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检查是否可以从计算机或智能手机访问互联网

  1. 步骤1 检查是否可以从计算机或智能手机访问互联网。

    浏览器将频繁访问网页上显示的内容保存到缓存。 请注意，即使看似可以访问，也可能没有连接。

    注释

    • 如果无法从计算机、智能手机或平板电脑访问互联网，请联系所用无线路由器、计算机、智能手机或平板电脑的制造商。

    可以从计算机/智能手机/平板电脑建立互联网连接后，请再次从设置应用程序执行设置。

  2. 步骤2 如果再次执行设置后仍无法打印，

    请参阅以下页面。

    如果有线LAN出现问题，请参阅“无法通过有线LAN连接”。

无法连接时通过无线直连连接。

如果解决了该问题，请单击以下链接内容。