Laite lakkasi yhtäkkiä toimimasta

Yhteyden muodostaminen laitteeseen ei onnistu verkkoasetusten muuttamisen jälkeen

Odota, kunnes tietokoneen IP-osoite on määritetty. Tietokone on ehkä käynnistettävä uudelleen.

Etsi tulostinta uudelleen, sen jälkeen kun tietokoneen oikea IP-osoite on määritetty.

Yhteyden muodostaminen laitteeseen ei onnistu WLAN-verkon kautta

1. Tarkistus 1: Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.

2. Tarkistus 2: Varmista, että laitteen verkkoasetukset ovat identtiset tukiaseman asetusten kanssa.

   Katso lisätietoja tukiaseman asetuksista tukiaseman käyttöoppaasta tai ota yhteys aseman valmistajaan ja muuta sitten laitteen asetuksia.

   WEP/WPA/WPA2-avaimen asettaminen

3. Tarkistus 3: Varmista, että laite ei ole liian kaukana tukiasemasta.

   Tukiasema on sisätiloissa langattomaan käyttöön soveltuvan tiedonsiirtoetäisyyden sisällä. Laite saa olla enintään 50 metrin / 164 jalan päässä tukiasemasta.

4. Tarkistus 4: Varmista, että laitteiden välillä ei ole esteitä.

   Yleensä langaton yhteys eri huoneiden ja kerrosten välillä on heikko. Siirrä laitteet edullisempaan paikkaan.

5. Tarkistus 5: Varmista, että lähettyvillä ei ole radioaaltohäiriöitä aiheuttavia laitteita.

   Muut laitteet, kuten mikroaaltouunit, saattavat käyttää samaa taajuutta kuin langaton tukiasema. Sijoita langaton laite mahdollisimman kauas häiriöitä aiheuttavista laitteista.

6. Tarkistus 6: Varmista, että tietokoneen verkkoasetukset on määritetty oikein.

   Katso lisätietoja yhteyden muodostamisesta verkkolaitteen ja tietokoneen välille sekä niiden asetusten määrittämisestä verkkolaitteen käyttöoppaasta tai ota yhteys laitteen valmistajaan.

7. Tarkistus 7: Varmista, että radioyhteyden tila on hyvä, ja säädä laitteiden sijaintia samalla, kun valvot radioyhteyden tilaa IJ Network Tool -ohjelman avulla.

   Langattoman verkon tilanvalvonta

8. Tarkistus 8: Varmista, että käytössä on oikea langaton kanava.

   Käytettävä langaton kanava saattaa vaihdella tietokoneeseen asennettujen langattomien verkkolaitteiden mukaan. Määritä oikea langaton kanava tietokoneen tai langattoman verkkolaitteen käyttöoppaan avulla.

9. Tarkistus 9: Varmista, että tukiasemaan asetettu kanava on oikea tietokoneeseen yhdistämistä varten. Tämä vahvistetaan tarkistuksessa 8.

   Jos näin ei ole, muuta tukiasemaan asetettua kanavaa.

10. Tarkistus 10: Varmista, että suojausohjelmiston palomuuritoiminto on poistettu käytöstä.

    Jos suojausohjelmiston palomuuritoiminto on käytössä, näyttöön saattaa tulla varoitus siitä, että Canon-ohjelmisto yrittää muodostaa yhteyttä verkkoon. Jos varoitus tulee näyttöön, aseta suojausohjelmisto sallimaan yhteyden muodostaminen aina.

    Jos käytössä on ohjelmia, jotka muuttavat verkkoympäristöä, tarkista niiden asetukset. Jotkin ohjelmat ottavat palomuurin oletusarvoisesti käyttöön.

11. Tarkistus 11: Kun käytössä on reititin, kytke tulostin ja tietokone LAN-verkon puolelle (samaan verkkosegmenttiin).

Jos ongelma ei ratkea, määritä asetukset Asennus-CD-levyltä tai määritä asetukset verkkosivustomme ohjeiden mukaisesti.

• Laitteiden sijoittamisesta:

  Varmista, että tukiaseman ja laitteen välissä ei ole esteitä eikä esineitä.

Verkkoon kytketystä tietokoneesta ei voi tulostaa tai skannata

1. Tarkistus 1: Varmista, että tietokoneen verkkoasetukset on määritetty oikein.

   Katso lisätietoja tietokoneen asetusten määrittämisestä tietokoneen käyttöoppaasta tai ota yhteys tietokoneen valmistajaan.

2. Tarkistus 2: Jos MP Drivers -ajureita ei ole asennettu, asenna MP Drivers -ajuri.

   Asenna MP Drivers -ajuri Asennus-CD-levyltä tai verkkosivustostamme.

3. Tarkistus 3: Kun käytössä on langaton lähiverkko, varmista, että tukiasemaan ei ole määritetty käyttöoikeuksia.

   Katso lisätietoja yhteyden muodostamisesta tukiasemaan ja tukiaseman asetusten määrittämisestä tukiaseman käyttöoppaasta tai ota yhteys aseman valmistajaan.

   Huomautus

   • Lisätietoja tietokoneen MAC- tai IP-osoitteen tarkistamisesta on kohdassa Tietokoneen IP- tai MAC-osoitteen tarkistaminen.