit Side Cover Open)
الغطاء الجانبي لوحدة cassette feeding unit مفتوح.
قم بتغيير كلمة مرور المصادقة. (Change the authentication password.)
انتهت صلاحية كلمة المرور.
اضبط كلمة سر جديدة.
تحقق من إعدادات المصادقة. (Check the authentication settings.)
طريقة توثيق الهوية المضبوطة على الجهاز لا تتطابق مع طريقة توثيق الهوية المضبوطة على الخادم RADIUS.
تم تقييد النسخ بالألوان. النسخ بالأبيض والأسود هو المتاح فقط. (Color copying is restricted. Only Black & White copying is available.)
تم تعطيل النسخ الملون في إدارة معرف القسم.
للنسخ بالألوان، قم بتسجيل الدخول باستعمال معرف القسم الذي لا يكون النسخ غير محظور له. اتصل بالمسؤول لديك بشأن معرف القسم ورمز PIN.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم
تم تقييد الطباعة بالألوان. الطباعة بالأبيض والأسود هو المتاح فقط. (Color printing is restricted. Only Black & White printing is available.)
تم تعطيل الطباعة الملونة في إدارة معرف القسم.
للطباعة بالألوان، قم بتسجيل الدخول باستعمال معرف القسم الذي لا تكون الطباعة غير محظورة له. اتصل بالمسؤول لديك بشأن معرف القسم ورمز PIN.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم
تم تقييد النسخ. (Copying is restricted.)
تم تعطيل النسخ في إدارة معرف القسم.
قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف قسم لم يتم تعطيل النسخ له. بخصوص معرف القسم ورمز PIN، يرجى الاتصال بالمسؤول لديك.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم
تعذر الاتصال باستخدام وضع نقطة الوصول. (Could not connect.)
تسبب خطأ في فشل الاتصال في وضع نقطة الوصول.
تعذر الاتصال. تحقق من إعدادات PSK. (Could not connect. Check the PSK settings.)
لم يتم تعيين مفتاح الشبكة (PSK) الخاص بالموجه اللاسلكي المراد الاتصال به إلى الجهاز بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد التحقق من مفتاح الشبكة، فتحقق مما إذا كان قد تم تركيب الجهاز بشكل صحيح وما إذا كان جاهزًا للاتصال بالشبكة.
مشكلات التثبيت/الإعدادات
تعذر الاتصال باستخدام LAN اللاسلكية. قم بإيقاف تشغيل مصدر الطاقة الرئيسي وتشغيله، ثم قم بتكوين الإعدادات مرة أخرى. (Could not connect using the wireless LAN. Turn the main power OFF and ON, then configure the settings again.)
فشل الاتصال بسبب حدوث خطأ ما أثناء إعداد اتصال الشبكة المحلية اللاسلكية.
أعد تشغيل الجهاز وقم بالضبط مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة تشغيل الجهاز، فتحقق مما إذا كان قد تم تركيب الجهاز بشكل صحيح وما إذا كان جاهزًا للاتصال بالشبكة.
مشكلات التثبيت/الإعدادات
إذا استمرت المشكلة حتى بعد التحقق من اتصال شبكة LAN اللاسلكية، فتحقق من إعدادات الأمان الخاصة بالموجه اللاسلكي.
تعذر الاتصال باستخدام WPS. انتظر لحظة، ثم قم بتكوين الإعدادات مرة أخرى. (Could not connect using WPS. Wait a moment, then configure the settings again.)
عند محاولة الإعداد التلقائي باستخدام WPS، فشل الاتصال بسبب حدوث خطأ ما.
انتظر للحظات، وقم بالضبط مرة أخرى. وإذا استمرت المشكلة، فتحقق مما إذا كان الموجه اللاسلكي يدعم WPS من عدمه.
إذا كانت WPS مدعومة:
تحقق مما إذا كان قد تم تركيب الجهاز بشكل صحيح وما إذا كان جاهزًا للاتصال بالشبكة.
مشكلات التثبيت/الإعدادات
إذا كانت WPS غير مدعومة:
قم بالضبط باستخدام طريقة اتصال أخرى.
التوصيل بشبكة LAN لاسلكية
تعذر الاتصال. تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد الأجهزة التي يمكن توصيلها بنقطة الوصول. (Could not connect. The maximum number of devices that can connect to the access point has been reached.)
