Tiskalnik se je naenkrat zaustavil

Komunikacija s tiskalnikom ni mogoča, ko se omrežne nastavitve spremenijo

Da računalnik pridobi naslov IP, lahko traja nekaj časa. Morda boste morali ponovno zagnati računalnik.

Ko potrdite veljaven naslov IP, ki je bil dodeljen računalniku, znova poiščite tiskalnik.

Komunikacija s tiskalnikom prek brezžičnega omrežja LAN ni mogoča

1. 1. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik vklopljen.

2. 2. preverjanje Ali so omrežne nastavitve v tiskalniku enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika?

   Omrežne nastavitve v tiskalniku morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime brezžičnega usmerjevalnika, SSID, omrežni ključ ipd.).

   Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

   Če želite preveriti trenutne omrežne nastavitve tiskalnika, natisnite informacije o omrežni nastavitvi.

   Tiskanje informacij o omrežnih nastavitvah

   Če omrežne nastavitve tiskalnika niso enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika, spremenite omrežne nastavitve tiskalnika prek orodja IJ Network Tool tako, da bodo ustrezale omrežnim nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

3. 3. preverjanje Tiskalnik ne sme biti nameščen predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

   Brezžični usmerjevalnik je v prostoru znotraj učinkovitega obsega brezžične komunikacije. Tiskalnik postavite v območje znotraj 50 m/164 čevljev od brezžičnega usmerjevalnika.

4. 4. preverjanje Prepričajte se, da ni nobenih ovir.

   Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Prilagodite lokacijo naprav.

5. 5. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijske interference.

   Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžična postaja, lahko pride do motenj. Brezžično postajo postavite čim dlje od vira motenj.

6. 6. preverjanje Preverite, ali so omrežne nastavitve računalnika pravilne.

   Postopke za povezavo omrežne naprave z računalnikom in njune nastavitve poiščite v navodilih omrežne naprave ali pa se obrnite na proizvajalca.

7. 7. preverjanje Prepričajte se, da ni težav pri radijski zvezi, in prilagodite namestitvene položaje, medtem ko z orodjem IJ Network Tool nadzorujete radijsko zvezo.

   Nadzorovanje stanja brezžičnega omrežja

8. 8. preverjanje Prepričajte se, da je uporabljen veljaven brezžični kanal.

   Brezžični kanal, ki bo uporabljen, je lahko omejen glede na brezžične omrežne naprave, ki so nameščene v računalniku. Več o tem, kako določite veljaven brezžični kanal, preberite v navodilih, priloženih računalniku ali brezžični omrežni napravi.

9. 9. preverjanje Prepričajte se, da lahko kanal, potrjen v 8. preverjanju, komunicira z računalnikom.

   V nasprotnem primeru spremenite kanal, nastavljen za brezžični usmerjevalnik.

10. 10. preverjanje Prepričajte se, da je požarni zid varnostne programske opreme onemogočen.

    Če je funkcija požarnega zidu v varnostni programski opremi vklopljena, se lahko prikaže sporočilo, da programska oprema družbe Canon poskuša dostopati v omrežje. Če se opozorilo prikaže, varnostno programsko opremo nastavite tako, da vedno dovoli dostop.

    Če uporabljate programe, ki preklopijo omrežno okolje, preverite njihove nastavitve. Nekateri programi privzeto omogočijo požarni zid.

11. 11. preverjanje Ko uporabljate usmerjevalnik, povežite tiskalnik in računalnik na stran omrežja LAN (isti omrežni segment).

Če težave s tem ne odpravite, ponovno izvedite nastavitev z Namestitvenim CD-jem ali v skladu z navodili na našem spletnem mestu.

• Za postavitev:

  Prepričajte se, da med tiskalnikom in brezžičnim usmerjevalnikom ni nobene ovire.

Komunikacija s tiskalnikom prek žičnega omrežja LAN ni mogoča

1. 1. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik vklopljen.

2. 2. preverjanje Prepričajte se, da je kabel LAN pravilno priključen.

   Preverite, ali je tiskalnik z usmerjevalnikom povezan prek kabla LAN. Če kabel LAN ni ustrezno pritrjen, ga povežite pravilno.

   Če je kabel LAN povezan na stran WAN usmerjevalnika, kabel povežite na stran LAN usmerjevalnika.

Če težave s tem ne odpravite, ponovno izvedite nastavitev z Namestitvenim CD-jem ali v skladu z navodili na našem spletnem mestu.

Iz računalnika, ki je povezan z omrežjem, ni mogoče tiskati

1. 1. preverjanje Preverite, ali so omrežne nastavitve računalnika pravilne.

   Postopke za nastavitev računalnika poiščite v navodilih računalnika ali pa se obrnite na njegovega proizvajalca.

2. 2. preverjanje Če gonilnik tiskalnika ni nameščen, ga namestite.

   Namestite gonilnik tiskalnika z namestitvenega CD-ja ali našega spletnega mesta.

3. 3. preverjanje Ko uporabljate brezžično omrežje LAN, nadzor dostopa ne sme biti nastavljen na brezžični usmerjevalnik.

   Postopke za povezavo in nastavitev brezžičnega usmerjevalnika poiščite v navodilih dostopne točke ali pa se obrnite na njenega proizvajalca.

   Opomba

   • Če želite preveriti naslov MAC ali naslov IP računalnika, glejte razdelek Preverjanje naslova IP ali naslova MAC računalnika.