تخطي إلى النص الرئيسي

التحقق من إعدادات Windows

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows، فتحقق من العناصر التالية.

  1. الخطوة 1 تحقق من إعدادات برنامج الحماية.

    قد يتم حظر البرنامج بواسطة جدار الحماية الخاص ببرنامج حماية الكمبيوتر.

    طريقة التحقق: تحقق مما إذا كانت الطباعة ممكنة من خلال تعطيل جدار الحماية.

    الحل: قم بتسجيل البرنامج بحيث يمكن إجراء الطباعة بعد إعادة تمكين جدار الحماية.

    للحصول على التفاصيل، قم بمراجعة الشركة المصنِّعة لبرنامج الحماية.

  2. الخطوة 2 المشاكل التالية تنطبق على نظام Windows.