يحاول الجهاز الاتصال بموجه شبكة محلية لاسلكية وصل إلى حده الأقصى من حيث عدد الأجهزة التي يمكن الاتصال بها.
قلل عدد الأجهزة (العملاء) المتصلة بموجه LAN اللاسلكي. للمعلومات حول العدد الأقصى للأجهزة التي يمكن توصيلها، راجع دليل التعليمات لموجه LAN اللاسلكي أو اتصل بالشركة المصنعة.
تعذر اكتشاف أي اتصالات من الأجهزة اللاسلكية. (Could not detect any connections from wireless devices.)
تعذر اكتشاف جهاز محمول في غضون الفترة الزمنية المحددة مسبقًا.
تتعذر مصادقة نظام الفتح. تحقق من إعدادات WEP. (Could not perform Open System authentication. Check the WEP settings.)
تم تعيين طريقة مصادقة الجهاز على <نظام مفتوح (Open System)>، لكن طريقة مصادقة الموجه اللاسلكي معينة على "مفتاح مشترك".
تم رفض عنوان MAC الخاص بالجهاز لأن عامل تصفية عنوان MAC تم ضبطه على موجّه لاسلكي.
اضبط الموجّه اللاسلكي لتسمح بعنوان MAC الخاص بالجهاز وجهازك الكمبيوتر. لمزيد من المعلومات حول كيفية الضبط، راجع أدلة التعليمات الخاصة بأجهزة الشبكة أو اتصل بالشركة المصنعة للجهاز. للتحقق من عنوان MAC الخاص بالجهاز، حدد <القائمة (Menu)>
<التفضيلات (Preferences)>
<الشبكة (Network)>
<إعدادات LAN اللاسلكية (Wireless LAN Settings)>
<معلومات الاتصال (Connection Information)>.
مشاهدة عنوان MAC لشبكة LAN سلكية
تعذر إجراء مصادقة المفتاح المشترك. تحقق من إعدادات WEP. (Could not perform Shared Key authentication. Check the WEP settings.)
لم يتم تعيين مفتاح الشبكة (مفتاح WEP) الخاص بالموجه اللاسلكي المراد الاتصال به إلى الجهاز بشكل صحيح.
تم تعيين طريقة مصادقة الجهاز على <مفتاح مشترك (Shared Key)>، لكن طريقة مصادقة الموجه اللاسلكي معينة على "نظام مفتوح".
غيِّر طريقة مصادقة WEP إلى "مفتاح مشترك" في الموجّه اللاسلكي، واتصل مرة أخرى. لمزيد من المعلومات حول كيفية التغيير، راجع أدلة التعليمات الخاصة بأجهزة الشبكة أو اتصل بالشركة المصنعة.
إخفاق عملية المسح الضوئي لنموذج المحاذاة. افحص نموذج المحاذاة، وحاول مرة أخرى. (Could not scan the alignment pattern. Check the alignment pattern, then try again.)
تعذّر مسح نموذج المحاذاة ضوئيًا بشكلٍ صحيح.
انحشار الورق في الجهاز (Device Paper Jam)
الورق محشور في وحدة نقل الورق. حدد [التالي] واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالة الورق. (Paper is jammed in the paper transport unit. Select [Next] and follow the on-screen instructions to remove the paper.)
انحشر الورق في وحدة نقل الورق.
انحشار الورق في الجهاز (Device Paper Jam)
انحشر الورق. (Paper jammed.)
الورق محشور.
قم بإزالة المستندات الأصلية من درج تغذية المستندات، وتحقق فيما إذا كان هناك مستند أصلي محشور في غطاء وحدة التغذية أو درج الإخراج.
انحشار الورق في وحدة التغذية
فشل عملية التشخيص. (Diagnostics failed.)
حدثت مشكلة أثناء تشخيص رأس الطباعة.
تحقق من أن الورق الصالح للاستخدام لتشخيص رأس الطباعة قد تم تحميله. إذا لم يتم تحميل أي ورق، قم بتحميل الورق واضبط إعدادات الحجم والنوع.
(أحجام الورق الصالح للاستخدام: أي من A3 أو 11x17 أو LTR أو A4؛ النوع: ورق عادي (يمكن استخدام الورق المعاد تدويره)؛ عدد الورق: 5 أو أكثر)
تحميل الأوراقتحديد حجم الورق ونوعه
تم إنهاء الاتصال المباشر. (Direct Connection terminated.)
