コピー／印刷（プリント）のトラブル

あわせてはじめに確認してくださいをご覧ください。

きれいにコピー／印刷できない。または用紙にしわやカールが発生する。正しく印刷できない

印刷できない。

Windowsのテストページは印刷できますか？印刷できるときは、本機やプリンタードライバーに問題はありません。アプリケーションの印刷設定を確認してください。
Windowsのテストページの印刷方法
テストページが印刷されないときは、お使いの環境に応じた項目をチェックしてください。
 無線LAN接続の場合
 有線LAN接続の場合
 USB接続の場合
 プリントサーバー経由の場合
 
エラーが起きていませんか？ジョブ履歴を確認してください。
コピー状況や履歴を確認する
印刷状況や履歴を確認する
コピーはできますか？コピーできるときは本機に問題はありません。コピーができないときはノズルチェックパターンは印刷してみてください。
ノズルの状態をチェックする

印刷が遅く感じる。*

セキュアプリント機能を使用していない場合、機能を＜OFF＞にすることをおすすめします。
セキュア文書の保存時間を変更する
印刷される画像によって、印字速度が遅くなる場合があります。また、「濃度/乾燥時間の調整」「印刷後の用紙の反り調整」の設定を見なおすことで印刷速度が変わる場合があります。
 
* メモリー残量が少なくなると動作が遅くなることがあります。ただし、これはパソコンなどでも起こる現象で異常ではありません。
印刷解像度を「スーパーファイン(1200 dpi)」にすると印字速度が遅くなります。
給紙部により印刷速度が変わる場合があります。高速印刷の際は上段の給紙部を使用することをおすすめします。
用紙種類の設定が厚紙６、ラベル紙、はがき、封筒、写真用紙（マット）の場合、普通紙より印刷速度が低下します。
手差しトレイを使って、482.7 mm以上の(19 inchを超える)ユーザー設定サイズで印刷する場合、印刷速度が低下します。
使用環境（温度・湿度）より、印刷速度が遅くなる場合があります。
連続印刷時に、印刷動作が休止または遅くなる場合があります。

印刷を開始するまでに時間がかかる。

紙ジャム等のエラー処理後、復帰処理のため時間がかかることがあります。そのまましばらくお待ちください。
印字中に自動メンテナンス処理が発生した場合、時間がかかることがあります。そのまましばらくお待ちください。また、動作中に電源を切らないことをおすすめします。動作中に、強制的に電源を切った場合（コンセントから抜くなど）、次回電源ON時の復帰処理時間が長くなります。
電源ON直後の印刷では、時間がかかることがあります。そのまましばらくお待ちください。
印刷解像度を「スーパーファイン(1200 dpi)」にすると時間がかかることがあります。デフォルト設定値に戻すと改善する場合があります。
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