تخطي إلى النص الرئيسي

تعذر تشغيل تطبيق الإعداد

في حال نظام التشغيل Windows 11 in S mode / Windows 10 in S mode / Windows 11 on ARM64 processor / Windows 10 on ARM64 processor، يمكن استخدام التطبيقات التي تم تنزيلها من Microsoft فقط.

إذا حاولت استخدام تطبيق إعداد غير متوافق، فستظهر رسالة خطأ كالرسالة التالية.

الشكل: شاشة تشغيل التطبيق

تحقق مما إذا كان نظام Windows الذي تستخدمه في S mode، واتخذ الإجراء الموضح في الحل.

طريقة التحقق من S mode:

بالنسبة لنظام التشغيل Windows 11:

  1. انقر فوق بدء (‏Start‎)‏ في شريط المهام.

  2. انقر فوق إعدادات (‏Settings‎)‏.

  3. انقر فوق النظام (‏System‎)‏.

  4. انقر فوق الإصدار (‏Version‎)‏.

  5. تحقق من النسخة (‏Edition‎)‏.

    تحقق مما إذا كان يتم عرض في الوضع S (‏‎in S mode)‏ أو حرف S في صف النسخة (‏Edition)‏.

بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10:

  1. انقر فوق بدء (‏Start‎)‏ في شريط المهام.

  2. انقر فوق إعدادات (‏Settings‎)‏.

  3. انقر فوق النظام (‏System‎)‏.

  4. انقر فوق حول (‏About‎)‏.

  5. تحقق من النسخة (‏Edition‎)‏.

    تحقق مما إذا كان يتم عرض في الوضع S (‏‎in S mode)‏ أو حرف S في صف النسخة (‏Edition)‏.

طريقة التحقق من المعالج ARM:

  1. اضغط على Windows + مفتاح Pause في لوحة المفاتيح في الوقت نفسه.

    يتم عرض معلومات تفصيلية حول الكمبيوتر. تحقق مما إذا كان هناك معالج ARM في صف [المعالج].

الحل:

  • إذا كنت تستخدم Windows 11 in S mode / Windows 10 in S mode / Windows 11 on ARM64 processor / Windows 10 on ARM64 processor، راجع الإعداد - Windows 11 in S mode / Windows 10 in S mode، Windows on Arm -.

  • قم بإرجاع نظام Windows إلى الوضع العادي.

    إذا قمت بتثبيت نظام Windows 11 in S mode / Windows 10 in S mode عن غير قصد، أغلق الشاشة أعلاه، وقم بتنفيذ الخطوات التالية للرجوع إلى الوضع العادي. إذا تم تحويل نظام Windows إلى الوضع العادي، يمكنك استخدام تطبيق الإعداد.

    هام

    • بعد إجراء التغيير، لن تتمكن من إعادة الوضع إلى S mode.

بالنسبة لنظام التشغيل Windows 11:

  1. انقر فوق بدء (‏Start‎)‏ في شريط المهام.

  2. انقر فوق إعدادات (‏Settings‎)‏.

  3. انقر فوق النظام (‏System‎)‏.

  4. انقر فوق تنشيط (‏Activation‎)‏.

  5. انقر فوق عنصر الوضع S (‏S mode)‏.

  6. افتح Microsoft Store للانتقال إلى Windows 11 Home.

  7. انقر فوق [الحصول على] من [التبديل من وضع S].

بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10:

  1. انقر فوق بدء (‏Start‎)‏ في شريط المهام.

  2. انقر فوق إعدادات (‏Settings‎)‏.

  3. انقر فوق التحديث والأمان (‏Update & Security)‏.

  4. انقر فوق تنشيط (‏Activation‎)‏.

  5. انقر فوق عنصر الوضع S (‏S mode)‏.

  6. افتح Microsoft Store للانتقال إلى Windows 10 Home.

  7. انقر فوق [الحصول على] من [التبديل من وضع S].

بعد التغيير إلى الوضع العادي في نظام Windows 11 أو Windows 10، قم بإجراء الإعداد باستخدام التطبيق مرة أخرى.