تم إنهاء الاتصال بالجهاز المحمول.
غطاء جانب الدرج مفتوح (Drawer Side Cover Open)
الغطاء الجانبي لدرج الورق القياسي مفتوح.
تم تقييد تلقي فاكس. (Faxing is restricted.)
تم تعطيل الإرسال بالفاكس في إدارة معرف القسم.
قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف قسم لم يتم تعطيل الفاكس له. بخصوص معرف القسم ورمز PIN، يرجى الاتصال بالمسؤول لديك.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم
فتح غطاء وحدة التغذية (Feeder Cover Open)
أغلق غطاء وحدة التغذية. (Close the feeder cover.)
خطأ قفل الغطاء الأمامي (Front Cover Lock Error)
لا يمكن فتح الغطاء الأمامي لأنه مقفل. (The front cover cannot be opened because it is locked.)
حدث خطأ في قفل الغطاء الأمامي.
فتح الغطاء الأمامي (Front Cover Open)
أغلق الغطاء. (Close the cover.)
مستوى الحبر غير معروف (Ink Level Unknown)
مستوى الحبر غير معروف. (The ink level is unknown.)
تعذّر تحري مستوى الحبر بشكلٍ صحيح.
حدد <إلغاء (Cancel)> واستبدل خزانات الحبر، أو حدد <أوافق (I Agree)> وقم بتعطيل تحري مستوى الحبر (سيظل في سجل الحفظ). لا نتحمل المسؤولية في بعض الحالات تجاه العطل الناجم عن الطباعة المتواصلة بعد نفاد الحبر أو كنتيجة لإعادة تعبئة الحبر.
استبدال خزانات الحبر
خطأ في التحكم بخزان الحبر (Ink Tank Control Error)
تعذّر التعرف على خزان حبر واحد أو أكثر. يرجى استبدال خزانات الحبر. (Cannot recognize one or more ink tanks. Please replace the ink tanks.)
تعذّر تمييز خزان حبر واحد أو أكثر.
خطأ موضع تركيب خزان الحبر (Ink Tank Installation Position Error)
تعذّر التعرف على خزان حبر واحد أو أكثر. يرجى استبدال خزانات الحبر. (Cannot recognize one or more ink tanks. Please replace the ink tanks.)
تعذّر تمييز خزان حبر واحد أو أكثر.
لم يتم تثبيت خزان حبر (Ink Tank Not Installed)
لم يتم تثبيت خزان حبر واحد أو أكثر. يرجى تثبيت خزانات الحبر اللازمة. (One or more ink tanks are not installed. Please install the necessary ink tanks.)
لم يتم تثبيت خزان حبر واحد أو أكثر.
خطأ في التعرّف على خزان الحبر (Ink Tank Recognition Error)
تعذّر التعرف على خزان حبر واحد أو أكثر. يرجى استبدال خزانات الحبر. (Cannot recognize one or more ink tanks. Please replace the ink tanks.)
تعذّر تمييز خزان حبر واحد أو أكثر.
استبدال خزان الحبر (Ink Tank Replacement)
تعذّر التعرف على خزان حبر واحد أو أكثر. يُرجى استبدال خزانات الحبر. (Cannot recognize one or more ink tanks. Please replace the ink tanks.)
تعذّر تمييز خزان حبر واحد أو أكثر.
استبدال خزان الحبر (Ink Tank Replacement)
نفد الحبر التالي. استبدل بخزان حبر جديد. (The following ink has run out. Replace with a new ink tank.)
قم بتحميل الورق. (Load paper.)
لم يتم تحميل الورق في درج الورق أو الدرج متعدد الأغراض.
لم يتم تحميل ورق لطباعة تقرير أو قائمة.
يمكن طباعة التقارير أو القوائم على ورق عادي/ورق معاد تدويره/ورق ملون بحجم A4 أوLetter. قم بتحميل الورق المناسب ومن ثم حدد حجم ونوع الورق.
