Überprüfen, ob über einen Computer oder ein Smartphone auf das Internet zugegriffen werden kann

1. Schritt 1 Prüfen Sie, ob von einem Computer oder Smartphone aus auf das Internet zugegriffen werden kann.

   Der Browser speichert die Inhalte, die auf häufig aufgerufenen Websites angezeigt werden, im Zwischenspeicher (Cache). Beachten Sie: Auch wenn es so scheint, als ob Zugriffe erfolgen, besteht möglicherweise dennoch keine Verbindung.

   Hinweis

   • Wenn über einen Computer, ein Smartphone oder ein Tablet nicht auf das Internet zugegriffen werden kann, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Wireless Routers, Computers, Smartphones oder Tablets.

   Sobald eine Internetverbindung über den Computer/das Smartphone/das Tablet eingerichtet werden kann, führen Sie die Einrichtung erneut über die Einrichtungsanwendung durch.

   • Laden Sie die Einrichtungsanwendung herunter

2. Schritt 2 Wenn auch nach erneuter Einrichtung kein Drucken möglich ist,

   lesen Sie die folgenden Seiten.

   Wenn das Problem beim drahtgebundenen LAN liegt, fahren Sie mit „Verbindung über drahtgebundenes LAN nicht möglich“ fort.

   • Das/die WLAN-Symbol/LED des Druckers zeigt den Status „Nicht verbunden“ an
   • Das/die auf dem Drucker angezeigte WLAN-Symbol/LED zeigt den Status „Verbunden“ an, es kann jedoch nicht gedruckt werden
   • Verbindung über drahtgebundenes LAN nicht möglich
   • Ändern der Einstellungen des Wireless Routers
   • Überprüfen der Windows-Einstellungen