Проверка информации о сети

Проверка IP- или MAC-адреса принтера

Чтобы проверить IP-адрес принтера, распечатайте информацию о параметрах сети.

Выполнение печати информации о сетевых параметрах

Для отображения информации о параметрах сети с помощью программы IJ Network Tool выберите Сведения о сети (Network Information) в меню Вид (View).

Экран «Canon IJ Network Tool»

Проверка IP- или MAC-адреса компьютера

Для проверки IP- или MAC-адреса, назначенного компьютеру, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Выберите элемент Командная строка (Command Prompt), как показано ниже.
- В Windows 8.1 или Windows 8 выберите элемент Командная строка (Command Prompt) на начальном (Start) экране. Если программа Командная строка (Command Prompt) не отображается на начальном (Start) экране, нажмите экспресс-кнопку Поиск (Search), затем введите «Командная строка (Command Prompt)».
- В Windows 7, Windows Vista или Windows XP выберите Пуск (Start) > Все программы (All Programs) > Стандартные (Accessories) > Командная строка (Command Prompt).
Введите команду «ipconfig/all» и нажмите клавишу Enter.

Отображаются IP- и MAC-адреса сетевых устройств, установленных на компьютере. Если сетевое устройство не подключено к сети, IP-адрес не отображается.

Проверка взаимодействия между компьютером и принтером или компьютером и маршрутизатором беспроводной сети

Для проверки работоспособности соединения выполните тест проверки связи.

Выберите элемент Командная строка (Command Prompt), как показано ниже.
- В Windows 8.1 или Windows 8 выберите элемент Командная строка (Command Prompt) на начальном (Start) экране. Если программа Командная строка (Command Prompt) не отображается на начальном (Start) экране, нажмите экспресс-кнопку Поиск (Search), затем введите «Командная строка (Command Prompt)».
- В Windows 7, Windows Vista или Windows XP выберите Пуск (Start) > Все программы (All Programs) > Стандартные (Accessories) > Командная строка (Command Prompt).
Введите команду «ping» и IP-адрес целевого принтера или целевого маршрутизатора беспроводной сети, а затем нажмите клавишу Enter.

ping XXX.XXX.XXX.XXX

«XXX.XXX.XXX.XXX» — IP-адрес целевого устройства.

Если соединение работоспособно, отобразится похожее на следующее сообщение.

Ответ от XXX.XXX.XXX.XXX: байт=32 время=10мс TTL=255

При отображении сообщения Превышен интервал ожидания для запроса (Request timed out) соединение недоступно.

Проверка информации о сетевых параметрах

Чтобы проверить информацию о сетевых параметрах принтера, распечатайте информацию о сетевых параметрах.

Выполнение печати информации о сетевых параметрах