تحميل الأوراقتحديد حجم الورق ونوعه
لم يتم تحميل ورق لطباعة الفاكسات المستلمة.
|
قد ينجم عن الطباعة على ورق آخر غير ورق بحجم A4 أو Letter عدم طباعة بعض أجزاء الصورة أو طباعتة الصور على أوراق عديدة.
|
يوشك عمر ذاكرة الوحدة الرئيسية على الانتهاء (Main Unit Memory Near End of Lifetime)
يوشك عمر ذاكرة الوحدة الرئيسية على الانتهاء. (The main unit's memory is near the end of its lifetime.)
يكاد ينتهي عمر ذاكرة الجهاز.
خطأ في خرطوشة الصيانة (Maintenance Cartridge Error)
حدث خطأ في خرطوشة الصيانة. يُرجى استبدال خرطوشة الصيانة. (A maintenance cartridge error has occurred. Please replace the maintenance cartridge.)
حدث خطأ في خرطوشة الصيانة.
خرطوشة الصيانة ممتلئة (Maintenance Cartridge Full)
خرطوشة الصيانة ممتلئة. يرجى استبدال خرطوشة الصيانة. (The maintenance cartridge is full. Please replace the maintenance cartridge.)
لم يتم تثبيت خرطوشة صيانة (Maintenance Cartridge Not Installed)
لم يتم تثبيت خرطوشة الصيانة. يرجى تثبيت خرطوشة صيانة. (The maintenance cartridge is not installed. Please install a maintenance cartridge.)
خرطوشة الصيانة شبه ممتلئة.
الصيانة ضرورية (101) (Maintenance Necessary (101))
يحتاج الجهاز إلى الصيانة.
الصيانة ضرورية (102) (Maintenance Necessary (102))
يحتاج الجهاز إلى الصيانة.
الذاكرة ممتلئة (الطباعة الآمنة) (Memory Full (Secure Print))
امتلأت الذاكرة بفعل المستندات المضمونة التي لم تتم طباعتها.
الذاكرة ممتلئة (تخطي خطأ) (Memory Full (Skip Error))
أصبحت الذاكرة ممتلئة ببيانات الطباعة التي تعذّر طباعتها بسبب الأخطاء.
قم بإلغاء طباعة المستندات التي حدث فيها خطأ، أو اطبع المستندات عن طريق تحديد <تخطي الخطأ (Skip Error)> على شاشة التحقق من حالة الطباعة.
إلغاء عمليات الطباعة
تم تقييد طباعة وسائط الذاكرة. (Memory Media Print is restricted.)
وظيفة طباعة الملفات الموجودة في جهاز ذاكرة USB معطلة.
اضبط <استخدام وظيفة الطباعة (Use Print Function)> في <إعدادات وسائط الذاكرة (Memory Media Settings)> على <تشغيل (On)>.
تقييد وظيفة الطباعة USB
خطأ في تبديل الصمام الثنائي للوحدة المزدوجة (Multiplexer Diode Switching Error)
حدثت مشكلة في رأس الطباعة.
قم بإيقاف الجهاز ومن ثم تشغيله مرة أخرى. إذا لم يعد رأس الطباعة إلى وضعه الطبيعي بعد إيقاف وتشغيل الجهاز، اتصل بالوكيل أو مركز الخدمة لديك.
لا يوجد رد من الوجهة. (No reply from the destination.)
ربما تم فصل كبل شبكة، أو قد توجد مشكلة في مفتاح.
تحقق من حالة كبلات الشبكة والمفاتيح.
لا توجد استجابة من المضيف. (No response from the host.)
لم يتم توصيل الجهاز بالشبكة بشكل صحيح.
امتلاء درج الإخراج (Output Tray Full)
قم بإزالة الورق من درج المخرجات. (Remove the paper from the output tray.)
انحشر الورق. (Paper jammed.)
مستشعر الورق متسّخ (Paper Sensor Dirty)
المستشعر متسخ.
اقتح الغطاء الجانبي، وقم بإزالة أية أوراق متبقية.
عدم تطابق إعدادات الورق والحجم الذي تم تحميله (Paper Settings and Loaded Size Mismatch)
إعداد حجم الورق على لوحة التشغيل لا يطابق حجم الورق المحمل.
قم بمطابقة إعداد حجم الورق المحدد في <إعدادات الورق (Paper Settings)> وحجم الورق الذي تم تحميله بالفعل.
لاستعمال الورق المحمل
قم بتغيير إعداد <إعدادات الورق (Paper Settings)> لمطابقة حجم الورق الذي تم تحميله.
