Nelze provádět sekvenční vysílání opakovaným vytočením nebo nelze vytáčet pomocí číselných tlačítek
Při odesílání faxu často dochází k chybám
Kontrola 1: Je zařízení zapnuté?
Je-li přístroj vypnutý, nelze odesílat faxy. Zapněte napájení pomocí tlačítka ZAPNOUT (ON).
Pokud jste odpojili napájecí kabel, avšak nevypnuli napájení (svítí některé tlačítko na ovládacím panelu), po opětovném připojení kabelu se napájení automaticky zapne.
Pokud jste napájecí kabel odpojili až po stisknutí tlačítka ZAPNOUT (ON), které slouží k vypnutí napájení (nesvítí žádné z tlačítek na ovládacím panelu), znovu připojte kabel a poté stisknutím tlačítka ZAPNOUT (ON) zapněte napájení.
Pokud se přístroj vypnul v důsledku výpadku napájení atp., po obnovení napájení se automaticky zapne.
Před odpojením napájecího kabelu zkontrolujte, zda jsou všechny kontrolky na ovládacím panelu zhasnuté. Potom odpojte napájecí kabel.
Dojde-li k výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, budou všechny faxy uložené v paměti zařízení odstraněny.
Podrobný popis odpojení napájecího kabelu naleznete v části Upozornění k odpojení napájecího kabelu.
Pokud dojde k odstranění faxů uložených v paměti zařízení následkem výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, bude seznam faxů odstraněných z paměti zařízení (HLASENI O VYMAZANI PAMETI (MEMORY CLEAR REPORT)) vytištěn po zapnutí zařízení.
Podrobné informace naleznete v části Souhrn hlášení a seznamů.
Kontrola 2: Neprobíhá odesílání dokumentu z paměti nebo příjem faxu do paměti?
Je-li na displeji LCD zobrazena zpráva o vysílání nebo příjmu, probíhá odesílání faxu z paměti nebo jeho příjem do paměti zařízení. Počkejte na dokončení vysílání nebo příjmu.
Kontrola 3: Nemá zařízení plnou paměť?
Odstraňte obsah paměti a odešlete fax znovu.
Kontrola 4: Je správně nastaven typ telefonní linky?
Zkontrolujte nastavení typu telefonní linky a v případě potřeby je upravte.
Kontrola 5: Není položka Nastavení tlačítka Zavěšení (Hook key setting) nastavena na možnost Zakázat (Disable)?
Při ručním odesílání faxu vytočte číslo s možností Nastavení tlačítka Zavěšení (Hook key setting) v části Nastavení zabezpečení (Security control) u položky Nastavení faxu (FAX settings) nastavenou na hodnotu Povolit (Enable) nebo číslo vytočte pomocí telefonu připojeného k zařízení.
Kontrola 6: Není položka Zjištění oznamovacího tónu (Dial tone detect) nastavena na hodnotu ZAP (ON)?
Chvíli počkejte a znovu odešlete fax.
Pokud fax stále nelze odeslat, nastavte v nabídce Nastavení faxu (FAX settings) v části Upřesnit nastavení faxu (Advanced FAX settings) položku Zjištění oznamovacího tónu (Dial tone detect) na hodnotu VYP (OFF).
Kontrola 7: Je faxové číslo správně registrováno pro rychlou volbu?
Zkontrolujte faxové/telefonní číslo příjemce, opravte faxové/telefonní číslo registrované pro rychlou volbu a znovu dokument odešlete.
Změna registrovaných informací
Chcete-li zkontrolovat informace o rychlé volbě, vytiskněte SEZNAM TEL. CISEL KODOVANE RYCHLOVOLBY (CODED SPEED DIAL TELEPHONE NO. LIST).
Kontrola 8: Dochází k chybě při odesílání faxu?
Ujistěte se, že je na displeji LCD zobrazena zpráva. Po zobrazení zprávy na displeji LCD ověřte její příčinu.
Vytiskněte HL. O CINNOSTI (ACTIVITY REPORT) a vyhledejte informace o chybě.
Kontrola 9: Je dokument správně vložen?
Vyjměte dokument a poté jej znovu umístěte na skleněnou desku nebo do ADF.
Kontrola 10: Dochází k chybě tiskárny?
Ujistěte se, že je na displeji LCD zobrazena chybová zpráva. Po zobrazení chybové zprávy na displeji LCD ověřte její příčinu.
Po zobrazení chybové zprávy s kódem podpory vyhledejte informace v části Seznam kódů podpory.
Po zobrazení chybové zprávy bez kódu podpory vyhledejte informace v části Zobrazí se zpráva.
Pokud spěcháte, stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) zavřete zprávu a odešlete fax.
Kontrola 11: Je telefonní linka správně připojena?
Znovu připojte kabel telefonní linky ke konektoru telefonní linky.
Pokud je telefonní linka řádně připojena, došlo u ní k potížím. Obraťte se na svou telefonní společnost a na výrobce koncového nebo telefonního adaptéru.
Kontrola: Už jste vybrali příjemce z historie opakovaného vytáčení nebo vytočili číslo pomocí číselných tlačítek?
Můžete vytočit jednoho příjemce sekvenčního vysílání pomocí výběru z historie automatického vytáčení nebo pomocí číselných tlačítek.
Pokud jste již vytočili nějaké číslo z historie opakovaného vytáčení nebo pomocí číselných tlačítek, vyberte příjemce z kódované rychlé volby.
Kontrola: Zkontrolujte stav telefonní linky nebo spojení.
Je-li špatný stav telefonní linky nebo spojení, může se problém vyřešit snížením počáteční rychlosti vysílání faxu.
Snižte počáteční rychlost vysílání v položce Počáteční rychlost vysílání (TX start speed). Najdete ji v nabídce Nastavení faxu (FAX settings) v části Upřesnit nastavení faxu (Advanced FAX settings) pod položkou Upř. nastavení komunikace (Adv. communication settings).
Začátek stránky |