Modificaţi setările ruterului wireless
Cu o aplicație de gestionare pentru ruterul wireless
Modificați setările ruterului Wi-Fi utilizând aplicația.
Fără o aplicație de gestionare pentru ruterul wireless
Modificați setările ruterului wireless utilizând un browser web, consultați manualul ruterului wireless.
Notă
- În cazul în care nu înţelegeţi setările ruterului wireless, adresaţi-vă biroului de asistenţă sau rugaţi pe cineva capabil să modifice setările ruterului wireless să facă acest lucru.
-
Pasul 1 Actualizați firmware-ul ruterului wireless.
Ruterele wireless îşi actualizează firmware-ul frecvent. Dacă nu este cea mai recentă versiune, actualizați-o.
-
Pasul 2 Verificaţi metoda de criptare.
Conectarea este posibilă când metoda de criptare wireless a ruterului wireless este compatibilă cu imprimanta.
Verificaţi metoda de criptare, SSID şi cheia de criptare a computerului/smartphone-ului/tabletei pe care doriţi să îl/o conectaţi şi a ruterului wireless conectat în prezent. Dacă metoda de criptare utilizată nu este acceptată de imprimante, schimbați metoda de criptare cu una compatibilă cu ruterul Wi-Fi și pe care o pot utiliza imprimantele.
Notă- Dacă modificați metoda de criptare, refaceți conexiunea wireless.
- Dacă setările ruterului wireless au fost modificate, reconectaţi şi celelalte dispozitive conectate la acelaşi ruter wireless.
În lista de mai jos, nivelul de criptare creşte de jos în sus.
Metodele de criptare care pot fi utilizate cu imprimantele

WPA3 sau WPA3-Personal
WPA2-PSK/ WPA3 sau WPA2-Personal/ WPA3-Personal
WPA2-PSK (AES)
WPA2-PSK sau WPA2-Personal
WPA-PSK/ WPA2-PSK sau WPA-Personal/ WPA2-Personal
WPA-PSK (AES)
WPA-PSK sau WPA-Personal
Notă- Dacă metoda de criptare a ruterului wireless include WPA3, este posibil să nu puteți utiliza conexiunea WPS. Conectați-vă utilizând metoda de setare manuală a conexiunii de la imprimantă sau modificați metoda de criptare a ruterului wireless.
- Din motive de securitate, cum ar fi WPA2-PSK (AES) sau WPA3-SAE (AES) se recomandă să fie setat pe ruter wireless din motive de securitate.
- În cazul în care TKIP sau AES nu sunt afişate când metoda de criptare este WPA, WPA2 sau WPA/WPA2, pot fi utilizate aproape întotdeauna ambele.
Metodele de criptare care nu pot fi utilizate cu imprimantele

WPA3-Enterprise
WPA2-Enterprise
WPA-Enterprise
WPA-PSK (TKIP) / WPA2-PSK (TKIP)
WPA2-PSK (TKIP)
WPA-PSK (TKIP)
WEP
Notă- Unele modele acceptă și WPA2 Enterprise / WPA3-Enterprise.
-
Pasul 3 Opriţi funcţia de separator de confidenţialitate.
Dacă ruterul wireless are activată funcţia de separator de confidenţialitate, imprimanta nu poate imprima chiar dacă este conectată la ruterul wireless. Un ruter wireless mobil are această funcţie pornită, aşadar asiguraţi-vă că o opriţi când utilizaţi imprimanta.
-
Pasul 4 Dezactivaţi filtrarea MAC address.
Dacă filtrarea MAC address a ruterului wireless este activată, adăugaţi MAC address a imprimantei. Sau dezactivaţi filtrarea MAC address.
-
Pasul 5 Atunci când se utilizează o reţea de rutere wireless.
Dacă SSID de 5 GHz (6 GHz) şi 2,4 GHz este acelaşi atunci când se utilizează o reţea de rutere wireless (inclusiv atunci când se utilizează funcţia de direcţionare a benzii), este posibil ca imprimarea să nu fie posibilă chiar şi atunci când sunteţi conectat la ruterul wireless.
Dezactivaţi funcţia de direcţionare a benzii, astfel încât să existe SSID-uri separate, unul pentru 5 GHz (6 GHz) şi unul pentru 2,4 GHz. Dacă acelaşi SSID este utilizat şi cu 5 GHz (6 GHz) şi cu 2,4 GHz chiar dacă nu există o funcţie de direcţionare a benzii, setaţi un SSID diferit.
Apoi, conectaţi atât computerul, cât şi imprimanta la ruterul wireless. Dacă problema persistă, modificaţi setările astfel încât computerul să se conecteze la SSID la care este conectată imprimanta.