تحديد حجم الورق ونوعه
إذا كانت الطباعة من جهاز كمبيوتر، فتحقق مما إذا كان إعداد حجم الورق في برنامج تشغيل الطابعة يتطابق مع حجم الورق الذي تم تحميله.
لتحميل الورق بدون تغيير الإعدادات
حَمِّل الورق بالحجم الذي تم تعيينه إلى <إعدادات الورق (Paper Settings)>.
تحميل الأوراق
تحقق من وضع موجهات الورق في درج الورق بالموضع الصحيح.
تحميل الأوراق
تنظيف اللوح الزجاجي (Platen Cleaning)
يُرجى تنظيف اللوح الزجاجي. (Please clean the platen.)
قد تكون منطقة اللوح الزجاجي متسخة بغبار الورق وبقع الحبر.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ونظّف اللوح الزجاجي. انظر أدناه لمعرفة كيفية تنظيف اللوح الزجاجي.
تنظيف اللوح الزجاجي
قم بتبليل قطعة قماش بالماء واعصرها جيدًا، ثم استعملها لمسح المنطقة.
نظرًا لسهولة تجمع غبار الورق على اللوح، امسح باتجاهك بدءًا من الجانب البعيد عنك، مع الحرص على عدم دخول غبار الورق في الجهاز.
امسح مرتين إلى ٣ مرات على طول خط الرافدة لإزالة غبار الورق الأبيض وبقع الحبر.
لا تمسح المناطق التي توجد فيها عجلات النجمة.
لا تلمس عجلات النجمة.
احرص على عدم خدش البكرات الموجودة خلف اللوح.
يُرجى إزالة أي أشياء من درج الإخراج. (Please remove any objects from on the output tray.)
خطأ غطاء حجيرة رأس الطباعة المفتوح (Print Head Compartment Cover Open Error)
أغلق غطاء حجيرة رأس الطباعة. (Close the print head compartment cover.)
أغلق الغطاء الأمامي. (Close the front cover.)
غطاء حجيرة رأس الطباعة مفتوح.
خطأ توصيل رأس الطباعة (Print Head Connection Error)
أعِد توصيل تيار رأس الطباعة. (Cannot communicate with the print head. Check the connection.)
خطأ في توصيل رأس الطباعة يمنع الاتصال برأس الطباعة.
استبدال رأس الطباعة (Print Head Replacement)
يُرجى استبدال رأس الطباعة. (Please replace the print head.)
حدثت مشكلة في رأس الطباعة.
قم بإيقاف الجهاز ومن ثم تشغيله مرة أخرى. إذا لم يعد رأس الطباعة إلى وضعه الطبيعي بعد إيقاف وتشغيل الجهاز، اتصل بالوكيل أو مركز الخدمة لديك.
تم تقييد الطباعة. (Printing is restricted.)
تم تعطيل الطباعة في إدارة معرف القسم.
قم بتسجيل الدخول إلى معرف قسم لم يتم تعطيل الطباعة له. بخصوص معرف القسم ورمز PIN، يرجى الاتصال بالمسؤول لديك.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم
تم تقييد المسح عن بُعد. (Remote scanning is restricted.)
المسح الضوئي المشغل بواسطة جهاز كمبيوتر معطّل في إدارة معرف القسم.
قم بتسجيل الدخول إلى واجهة المستخدم عن بُعد Remote UI في وضع مدير النظام System Manager Mode، واعرض شاشة التحرير الخاصة بمعرف القسم، وحدد مربع الاختيار [Allow Scan Jobs with Unknown IDs] (السماح بمهام المسح الضوئي ذات المعرفات غير المعروفة).
إعداد إدارة رمز تعريف القسم
خطأ في طباعة بيانات الاستلام (RX Data Print Error)
تتعذر طباعة بيانات الاستلام نظرًا لحدوث خطأ (انتهاء العمرالافتراضي لخرطوشة الحبر، نفادالورق، الغطاء مفتوح، وما إلى ذلك). تحقق من سبب الخطأ. (Cannot print RX data because of an error (cartridge end of lifetime, out of paper, cover open, etc.). Check the cause of error.)
لا يمكن طباعة الفاكسات المستلمة لسبب ما.
تحقق مما يلي. اقرأ معلومات الأسباب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المعروضة.
