Problémy při odesílání faxů
Nelze provádět sekvenční vysílání opakovaným vytočením nebo nelze vytáčet pomocí číselných tlačítek
Při odesílání faxu často dochází k chybám
Fax nelze odeslat
-
Kontrola 1 Je zapnuto napájení?
-
Je-li přístroj vypnutý, nelze odesílat faxy. Zapněte napájení pomocí tlačítka ZAPNOUT (ON).
-
Pokud jste odpojili napájecí kabel, avšak nevypnuli přístroj (kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) svítí), zařízení se po opětovném připojení kabelu automaticky zapne.
-
Pokud jste napájecí kabel odpojili až po stisknutí tlačítka ZAPNOUT (ON), které slouží k vypnutí zařízení (kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) nesvítí), znovu připojte kabel a poté stisknutím tlačítka ZAPNOUT (ON) zapněte zařízení.
-
Pokud se přístroj vypnul v důsledku výpadku napájení atp., po obnovení napájení se automaticky zapne.
Důležité
-
Před odpojením napájecího kabelu ověřte, že nesvítí kontrolka NAPÁJENÍ (POWER).
Dojde-li k výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, budou všechny faxy uložené v paměti zařízení odstraněny.
Podrobný popis odpojení napájecího kabelu naleznete v části Upozornění k odpojení napájecího kabelu.
Poznámka
-
Pokud dojde k odstranění faxů uložených v paměti zařízení následkem výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, bude seznam faxů odstraněných z paměti zařízení (HLASENI O VYMAZANI PAMETI (MEMORY CLEAR REPORT)) vytištěn po zapnutí zařízení.
Podrobné informace naleznete v části Souhrn hlášení a seznamů.
-
-
Kontrola 2 Neprobíhá odesílání dokumentu z paměti nebo příjem faxu do paměti?
Je-li na displeji LCD zobrazena zpráva o vysílání nebo příjmu, probíhá odesílání faxu z paměti nebo jeho příjem do paměti zařízení. Počkejte na dokončení vysílání nebo příjmu.
-
Kontrola 3 Nemá zařízení plnou paměť?
Odstraňte obsah paměti a odešlete fax znovu.
-
Kontrola 4 Je správně nastaven typ telefonní linky?
Zkontrolujte nastavení typu telefonní linky a v případě potřeby je upravte.
-
Kontrola 5 Je možnost Nastav. tl. Zavěšení (On-hook setting) nastavena na hodnotu Zakázat (Disable)?
Při ručním odesílání faxu vytočte číslo s možností Nastav. tl. Zavěšení (On-hook setting) v části Nast. zabezpečení (Security control) u položky Nastavení faxu (Fax settings) nastavenou na hodnotu Povolit (Enable) nebo číslo vytočte pomocí telefonu připojeného k zařízení.
-
Kontrola 6 Je možnost Zjištění oznam. tónu (Dial tone detect) nastavena na hodnotu ZAP (ON)?
Chvíli počkejte a znovu odešlete fax.
Pokud fax stále nelze odeslat, vyberte pro položku Zjištění oznam. tónu (Dial tone detect) v nabídce Upř. nastavení faxu (Adv. FAX settings) v části Nastavení faxu (Fax settings) možnost VYP (OFF).
-
Kontrola 7 Je faxové číslo správně registrováno pro volbu z paměti?
Zkontrolujte faxové/telefonní číslo příjemce, opravte faxové/telefonní číslo registrované pro volbu z paměti a znovu dokument odešlete.
Změna registrovaných informací
Poznámka
-
Chcete-li zkontrolovat informace o volbě z paměti, vytiskněte SEZNAM TELEF. ČÍSEL PRO VOLBU Z PAMĚTI (MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST).
-
-
Kontrola 8 Dochází k chybě při přenosu faxu?
-
Ujistěte se, že je na displeji LCD zobrazena zpráva. Po zobrazení zprávy na displeji LCD ověřte její příčinu.
-
Vytiskněte HL. O CINNOSTI (ACTIVITY REPORT) a vyhledejte informace o chybě.
-
-
Kontrola 9 Je dokument správně vložen?
Vyjměte dokument a poté jej znovu umístěte na skleněnou desku nebo do ADF.
-
Kontrola 10 Dochází k chybě tiskárny?
Ujistěte se, že je na displeji LCD zobrazena chybová zpráva. Po zobrazení chybové zprávy na displeji LCD ověřte její příčinu.
Po zobrazení chybové zprávy s kódem podpory vyhledejte informace v části Seznam kódů podpory.
Po zobrazení chybové zprávy bez kódu podpory vyhledejte informace v části Zobrazí se zpráva.
Pokud spěcháte, stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) zavřete zprávu a odešlete fax.
-
Kontrola 11 Je telefonní linka správně připojena?
Znovu připojte kabel telefonní linky ke konektoru telefonní linky.
Pokud je telefonní linka řádně připojena, došlo u ní k potížím. Obraťte se na svou telefonní společnost a na výrobce koncového nebo telefonního adaptéru.
Nelze provádět sekvenční vysílání opakovaným vytočením nebo nelze vytáčet pomocí číselných tlačítek
-
Kontrola Už jste vybrali příjemce z historie opakovaného vytáčení nebo vytočili číslo pomocí číselných tlačítek?
Můžete vytočit jednoho příjemce sekvenčního vysílání pomocí výběru z historie automatického vytáčení nebo pomocí číselných tlačítek.
Pokud jste již vytočili nějaké číslo z historie opakovaného vytáčení nebo pomocí číselných tlačítek, vyberte příjemce z kódované volby z paměti.
Při odesílání faxu často dochází k chybám
-
Kontrola Zkontrolujte stav telefonní linky nebo spojení.
Je-li špatný stav telefonní linky nebo spojení, může se problém vyřešit snížením počáteční rychlosti vysílání faxu.
Snižte počáteční rychlost vysílání faxu v položce Počát. rychlost vys. (TX start speed) v možnosti Upřesnit komunikaci (Adv. communication) v nabídce Upř. nastavení faxu (Adv. FAX settings) v části Nastavení faxu (Fax settings).