Pisač je iznenada prestao raditi

Nije moguće komunicirati s pisačem nakon promjene postavki mreže

Moguće je da će računalu biti potrebno neko vrijeme da dobije IP adresu ili ćete morati ponovno pokrenuti računalo.

Ponovo potražite pisač nakon što provjerite je li računalu dodijeljena valjana IP adresa.

Nije moguće komunicirati s pisačem putem bežičnog LAN-a

1. 1. provjera Provjerite je li pisač uključen.

2. 2. provjera Provjerite jesu li postavke mreže pisača iste kao postavke pristupne točke.

   Za provjeru postavki pristupne točke i izmjenu postavki pisača, pogledajte korisnički priručnik isporučen s pristupnom točkom ili se obratite proizvođaču.

   Kako postaviti ključ za šifriranje

3. 3. provjera Provjerite je li pisač smješten predaleko od pristupne točke.

   Pristupna točka nalazi se unutra u rasponu bežične komunikacije. Pronađite pisač u rasponu od 50 m/164 stopa od pristupne točke.

4. 4. provjera Pazite da nema smetnji.

   Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Prilagodite lokaciju uređaja.

5. 5. provjera Provjerite da nema izvora radiofrekvencijskih smetnji u blizini.

   Ako se u blizini nalazi uređaj (npr. mikrovalna pećnica) koji upotrebljava istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežična stanica, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite bežičnu stanicu što je dalje moguće od izvora smetnji.

6. 6. provjera Provjerite jesu li mrežne postavke računala ispravne.

   Postupke povezivanja mrežnog uređaja i računala te načine njihova postavljanja potražite u priručniku za rad s mrežnim uređajem ili se obratite proizvođaču.

7. 7. provjera Provjerite je li status radioveze dobar i prilagodite položaj uređaja dok nadzirete status radioveze programom IJ Network Tool.

   Nadzor statusa bežične mreže

8. 8. provjera Provjerite upotrebljavate li valjani kanal bežične veze.

   Korišteni kanal bežične veze možda je ograničen ovisno o uređajima za bežičnu vezu koji su ugrađeni u računalo. Upute za određivanje valjanog kanala bežične veze potražite u priručniku za rad s računalom ili uređajem za bežičnu vezu.

9. 9. provjera Provjerite je li s računalom moguće komunicirati putem kanala koji ste provjerili u 8. provjeri.

   Ako nije, promijenite kanal na pristupnoj točki.

10. 10. provjera Provjerite jesu li vatrozidi zaštitnih softvera onemogućeni.

    Ako je vatrozid zaštitnog softvera uključen, može se pojaviti upozorenje da Canon softver pokušava pristupiti mreži. Ako se pojavi to upozorenje, postavite odobrenje pristupa u zaštitnom softveru.

    Ako upotrebljavate programe koji mijenjaju mrežne postavke, provjerite njihove postavke. Neki programi zadano omogućavaju vatrozid.

11. 11. provjera Ako koristite usmjerivač, povežite pisač s računalom na mrežnoj strani (na istom segmentu mreže).

Ako problem i dalje postoji, ponovno izvršite postavljanje pomoću CD-ROM-a za postavu ili prema uputama na našem web-mjestu.

• Mjesto za smještanje:

  Provjerite ima li između pristupne točke i pisača prepreka ili smetnji.

Napomena

• Nakon povezivanja pisača s Windows XP računalom načinom postava bez kabela:

  Postupkom u nastavku izvršite postavke pisača i računala.

  1. Omogućite način rada pristupne točke na pisaču.

  2. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Veze s bežičnom mrežom (Wireless Network Connections) u području obavijesti na radnoj površini pa kliknite Prikaži dostupne bežične mreže (View Available Wireless Networks).

  3. Odaberite mrežni naziv na prikazanom zaslonu i kliknite Poveži (Connect).

     Za mrežni naziv odaberite "XXXXXX-iPXXXseries" (gdje "XX" predstavlja slovnobrojčane znakove).

  4. Unesite mrežni ključ na prikazanom zaslonu i kliknite Poveži (Connect).

     Prema zadanim postavkama, za mrežni ključ upotrebljava se serijski broj pisača. Potvrdite serijski broj sa stražnje strane pisača.

  5. Izvršite postavljanje pomoću CD-ROM-a za postavu ili prema uputama na našem web-mjestu.

Nije moguće komunicirati s pisačem putem Načina rada pristupne točke

1. 1. provjera Provjerite je li pisač uključen.

2. 2. provjera Je li način pristupne točke onemogućen?

   Omogućite način rada pristupne točke slijedeći postupak u nastavku.

   1. Pisač mora biti uključen.

   2. Držite pritisnutim gumb Wi-Fi, a zatim otpustite gumb kada žaruljica NAPAJANJE(POWER) zatreperi 3 puta.

      Ako je žaruljica NAPAJANJE (POWER) upaljena i ne treperi, način rada pristupne točke je omogućen.

3. 3. provjera Je li na pisaču omogućeno povezivanje vanjskih komunikacijskih uređaja (kao što su računala, pametni telefoni ili tabletni uređaji)?

   Kao odredište za vanjske komunikacijske uređaje odaberite naziv pristupne točke (SSID) koji je određen za pisač.

4. 4. provjera Unesite lozinku ako ste je odredili za pisač.

5. 5. provjera Provjerite jesu li vanjski komunikacijski uređaji smješteni predaleko od pisača.

   Ne smještajte vanjske komunikacijske uređaje predaleko od pisača.

6. 6. provjera Pazite da nema smetnji.

   Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Prilagodite lokaciju uređaja.

7. 7. provjera Provjerite da nema izvora radiofrekvencijskih smetnji u blizini.

   Ako se u blizini nalazi uređaj (npr. mikrovalna pećnica) koji upotrebljava istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežična stanica, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite bežičnu stanicu što je dalje moguće od izvora smetnji.

8. 8. provjera Pokušavate li povezati 6 ili više uređaja?

   Načinom rada pristupne točke možete povezati do 5 uređaja.

Nije moguće ispisivati s računala povezanog s mrežom

1. 1. provjera Provjerite jesu li mrežne postavke računala ispravne.

   Postupke za postavljanje računala potražite u priručniku za rad s računalom ili se obratite proizvođaču.

2. 2. provjera Ako upravljački program za pisač nije instaliran, instalirajte ga.

   Instalirajte upravljački program za pisač putem CD-ROM-a za postavu ili s našeg web-mjesta.

3. 3. provjera Provjerite nije li na pristupnoj točki postavljan nadzor pristupa.

   Postupke za povezivanje pristupne točke i njeno postavljanje potražite u priručniku za rad s pristupnom točkom ili se obratite proizvođaču.

   Napomena

   • Postupke za provjeru MAC adrese ili IP adrese računala potražite u odjeljku Provjera IP adrese ili MAC adrese računala.