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Modification des paramètres du routeur sans fil

Avec une application de gestion pour routeur sans fil

Modifiez les paramètres de votre routeur Wi-Fi à l'aide de l'application.

Sans application de gestion pour routeur sans fil

Modifiez les paramètres du routeur sans fil à l'aide d'un navigateur Web, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil.

Remarque

  • Si vous ne comprenez pas les paramètres du routeur sans fil, renseignez-vous auprès du service d'assistance ou demandez à une personne capable de modifier les paramètres du routeur sans fil d'effectuer le travail.
  1. Étape 1 Mettez à jour le programme interne du routeur sans fil.

    Les routeurs sans fil mettent fréquemment à jour leur programme interne. Si vous ne disposez pas de la dernière version, mettez-le à jour.

  2. Étape 2 Vérifiez la méthode de cryptage.

    La connexion est possible lorsque la méthode de cryptage sans fil du routeur sans fil est compatible avec l'imprimante.

    Vérifiez la méthode de cryptage, SSID et la clé de cryptage de l'ordinateur, du smartphone ou de la tablette que vous souhaitez connecter et du routeur sans fil actuellement connecté. Si la méthode de chiffrement utilisée n'est pas prise en charge par les imprimantes, remplacez-la par une méthode compatible avec le routeur Wi-Fi et que les imprimantes peuvent utiliser.

    Remarque

    • Si vous modifiez la méthode de chiffrement, répétez la procédure de connexion sans fil.
    • Si les paramètres du routeur sans fil ont été modifiés, reconnectez également les autres périphériques connectés au même routeur sans fil.

    Dans la liste ci-dessous, le niveau de cryptage augmente de bas en haut.

    Méthodes de chiffrement pouvant être utilisées avec les imprimantes

    Flèche
    • WPA3 ou WPA3-Personal

    • WPA2-PSK/ WPA3 ou WPA2-Personal/ WPA3-Personal

    • WPA2-PSK (AES)

    • WPA2-PSK ou WPA2-Personal

    • WPA-PSK/ WPA2-PSK ou WPA-Personal/ WPA2-Personal

    • WPA-PSK (AES)

    • WPA-PSK ou WPA-Personal

    Remarque

    • Si la méthode de chiffrement du routeur sans fil inclut WPA3, vous ne pourrez peut-être pas utiliser la connexion WPS. Connectez-vous à l'aide de la méthode de configuration de connexion manuelle sur l'imprimante, ou modifiez la méthode de chiffrement du routeur sans fil.
    • Il est recommandé de définir le protocole de sécurité en tant que WPA2-PSK (AES) ou WPA3-SAE (AES) sur un routeur sans fil pour des raisons de sécurité.
    • Dans les cas où TKIP ou AES ne s'affiche pas lorsque la méthode de cryptage est WPA, WPA2 ou WPA/WPA2, ils peuvent presque toujours être utilisés tous les deux.

    Méthodes de chiffrement ne pouvant pas être utilisées avec les imprimantes

    Flèche
    • WPA3 Entreprise

    • WPA2 Entreprise

    • WPA Entreprise

    • WPA-PSK (TKIP) / WPA2-PSK (TKIP)

    • WPA2-PSK (TKIP)

    • WPA-PSK (TKIP)

    • WEP

    Remarque

    • Certains modèles prennent également en charge WPA2-Entreprise / WPA3-Entreprise.
  3. Étape 3 Désactivez la fonction de séparateur de confidentialité.

    Si la fonction de séparateur de confidentialité est activée sur le routeur sans fil, l'imprimante ne peut pas imprimer même si elle est connectée au routeur sans fil. Cette fonction est activée sur un routeur sans fil. Assurez-vous de la désactiver lorsque vous utilisez votre imprimante.

  4. Étape 4 Désactivez le filtrage d'Adresse MAC.

    Si le filtrage d'Adresse MAC du routeur sans fil est activé, ajoutez l'Adresse MAC de l'imprimante. Vous pouvez également désactiver le filtrage d'Adresse MAC.

  5. Étape 5 Lors de l'utilisation d'un routeur sans fil maillé

    Si le SSID de 5 GHz (6 GHz) et de 2,4 GHz est identique lors de l'utilisation d'un routeur sans fil maillé (y compris lors de l'utilisation de la fonction de pilotage de bande), l'impression peut ne pas être possible même lors de la connexion au routeur sans fil.

    Désactivez la fonction de pilotage de bande afin qu'il y ait des SSID distincts, un pour 5 GHz (6 GHz) et un pour 2,4 GHz. Si le même SSID est utilisé avec 5 GHz (6 GHz) et 2,4 GHz alors que la fonction de pilotage de bande n'est pas activée, définissez-un SSID différent.

    Ensuite, connectez l'ordinateur et l'imprimante au routeur sans fil. Si le problème persiste, modifiez les paramètres afin que l'ordinateur se connecte au SSID auquel l'imprimante est connectée.