Перехід в автономний режим / не вдається встановити зв'язок

Якщо принтер не може встановити зв'язок із комп'ютером, під час друку може відобразитися повідомлення про помилку «Автономний режим». Щоб відновити підключення принтера до мережі, спробуйте виконати наведені нижче дії.

Вимкніть принтер і знову ввімкніть його.

Переконайтеся, що автономний режим вимкнуто. Якщо принтер досі перебуває в автономному режимі, перейдіть до наступного кроку.
Перевірте ім'я MP Drivers (драйвер принтера).

Перевірте, чи збігаються імена принтера та MP Drivers (драйвер принтера). Починаючи з версії Windows 10, спосіб керування принтером, що зазвичай використовується, змінено. Установіть за промовчанням (default) MP Drivers (драйвер принтера) принтера, який ви використовуєте.
- Принтер за промовчанням постійно змінюється
Переконайтеся, що автономний режим вимкнуто. Якщо принтер досі перебуває в автономному режимі, перейдіть до наступного кроку.
Переконайтеся, що принтер не налаштовано для режиму Використання принтера в автономному режимі (Use Printer Offline).

Для Windows 11:
1. Відкрийте Настройки принтерів і сканерів.
2. Натисніть ім'я принтера, який потрібно настроїти.
3. Натисніть Параметри друку (Print settings).
  
  Відкриється вікно параметрів друку.
4. Клацніть вкладку Обслуговування (Maintenance).
5. Клацніть Переглянути стан принтера (View Printer Status).
  
  Відобразиться вікно Canon IJ Status Monitor.
6. Клацніть Відобразити чергу завдань друку (Display Print Queue) у вікні Canon IJ Status Monitor.
  
  Відкриється вікно Черга друку.
7. Клацніть меню Принтер (Printer) у вікні, що відобразиться.
  
  Переконайтеся, що пункт Використання принтера в автономному режимі (Use Printer Offline) не вибрано.
  
  Якщо вибрано цей параметр, клацніть пункт Використання принтера в автономному режимі (Use Printer Offline), щоб скасувати вибір.
Переконайтеся, що автономний режим вимкнуто. Якщо принтер досі перебуває в автономному режимі, перейдіть до наступного кроку.

Для Windows 10:
1. Відкрийте Настройки принтерів і сканерів.
2. Клацніть ім'я принтера, який потрібно настроїти, і виберіть пункт Відкрити чергу (Open queue).
  
  Відкриється вікно Черга друку.
3. Клацніть меню Принтер (Printer) у вікні, що відобразиться.
  
  Переконайтеся, що пункт Використання принтера в автономному режимі (Use Printer Offline) не вибрано.
  
  Якщо вибрано цей параметр, клацніть пункт Використання принтера в автономному режимі (Use Printer Offline), щоб скасувати вибір.
Переконайтеся, що автономний режим вимкнуто. Якщо принтер досі перебуває в автономному режимі, перейдіть до наступного кроку.
Для підключень Wi-Fi використовуйте Wi-Fi Connection Assistant, щоб змінювати параметри.

Визначте стан мережі та відновіть підключення за допомогою Wi-Fi Connection Assistant.

Завантажте програму Wi-Fi Connection Assistant із наведеної нижче сторінки та встановіть її на своєму комп'ютері.
- Перевірка стану підключення принтера за допомогою майстра підключення Wi-Fi
Див. вказівки із запуску програми Wi-Fi Connection Assistant нижче.
- Запуск програми Wi-Fi Connection Assistant
Переконайтеся, що автономний режим вимкнуто. Якщо принтер досі перебуває в автономному режимі, перейдіть до наступного кроку.
Видаліть MP Drivers (драйвер принтера) і повторно встановіть MP Drivers (драйвер принтера).

Якщо версія MP Drivers (драйвер принтера) застаріла або не встановлена належним чином, друк може бути недоступним.

Переконайтеся, що автономний режим вимкнуто. Якщо принтер досі перебуває в автономному режимі, перейдіть до наступного кроку.
Перезавантажте комп’ютер.

Комп'ютер може працювати нестабільно через певну причину. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте виконати друк.

Важливо
- Щоб перезавантажити комп'ютер, виберіть Перезавантажити (Restart) замість Вимкнути (Shut down).

Повторити