En esta sección se describen los elementos que se deben tener en cuenta antes de instalar el controlador de impresora. Consulte también esta sección en el caso de que no pueda instalarlo.
Apague la impresora.
Cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando.
En Windows 7 y Windows Vista, inicie la sesión como un usuario con la cuenta del administrador.
En Windows XP, inicie la sesión como administrador del ordenador.
Importante
Antes de instalar la versión más reciente del controlador de impresora, desinstale la versión instalada anteriormente. Para obtener instrucciones sobre cómo eliminar el controlador de impresora, consulte "Eliminación de un controlador de impresora innecesario".
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