はじめに確認してください

本機をご使用中にトラブルが発生した場合、お問い合わせの前にこの項目をチェックしてください。それでもなお、トラブルが解消されない場合は、お買い上げ販売店またはキヤノンホームページ(canon.jp)内のサポートページにてお問い合わせください。

次の項目をチェックしてください

電源が入っていても本機に反応がない場合、一度電源を切り、電源コードが正しく接続されているか確認して、再度電源を入れてください。電源コードの接続については、「設置・基本操作マニュアル」を参照してください。マニュアルの種類と内容

正しく接続されているか確認してください。また、電話コードの接続口と、その他ケーブルの接続口を間違えないようにご注意ください。
電話回線に接続する
各部の名称とはたらき

一定時間何も操作をしないと、省エネのために自動的に節電状態（スリープモード）になり、操作ができなくなります。スリープモードを解除するには

を押してください。

トラブルが発生するとメッセージが表示されます。メッセージごとの対処方法

トラブルの状況に合った項目を選んでください。