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Verifica delle impostazioni di Windows

Se è in uso il sistema operativo Windows, controllare quanto segue.

  1. Fase 1 Controllare le impostazioni del software di protezione.

    Il software potrebbe essere bloccato dal firewall del software di protezione del computer.

    Metodo di controllo: verificare se è possibile stampare disattivando il firewall.

    Soluzione: registrare il software in modo che sia possibile stampare dopo aver riattivato il firewall.

    Per ulteriori informazioni, rivolgersi al produttore del software di protezione.

  2. Fase 2 I problemi descritti di seguito sono applicabili a Windows.