打印机上显示的无线图标/LED指示已连接状态,但无法打印
如果Wi-Fi图标显示为或
,或者如果Wi-Fi LED亮起,表示打印机已连接到无线路由器。
如果Wi-Fi图标显示为或
,请将打印机移动到靠近路由器的位置,或者关闭打印机,然后重新开启。
如果已连接但无法打印,请执行以下检查步骤。
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步骤1 检查SSID。
仔细检查SSID,然后连接到正确的SSID。
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步骤2 关闭打印机电源,然后重新开启。
重新连接到打印机中注册的SSID的无线路由器。 这样做可能会自动修复某些问题。
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步骤3 检查计算机或智能手机的连接目标与打印机的连接目标是否相同。
另外,还有一些无线路由器型号将5GHz(或6GHz)和2.4GHz隔离开。 在这种情况下,如果打印机连接到2.4GHz无线路由器而计算机连接到5GHz(或6GHz),则无法将数据从计算机传输到打印机进行打印。
有一种方法可以解决该问题,而无需更改无线路由器的设置。 此方法需要检查打印机的连接目标,然后将计算机的连接目标设置为与打印机相同的连接目标。 计算机可以记住多个SSID和密码。 有时,只需切换SSID就会启用打印。 如果需要加密密钥,请在计算机/智能手机/平板电脑上输入检查的加密密钥。
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步骤4 将打印机的Wi-Fi间歇接收设置设置为禁用。
当打印机通过Wi-Fi连接到无线路由器时,将打印机的Wi-Fi间歇接收设置设置为禁用可能会解决该问题。 此解决方案不适用于解决设置后出现的问题,而适用于解决在正常使用中突然出现的问题,例如早上一开机就出现的问题。
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在主页屏幕上选择
(设置)或设置。
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选择设备设置。
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选择LAN设置。
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选择高级设置。
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选择Wi-Fi间歇接收设置。
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在显示的屏幕上选择禁用。
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步骤5 无线路由器是否开启了私密隔离功能或类似功能?
需要特别注意的是,无线路由器将在初始设置时开启此功能。 请务必将其关闭。