傳送傳真問題

檢查1 電源是否已開啟？

• 如果電源關閉，則無法傳送傳真。 按電源(ON)按鈕開啟電源。

• 如果在未關閉電源[電源(POWER)指示燈亮起]的情況下拔出了電源線，重新連接電源線時會自動開啟電源。

• 如果按電源(ON)按鈕關閉電源[電源(POWER)指示燈熄滅]後拔出了電源線，重新連接電源線，然後按電源(ON)按鈕以開啟電源。

• 如果電源因停電等原因關閉，在停電解決時電源會自動開啟。

重要事項

• 確認在拔出電源線之前，電源(POWER)指示燈熄滅，然後拔出電源線。

  如果出現停電或拔出電源線，會刪除所有儲存在本機記憶體中的傳真。

  關於如何拔出電源線的詳細資訊，請參閱拔出電源線的注意事項。

注釋

• 如果儲存在本機記憶體中的傳真由於停電或拔出電源線而被刪除，開啟本機後，將列印從本機記憶體中已刪除傳真的清單[記憶體清除報告(MEMORY CLEAR REPORT)]。

  關於詳細資訊，請參見報告和清單摘要。

檢查2 是否正在從記憶體傳送文件或接收傳真到記憶體？

傳真待命螢幕顯示傳送/接收訊息時，表示正在從本機記憶體傳送傳真/接收傳真到本機記憶體。 等待至傳送/接收完成。

檢查3 本機記憶體是否已滿？

刪除記憶體中的內容，然後重新傳送傳真。

儲存在本機記憶體中的文件

檢查4 電話線路類型設定是否正確？

請檢查電話線路類型設定，並視需要進行變更。

設定電話線路類型

檢查5 掛機鍵設定(Hook key setting)是否設定為禁用(Disable)？

手動傳送傳真時，將傳真設定(FAX settings)下安全控制(Security control)中的掛機鍵設定(Hook key setting)選擇為啟用(Enable)後撥打號碼，或使用連接至本機的電話撥打號碼。

安全控制

檢查6 撥號音偵測(Dial tone detect)是否設定為開(ON)？

稍後重新傳送傳真。

如果仍然無法傳送傳真，請將傳真設定(FAX settings)下進階傳真設定(Advanced FAX settings)中的撥號音偵測(Dial tone detect)選擇為關(OFF)。

進階傳真設定

檢查7 是否將傳真號碼正確註冊至本機電話簿？

檢查接收方的傳真/電話號碼，校正註冊至本機電話簿的傳真/電話號碼，然後再次傳送文件。

變更註冊資訊

注釋

• 可以透過列印接收方電話號碼清單(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)檢查本機電話簿中的註冊資訊。

  報告和清單摘要

檢查8 傳送期間是否出現錯誤？

• 確保傳真待命螢幕上顯示訊息。 傳真待命螢幕上顯示訊息時，請檢查原因。

  傳真待命螢幕上顯示傳真訊息

• 列印通訊管理報告(ACTIVITY REPORT)以檢查是否有錯誤。

  報告和清單摘要

檢查9 是否正確地載入了文件？

移除文件，然後將其重新置放於原稿玻璃或自動送稿機上。

載入原稿

檢查10 是否出現印表機錯誤？

確保觸摸屏上顯示錯誤訊息。 觸摸屏上顯示錯誤訊息時，請檢查原因。

顯示有支援代碼的錯誤訊息時，請參閱支援代碼清單。

顯示未帶支援代碼的錯誤訊息時，請參閱顯示訊息。

如果時間緊急，按停止(Stop)按鈕關閉訊息，然後傳送傳真。

檢查11 電話線是否已正確連接？

將電話線重新連接到電話線插座。

基本連接

如果電話線連接正確，則電話線路出現問題。 請聯絡電話公司和終端轉接器或電話轉接器的製造商。

檢查 是否已經從重撥歷史中選擇了接收方，或是否已透過輸入傳真/電話號碼撥打號碼？

可以透過選擇重撥歷史或輸入傳真/電話號碼撥打一個接收方作為循序多路傳送的接收方。

如果已透過從重撥歷史中選擇或已輸入傳真/電話號碼進行撥打，可從本機電話簿選擇接收方。

檢查 檢查電話線路狀況或連接。

如果電話線路或連接狀態不佳，降低傳送開始速度可能可以修正錯誤。

在傳真設定(FAX settings)下進階傳真設定(Advanced FAX settings)中進階通訊設定(Adv. communication settings)中的傳送開始速度(TX start speed)中降低傳送開始速度。

進階傳真設定