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Não é Possível Conectar por LAN com Fio

Quando não for possível imprimir, mesmo se a impressora estiver conectada ao roteador sem fio por LAN com fio.

  1. Etapa 1 Ative a LAN com fio em Configurações da LAN (LAN settings).

    Se LAN desativada for exibido para o ícone da LAN com fio, ou se você já se conectou sem fio anteriormente, a LAN com fio está desativada. Defina LAN com fio (Wired LAN) como Ativar (Enable) em Configurações da LAN (LAN settings). Quando a LAN com fio estiver ativada, Wi-Fi permanecerá desativado.

  2. Etapa 2 Verifique se o cabo LAN está desconectado.

    A trava na tomada modular do cabo LAN pode ter quebrado, e o cabo pode ter se desconectado. Se o cabo estiver conectado corretamente, o LED da porta de conexão LAN com fio no roteador sem fio ficará aceso. Se o cabo se desconectar ao ser puxado levemente e o LED apagar, substitua o cabo de LAN com fio.

  3. Etapa 3 Altere o endereço IP da impressora.

    Se o administrador de rede tiver restringido os endereços IP a serem usados, insira o endereço IP fornecido pelo administrador da sua rede.

    Selecione (Configuração (Setup)) ou Configs. (Settings) na tela INÍCIO (HOME) >Configurações do dispositivo (Printer settings) > Configurações da LAN (LAN settings) > Avançado (Advanced) > Configs TCP/IP (TCP/IP settings) > IPv4, insira o endereço IP especificado, a máscara de sub-rede e o gateway padrão. Se um servidor DNS ou um servidor proxy também tiver sido especificado, insira-o.

    Nota

    • Ao usar IEEE802.1X/EAP, as informações de autenticação (ID e senha etc.) registradas no servidor de autenticação RADIUS devem ser registradas na impressora. Entre em contato com o administrador da rede para obter mais informações.

  4. Passo 4 Verifique as configurações do roteador sem fio.

    Verifique a filtragem do Endereço MAC (MAC address) ou a filtragem de endereço IP no roteador sem fio.

    Se estiver ativada, desative-a ou insira o Endereço MAC (MAC address) ou endereço IP da impressora. Ao usar a filtragem de endereços IP, talvez você não consiga se comunicar, a menos que desative as configurações do servidor DHCP no roteador sem fio e se conecte usando um endereço IP fixo.