Laitetta ei tunnisteta WLAN-verkossa

  1. Tarkistus 1: Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.

  2. Tarkistus 2: Varmista, että Wi-Fi-merkkivalo palaa laitteen etupuolella.

    Jos Wi-Fi-merkkivalo ei pala, WLAN-verkko ei ole käytössä. Ota WLAN-verkko käyttöön toimimalla seuraavasti.

    1. Pidä Pysäytä (Stop)-painiketta painettuna, kunnes Häiriö (Alarm)-merkkivalo välähtää 18 kertaa.

    2. Paina Väri (Color)-painiketta.

      Wi-Fi-merkkivalo palaa.

  3. Tarkistus 3: Kun laite yhdistetään tietokoneeseen väliaikaisesti USB-kaapelilla, varmista, että USB-kaapeli on kytketty oikein.

    Kun määrität langattoman lähiverkkoyhteyden USB-kaapelin avulla tai muutat langattoman lähiverkon asetuksia IJ Network Tool -ohjelmasta, yhdistä laite ja tietokone toisiinsa asianmukaisesti.

    Laitteen liittäminen tietokoneeseen USB-kaapelin avulla

  4. Tarkistus 4: Varmista, että laitteen asetusten määritys valmis.

    Jos wi ole, määritä asetukset Asennus-CD-levyltä tai määritä asetukset verkkosivustomme ohjeiden mukaisesti.

  5. Tarkistus 5: Kun käytössä on IJ Network Tool, etsi tulostinta uudelleen valitsemalla Päivitä (Update).

    Canon IJ Network Tool -näyttö

  6. Tarkistus 6: Kun etsit tulostinta verkossa, varmista, että laite on liitetty porttiin.

    Jos Ei ajuria (No Driver) näkyy IJ Network Tool -ohjelmiston kohdassa Nimi (Name), ajuria ei ole liitetty. Valitse Määritä portti (Associate Port) Asetukset (Settings)-valikossa ja liitä portti tulostimeen.

    Kun tulostinajuria ei ole liitetty porttiin

  7. Tarkistus 7: Varmista, että tulostimen verkkoasetukset ovat identtiset tukiaseman asetusten kanssa.

    Katso lisätietoja tukiaseman asetuksista tukiaseman käyttöoppaasta tai ota yhteys aseman valmistajaan ja muuta sitten laitteen asetuksia.

    WEP/WPA/WPA2-avaimen asettaminen

  8. Tarkistus 8: Varmista, että laitteiden välillä ei ole esteitä.

    Yleensä langaton yhteys eri huoneiden ja kerrosten välillä on heikko. Siirrä laitteet edullisempaan paikkaan.

  9. Tarkistus 9: Varmista, että laite ei ole liian kaukana tukiasemasta.

    Tukiasema on sisätiloissa langattomaan käyttöön soveltuvan tiedonsiirtoetäisyyden sisällä. Laite saa olla enintään 50 metrin / 164 jalan päässä tukiasemasta.

  10. Tarkistus 10: Varmista, että lähettyvillä ei ole radioaaltohäiriöitä aiheuttavia laitteita.

    Muut laitteet, kuten mikroaaltouunit, saattavat käyttää samaa taajuutta kuin langaton tukiasema. Sijoita langaton laite mahdollisimman kauas häiriöitä aiheuttavista laitteista.

  11. Tarkistus 11: Varmista, että tietokoneen verkkoasetukset on määritetty oikein.

    Varmista, että tietokone voi muodostaa yhteyden tulostimeen ja tukiasemaan WLAN-verkon kautta.

  12. Tarkistus 12: Varmista, että tulostinajurin ominaisuuksien valintaikkunan Portit (Ports) -välilehdessä on valittu Ota käyttöön kaksisuuntaisuuden tuki (Enable bidirectional support) -valintaruutu.

  13. Tarkistus 13: Varmista, että suojausohjelmiston palomuuritoiminto on poistettu käytöstä.

    Jos suojausohjelmiston palomuuritoiminto on käytössä, näyttöön saattaa tulla varoitus siitä, että Canon-ohjelmisto yrittää muodostaa yhteyttä verkkoon. Jos varoitus tulee näyttöön, aseta suojausohjelmisto sallimaan yhteyden muodostaminen aina.

    Jos käytössä on ohjelmia, jotka muuttavat verkkoympäristöä, tarkista niiden asetukset. Jotkin ohjelmat ottavat palomuurin oletusarvoisesti käyttöön.

  14. Tarkistus 14: Kun käytössä on reititin, kytke tulostin ja tietokone LAN-verkon puolelle (samaan verkkosegmenttiin).

Jos ongelma ei ratkea, määritä asetukset Asennus-CD-levyltä tai määritä asetukset verkkosivustomme ohjeiden mukaisesti.