Tarkistus 1: Varmista, että virtapistoke on kytketty tiukasti, ja kytke laitteeseen virta.
Kun käyttöpaneelin jokin merkkivalo vilkkuu, laite suorittaa alustusta. Odota, kunnes merkkivalo lakkaa vilkkumasta ja jää palamaan.
Suuren tietomäärän, kuten valokuvan tai grafiikan, tulostamisen aloittaminen voi kestää tavallista kauemmin. Kun jokin käyttöpaneelin merkkivalo vilkkuu, tietokone käsittelee tietoja ja lähettää niitä laitteeseen. Odota, kunnes tulostus alkaa.
Tarkistus 2: Tarkista, että laite on kytketty tietokoneeseen oikein.
Kun laite on kytketty tietokoneeseen USB-kaapelilla, varmista, että USB-kaapeli on kytketty tiukasti laitteeseen ja tietokoneeseen, ja tarkista sitten seuraavat asiat:
Jos käytät reititinlaitetta, kuten USB-keskitintä, irrota se, kytke laite suoraan tietokoneeseen ja yritä tulostusta uudelleen. Jos tulostus alkaa normaalisti, reititinlaitteessa on ongelma. Pyydä lisätietoja reititinlaitteen myyjältä.
Myös USB-kaapelissa voi olla vikaa. Vaihda USB-kaapeli ja tulosta uudelleen.
Jos käytät laitetta lähiverkon kautta, varmista, että laite on kytketty verkkoon LAN-kaapelilla ja että verkkoasetukset on määritetty oikein.
Tarkistus 3: Varmista, että etulokero on auki.
Tarkistus 4: Jos tulostat tietokoneesta, ja tulostusjonossa on tarpeettomia tulostustöitä, poista ne.
Tarkistus 5: Varmista, että laitteen nimi on valittuna Tulosta-valintaikkunassa.
Laite ei tulosta oikein, jos käytössä on muun tulostimen tulostinajuri.
Varmista, että laitteen nimi on valittuna Tulosta-valintaikkunassa.
Voit määrittää laitteen oletuslaitteeksi valitsemalla Aseta oletustulostimeksi (Set as Default Printer).
Tarkistus 6: Määritä tulostinportin asetukset oikein.
Varmista, että tulostinportti on määritetty oikein.
Kirjaudu sisään käyttäjätilille, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
Tee Käynnistä (Start) -valikossa seuraavat valinnat.
Valitse Windows 7:ssä Käynnistä (Start) -valikossa Laitteet ja tulostimet (Devices and Printers).
Valitse Windows Vistassa Käynnistä (Start) -valikko > Ohjauspaneeli (Control Panel) > Laitteisto ja äänet (Hardware and Sound) > Tulostimet (Printers).
Valitse Windows XP:ssä Käynnistä (Start) -valikko > Ohjauspaneeli (Control Panel) > Tulostimet ja muut laitteet (Printers and Other Hardware) > Tulostimet ja faksit (Printers and Faxes).
Avaa laitteen tulostinajurin ominaisuudet.
Kun käytössä on Windows 7, napsauta hiiren kakkospainikkeella "Canon XXX Printer" -kuvaketta (XXX on laitteen nimi) ja valitse sitten Tulostimen ominaisuudet (Printer properties).
Kun käytössä on Windows Vista tai Windows XP, napsauta hiiren kakkospainikkeella "Canon XXX Printer" -kuvaketta (XXX on laitteen nimi) ja valitse sitten Ominaisuudet (Properties).
Tarkista portin asetukset valitsemalla Portit (Ports) -välilehti.
Varmista, että kohdassa Tulosta seuraaviin portteihin (Print to the following port(s)) on valittuna portti "USBnnn" (jossa "n" on numero) ja Tulostin (Printer) -sarakkeessa näkyy "Canon XXX Printer".
Jos laitetta käytetään lähiverkon kautta, laitteen portin nimi näkyy muodossa "CNBJNP_xxxxxxxxxx". "xxxxxxxxxx" on merkkijono, joka on muodostettu MAC-osoitteesta, tai merkkijono, jonka käyttäjä on määrittänyt laitteen käyttöönoton yhteydessä.
Jos asetus on väärä:
Asenna MP Drivers -ajuri uudelleen.
Tulostus ei käynnisty, vaikka laite on yhdistetty tietokoneeseen USB-kaapelilla ja portti "USBnnn" on valittuna:
Napsauta Käynnistä (Start) -painiketta, valitse Kaikki ohjelmat (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer ja valitse sitten Diagnose and Repair Printer. Määritä oikea tulostinportti noudattamalla näytön ohjeita ja valitse sitten laitteen nimi.
Jos ongelma toistuu edelleen, asenna MP Drivers -ajuri uudelleen.
Tulostus ei käynnisty, vaikka portti "CNBJNP_xxxxxxxxxx" on valittuna, kun laitetta käytetään lähiverkon kautta:
Käynnistä IJ Network Tool ja valitse "CNBJNP_xxxxxxxxxx" vaiheen 4 valinnan mukaisesti. Valitse sitten Asetukset (Settings) -valikosta Määritä portti (Associate Port) ja liitä portti tulostimeen.
Jos ongelma toistuu edelleen, asenna MP Drivers -ajuri uudelleen.
Tarkistus 7: Onko tulostettavien tietojen koko hyvin suuri?
Valitse tulostinajurin Sivun asetukset (Page Setup) -välilehdessä Tulostuksen asetukset (Print Options). Aseta sitten näyttöön tulevassa valintaikkunassa Tulostustiedon katoamisen esto (Prevention of Print Data Loss) -valintaruutu tilaan Käytössä (On).
* Tulostuslaatu saattaa alentua, kun Tulostustiedon katoamisen esto (Prevention of Print Data Loss) -asetukseksi valitaan Käytössä (On).
Tarkistus 8: Jos tulostat tietokoneesta, käynnistä tietokone uudelleen.
Sivun alkuun |