Si actualiza el controlador de la impresora a la versión más reciente, es posible que se resuelvan los problemas que hasta ahora estaban pendientes.
Puede comprobar la versión del controlador de impresora haciendo clic en el botón Acerca de... (About...) de la ficha Mantenimiento (Maintenance).
Puede acceder a nuestro sitio web y descargar el controlador de impresora más reciente para su modelo.
La descarga del controlador de impresora es gratuita, pero el coste del acceso a Internet corre a cuenta del usuario.
Antes de instalar la versión más reciente del controlador de impresora, desinstale la versión instalada anteriormente.
Para obtener información acerca de cómo eliminar el controlador de impresora, consulte "Eliminación de un controlador de impresora innecesario".
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