Windows-instellingen controleren
Controleer het volgende als u Windows gebruikt.
-
Stap 1 Controleer de instellingen van de beveiligingssoftware.
De software wordt mogelijk geblokkeerd door de firewall van de beveiligingssoftware van de computer.
Controlemethode: Controleer of afdrukken mogelijk is door de firewall uit te schakelen.
Oplossing: Registreer de software, zodat afdrukken mogelijk is nadat de firewall opnieuw is ingeschakeld.
Raadpleeg de fabrikant van de beveiligingssoftware voor meer informatie.
-
Stap 2 De volgende problemen zijn van toepassing op Windows.
