Der opstår ofte fejl, når du sender en fax
Kontrol 1: Er der tændt for strømmen?
Du kan ikke sende faxer, hvis der er slukket for strømmen. Tryk på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.
Hvis du har taget strømstikket ud uden at slukke for strømmen (en af knapperne på kontrolpanelet er tændt), tændes der for strømmen, når du sætter stikket i igen.
Hvis du har taget strømstikket ud efter at have trykket på knappen TIL (ON) for at slukke for strømmen (ingen knapper på kontrolpanelet er tændt), skal du sætte det i igen og derefter trykke på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.
Hvis der er slukket for strømmen pga. en strømafbrydelse osv., tændes der automatisk for strømmen, når problemet er afhjulpet.
Kontroller, at alle lamper på kontrolpanelet er slukkede, før du tager strømstikket ud.
Hvis der opstår et strømnedbrud, eller du tager netledningen ud, slettes alle faxer, der er gemt i maskinens hukommelse.
Oplysninger om, hvordan du tager strømstikket ud, finder du i Vejledning til at fjerne strømstikket.
Hvis de faxer, der er gemt i maskinens hukommelse, slettes på grund af et strømnedbrud, eller fordi strømstikket tages ud, udskrives listen med de faxer, der er slettet fra maskinens hukommelse (RAPPORT OVER SLETNING AF HUKOMMELSE (MEMORY CLEAR REPORT)), når du tænder for maskinen igen.
Du kan finde flere oplysninger i Oversigt over rapporter og lister.
Kontrol 2: Sendes dokumentet fra hukommelsen, eller modtages faxen i hukommelsen?
Når meddelelsen om overførsel/modtagelse vises på LCD-displayet, betyder det, at der enten sendes en fax fra/modtages en fax i maskinens hukommelse. Vent, indtil overførslen/modtagelsen er færdig.
Kontrol 3: Er maskinens hukommelse opbrugt?
Slet indhold i hukommelsen, og send faxen igen.
Kontrol 4: Er telefonlinjetypen indstillet korrekt?
Kontroller indstillingen for telefonlinjetypen, og vælg om nødvendigt en anden.
Kontrol 5: Er Rørtastindstillinger (Hook key setting) indstillet til Deaktiver (Disable)?
Når du sender en fax manuelt, skal du angive nummeret med Aktiver (Enable) valgt for Rørtastindstillinger (Hook key setting) i Sikkerhedskontrol (Security control) under Faxindstillinger (FAX settings), eller taste nummeret ved brug af den telefon, der er tilsluttet maskinen.
Kontrol 6: Er Registrer ringetone (Dial tone detect) indstillet til TIL (ON)?
Send faxen igen efter et stykke tid.
Hvis du stadig ikke kan sende faxen, skal du vælge FRA (OFF) for Registrer ringetone (Dial tone detect) i Avancerede faxindstillinger (Advanced FAX settings) under Faxindstillinger (FAX settings).
Kontrol 7: Er faxnummeret registreret korrekt til tastopkald?
Kontroller modtagerens fax-/telefonnummer. Ret det telefonnummer, der er registreret til tastopkald, og send derefter dokumentet igen.
Ændring af registrerede oplysninger
Du kan kontrollere oplysningerne for tastopkald ved at udskrive LISTE - KODEOPKALD (CODED SPEED DIAL TELEPHONE NO. LIST).
Kontrol 8: Opstår der fejl under afsendelse?
Kontroller, om der vises en meddelelse på LCD-displayet. Når der vises en meddelelse på LCD-displayet, skal årsagen tjekkes.
Udskriv AKTIVITETSRAP. (ACTIVITY REPORT), og kontroller for fejl.
Kontrol 9: Er dokumentet ilagt korrekt?
Fjern dokumentet, og læg det derefter på glaspladen eller i ADF igen.
Kontrol 10: Opstår der printerfejl?
Kontroller, om der vises en fejlmeddelelse på LCD-displayet. Når der vises en fejlmeddelelse på LCD-displayet, skal årsagen tjekkes.
Se Liste over Hjælp-koder, når fejlmeddelelsen hvis med Hjælp-koden.
Se Der vises en meddelelse, når fejlmeddelelsen vises uden Hjælp-koden.
Hvis du har travlt, skal du trykke på knappen Stop for at lukke meddelelsen. Send derefter faxen.
Kontrol 11: Er telefonlinjen korrekt tilsluttet?
Slut telefonlinjens kabel til telefonstikket.
Hvis telefonlinjens kabel er korrekt tilsluttet, er der et problem med din telefonlinje. Kontakt telefonselskabet og producenten af din terminaladapter eller telefonadapter.
Kontrol: Har du allerede valgt modtageren fra opkaldshistorikken, eller har du allerede angivet nummeret ved hjælp af de numeriske knapper?
Du kan ringe en enkelt modtager op ved at markere vedkommende i genopkaldshistorikken eller ved at bruge de numeriske knapper som modtager af sekventiel udsendelse.
Hvis du allerede har tastet nummeret ved at vælge fra opkaldshistorikken eller ved hjælp af de numeriske knapper, skal du vælge modtageren fra kodetastopkaldet.
Kontrol: Kontroller telefonlinjens tilstand eller forbindelsen.
Hvis telefonlinjen eller forbindelsen er dårlig, kan nedsættelse af afsendelsens starthastighed afhjælpe fejlen.
Nedsæt overførselshastigheden på TX-starthastighed (TX start speed) i Avan. kommunikationsindstillinger (Adv. communication settings) i Avancerede faxindstillinger (Advanced FAX settings) under Faxindstillinger (FAX settings).
Gå til toppen af siden |