przejdź do tekstu głównego

Nie można uruchomić aplikacji instalacyjnej

W przypadku systemów Windows 11 in S mode / Windows 10 in S mode / Windows 11 on ARM64 processor / Windows 10 on ARM64 processor można używać tylko aplikacji udostępnionych do pobrania przez Microsoft.

Jeśli spróbujesz użyć niedozwolonej aplikacji instalacyjnej, pojawi się komunikat o błędzie podobny do poniższego.

Rysunek: Ekran uruchamiania aplikacji

Sprawdź, czy system Windows, którego używasz, jest w S mode, i podejmij działania opisane w rozwiązaniu.

Jak sprawdzić, czy jest aktywny S mode:

W systemie Windows 11:

  1. Kliknij Start na pasku zadań.

  2. Kliknij Ustawienia (Settings).

  3. Kliknij System.

  4. Kliknij Wersja (Version).

  5. Sprawdź Wersję (Edition).

    Sprawdź, czy w wierszu Wersja (Edition) znajduje się adnotacja w trybie S (in S mode) lub S.

Dla Windows 10:

  1. Kliknij Start na pasku zadań.

  2. Kliknij Ustawienia (Settings).

  3. Kliknij System.

  4. Kliknij Informacje (About).

  5. Sprawdź Wersję (Edition).

    Sprawdź, czy w wierszu Wersja (Edition) znajduje się adnotacja w trybie S (in S mode) lub S.

Jak sprawdzić, czy używasz systemu z procesorem ARM:

  1. Naciśnij jednocześnie na klawiaturze klawisze Windows + Pause.

    Zostaną pokazane szczegółowe informacje o komputerze. Sprawdź, czy w wierszu [Processor] widnieje procesor ARM.

Rozwiązanie:

  • W przypadku korzystania z Windows 11 in S mode / Windows 10 in S mode / Windows 11 on ARM64 processor / Windows 10 on ARM64 processor, zob. Konfiguracja - Windows 11 w trybie S / Windows 10 w trybie S, Windows on Arm -.

  • Przełącz system Windows z powrotem do trybu normalnego.

    Jeśli przypadkowo zainstalowano system Windows 11 in S mode / Windows 10 in S mode, zamknij powyższy ekran i wykonaj następujące kroki, aby wrócić do trybu normalnego. Po przełączeniu systemu Windows z powrotem do trybu normalnego możesz skorzystać z aplikacji instalacyjnej.

    Ważne

    • Po tej zmianie nie można już wrócić do S mode.

W systemie Windows 11:

  1. Kliknij Start na pasku zadań.

  2. Kliknij Ustawienia (Settings).

  3. Kliknij System.

  4. Kliknij Aktywacja (Activation).

  5. Kliknij pozycję Tryb S (S mode).

  6. Przejdź do Microsoft Store, aby zamienić system na Windows 11 Home.

  7. Kliknij [Pobierz] w opcji [Wyłącz tryb S].

Dla Windows 10:

  1. Kliknij Start na pasku zadań.

  2. Kliknij Ustawienia (Settings).

  3. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia (Update & Security).

  4. Kliknij Aktywacja (Activation).

  5. Kliknij pozycję Tryb S (S mode).

  6. Przejdź do Microsoft Store, aby zamienić system na Windows 10 Home.

  7. Kliknij [Pobierz] w opcji [Wyłącz tryb S].

Po zmianie na normalny Windows 11 lub Windows 10 ponownie przeprowadź instalację za pomocą aplikacji.