الغطاء مفتوح
لم يتم تحميل ورق
انحشرت ورقة أو مستند أصلي
Iحان الوقت لاستبدال خزانات الحبر أو خرطوشة الصيانة
يوجد شيء غير طبيعي
تم تقييد المسح الضوئي. (Scanning is restricted.)
تم تعطيل المسح الضوئي في إدارة معرف القسم.
قم بتسجيل الدخول إلى معرف قسم لم يتم تعطيل المسح الضوئي له. بخصوص معرف القسم ورمز PIN، يرجى الاتصال بالمسؤول لديك.
إعداد إدارة رمز تعريف القسم
قم بتعيين معلومات المصادقة الصحيحة. (Set the correct authentication information.)
لم يتم تعيين معلومات اعتماد العميل (المفتاح والشهادة واسم المستخدم وكلمة المرور وشهادة CA) بشكلٍ صحيح.
قم بتعيين المعلومات الضرورية للمصادقة. (Set the information necessary for authentication.)
لم يتم ضبط توثيق هوية IEEE 802.1X بشكلٍ صحيح.
خطأ في الموجه المنزلق (Slide Guide Error)
حجم الورق المسجّل لا يتطابق مع مواضع موجه الورق.
تم تقييد تحديد وتسجيل وجهات جديدة. (Specifying and registering new destinations is restricted.)
يمكن تحديد الوجهات التي يتم تسجيلها فقط في دليل العناوين لإرسال فاكس أو بريد إلكتروني.
لإدخال وجهة جديدة مع لوحة التشغيل أو إضافتها أو تحريرها في دليل العناوين، ستحتاج إلى ضبط <تقييد الوجهات الجديدة (Restrict New Destinations)> على <إيقاف (Off)>. للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بالمسؤول الخاص بك.
تقييد الوجهات الجديدة التي يمكن تحديدها
انتهت صلاحية شهادة خادم المصادقة. (The authentication server certificate has expired.)
انتهت صلاحية شهادة الخادم المرسلة من الخادم RADIUS.
شهادة خادم المصادقة غير صحيحة. (The authentication server certificate is incorrect.)
لا توجد شهادة CA مسجلة في الطابعة المتوافقة مع شهادة خادم توثيق الهوية.
تم تقييد الكمبيوتر. (The computer is restricted.)
المسح الضوئي المشغل على لوحة التشغيل معطّل في إدارة معرف القسم.
قم بتسجيل الدخول إلى واجهة المستخدم عن بُعد Remote UI في وضع مدير النظام System Manager Mode، واعرض شاشة التحرير معرف القسم المتوافق، وحدد مربع الاختيار [Allow Scan Jobs with Unknown IDs] (السماح بمهام المسح الضوئي ذات المعرفات غير المعروفة).
إعداد إدارة رمز تعريف القسم
أوشكت خرطوشة الصيانة على الامتلاء. (The maintenance cartridge is almost full.)
خرطوشة الصيانة شبه ممتلئة
الذاكرة ممتلئة. (The memory is full.)
تعذر إرسال فاكس أو استلامه، أو تعذر مسح مستند أصلي ضوئيًا نظرًا لعدم كفاية مساحة الذاكرة.
إذا كانت مهمة الإرسال أو الطباعة في قائمة الانتظار، فانتظر حتى اكتمال المهمة.
في حالة إرسال مستند أصلي يحتوي على العديد من الصفحات، قم بتقسيمه إلى أقسام متعددة.
تعذر تخزين مستند أصلي ممسوح ضوئيًا على جهاز ذاكرة USB نظرًا لعدم كفاية مساحة الذاكرة.
احذف البيانات غير الضرورية لزيادة المساحة في جهاز التخزين USB، أو قم بتوصيل جهاز تخزين USB آخر.
إدخال جهاز ذاكرة USB
الذاكرة ممتلئة. أدخل إعدادات نوع المستند الأصلي مرة أخرى. (The memory is full. Enter the original type settings again.)
يتعذر مسح مستند أصلي ضوئيًا نظرًا لامتلاء الذاكرة أثناء النسخ.
الذكرة ممتلئة. سيتم إلغاء المسح الضوئي. هل ترغب في الطباعة؟ (The memory is full. Scanning will be canceled. Do you want to print?)
تعذر مسح مستند أصلي ضوئيًا نظرًا لعدم كفاية مساحة الذاكرة.
