Sprawdzanie ustawień systemu Windows

Jeśli używasz systemu Windows, sprawdź poniższe.

1. Krok 1 Sprawdź ustawienia oprogramowania zabezpieczającego.

   Oprogramowanie może być blokowane przez zaporę sieciową oprogramowania zabezpieczającego komputera.

   Metoda sprawdzania: sprawdź, czy drukowanie jest możliwe, wyłączając zaporę sieciową.

   Rozwiązanie: zarejestruj oprogramowanie, aby umożliwić drukowanie po ponownym włączeniu zapory sieciowej.

   Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z producentem oprogramowania zabezpieczającego.

2. Krok 2 Poniższe problemy dotyczą systemu Windows.

   • Drukarka nie drukuje
   • Drukarka domyślna ciągle się zmienia
   • Zmień na Offline/Nie można nawiązać komunikacji
   • Nie można uruchomić aplikacji instalacyjnej
   • Nie zostały zainstalowane najnowsze wersje aktualizacji systemu Windows