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No se puede conectar mediante LAN cableada

Cuando no se puede imprimir aunque la impresora esté conectada al router inalámbrico mediante LAN cableada.

  1. Paso 1 Active la LAN cableada en Configuración de LAN (LAN settings).

    Si se muestra LAN desactivada para el icono de LAN cableada o si se ha conectado previamente de forma inalámbrica, la LAN cableada estará desactivada. Defina LAN cableada (Wired LAN) en Activar (Enable) en la Configuración de LAN (LAN settings). Cuando la LAN cableada está activada, la Wi-Fi está desactivada.

  2. Paso 2 Compruebe que el cable LAN esté desconectado.

    Es posible que el pasador del conector modular del cable LAN se haya roto y que el cable se esté desconectando. Si el cable está conectado correctamente, el LED del puerto de conexión LAN cableada del router inalámbrico se iluminará. Si el cable se desconecta tirando suavemente de él y el LED se apaga, reemplace el cable LAN cableado.

  3. Paso 3 Cambie la dirección IP de la impresora.

    Si su administrador de red ha restringido las direcciones IP que se pueden utilizar, introduzca la dirección IP proporcionada por su administrador de red.

    Seleccione (Configuración (Setup)) o Configurac. (Settings) en la pantalla INICIO (HOME) >Configuración de dispositivo (Printer settings) > Configuración de LAN (LAN settings) > Avanzada (Advanced) > Configuración de TCP/IP (TCP/IP settings) > IPv4, introduzca la dirección IP especificada, la máscara de subred y la pasarela predeterminada. Si también se ha especificado un servidor DNS o un servidor proxy, introdúzcalo.

    Nota

    • Cuando utilice IEEE802.1X/EAP, la información de autenticación (ID y contraseña, etc.) registrada en el servidor de autenticación RADIUS debe registrarse en la impresora. Póngase en contacto con el administrador de la red para obtener más información.

  4. Paso 4 Comprobación de la configuración del router inalámbrico.

    Compruebe el filtrado de Dirección MAC (MAC address) o el filtrado de Dirección IP en el router inalámbrico.

    Si está activado, desactívelo, o introduzca la Dirección MAC (MAC address) o Dirección IP de la impresora. Cuando utilice el filtrado de direcciones IP, es posible que no pueda comunicarse a menos que desactive la configuración del servidor DHCP en el router inalámbrico y se conecte usando una dirección IP fija.