حدد ما إذا كانت ستتم طباعة الصفحات الممسوحة ضوئيًّا أو إلغاء المهمة.
انسخ المستند الأصلي في جزئين أو أكثر.
لا يمكن مسح جميع الصفحات ضوئيًا خلال الفرز أو النسخ.
حدد ما إذا كانت ستتم طباعة الصفحات الممسوحة ضوئيًّا أو إلغاء المهمة.
إذا كانت هذه مهمة نسخ، انسخ المستند الأصلي في جزئين أو أكثر أو قم بتغيير الإعداد <نوع المستند الأصلي (Original Type)> إلى <نص/صورة/خريطة (Text/Photo/Map)> ومن ثم انسخ المستند الأصلي.
تحديد نوع المستند الأصلي للنسخ
عدد الأحرف التي تم إدخالها غير صحيح أو تم استخدام أحرف غير صالحة. (The number of entered characters is incorrect or invalid characters are used.)
لم يتم إدخال مفتاح الشبكة (مفتاح WPA/WPA2-PSK أو WEP) لموجّه لاسلكي بشكل صحيح.
مجموعة نوع/حجم الورق غير صالح. (The paper size/type combination is invalid.)
إعدادات الورق في الدرج متعدد الأغراض تختلف عن الورق المحمل.
تحقق من إعدادات الورق ضمن معلومات الورق في <إعدادات الورق (Paper Settings)>. إذا كانت إعدادات الورق غير صحيحة، فقم بمطابقتها مع حجم ونوع الورق الذي تم تحميله. يمكن تحديد إعدادات الورق لكل أحجام الورق وأنواعه في الدرج متعدد الأغراض في <إعدادات الورق (Paper Settings)>.
تحديد حجم ونوع الورق في علبة الورق متعددة الأغراض
انسدت فوهات رأس الطباعة. (The print head nozzles are clogged.)
حدثت مشكلة في رأس الطباعة.
قم بإيقاف الجهاز ومن ثم تشغيله مرة أخرى. إذا لم يعد رأس الطباعة إلى وضعه الطبيعي بعد إيقاف وتشغيل الجهاز، اتصل بالوكيل أو مركز الخدمة لديك.
فعالية المستشعر في تناقص. (The sensor's effectiveness is decreasing.)
خطأ في المستشعر (Sensor Error)
قد يكون مستشعر الورق متسخًا.
تم تقييد ذاكرة USB. (The USB memory is restricted.)
وظيفة تخزين المستندات الأصلية الممسوحة ضوئيًا على جهاز ذاكرة USB معطلة.
لم يتم تعيين مفتاح WEP بشكل صحيح. تحقق من إعدادات WEP. (The WEP key is not set correctly. Check the WEP settings.)
لم يتم تعيين مفتاح الشبكة (مفتاح WEP) الخاص بالموجه اللاسلكي المراد الاتصال به إلى الجهاز بشكل صحيح.
تم تعيين طريقة مصادقة الجهاز على <مفتاح مشترك (Shared Key)>، لكن طريقة مصادقة الموجه اللاسلكي معينة على "نظام مفتوح".
غيِّر طريقة مصادقة WEP إلى "مفتاح مشترك" في الموجّه اللاسلكي، واتصل مرة أخرى. لمزيد من المعلومات حول كيفية التغيير، راجع أدلة التعليمات الخاصة بأجهزة الشبكة أو اتصل بالشركة المصنعة.
دليل الوحدة الناقلة مفتوح (Transport Guide Open)
دليل الوحدة الناقلة مفتوح.
غطاء الوحدة الناقلة مفتوح (Transport Unit Cover Open)
غطاء الوحدة الناقلة ١ و ٢ مفتوح.
استخدم واجهة المستخدم البعيدة لتعيين المعلومات الضرورية للمصادقة. (Use Remote UI to set the information necessary for authentication.)
إعدادات IEEE 802.1X غير صحيحة.
تحقق ما إذا تم ضبط [Login Name] (اسم تسجيل الدخول) بشكلٍ صحيح.
تحقق ما إذا تم اختيار مربع حوار [Use TLS] (استخدام TLS) أو [Use TTLS] (استخدام TTLS) أو [Use PEAP] (استخدام PEAP).
إذا كنت تستعمل TLS، تحقق مما إذا تم تسجيل "مفتاح وشهادة".