pāriet uz galveno tekstu

Ierīce pēkšņi pārtrauca darboties

Pēc tīkla iestatījumu maiņas nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci

Nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci caur bezvadu LAN

Nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci, izmantojot piekļuves punkta režīmu

Nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci caur vadu LAN

Nav iespējams drukāt, skenēt vai nosūtīt faksu no tīklam pievienota datora

Pēc tīkla iestatījumu maiņas nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci

Var paiet noteikts laiks, līdz dators iegūst IP adresi, vai arī, iespējams, vajadzēs restartēt datoru.

Pārbaudiet, vai datoram ir piešķirta derīga IP adrese, un vēlreiz meklējiet ierīci.

Nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci caur bezvadu LAN

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, vai ierīce ir ieslēgta.

  2. 2. pārbaude. Pārliecinieties, vai ierīces tīkla iestatījumi sakrīt ar piekļuves punkta iestatījumiem.

    Pārbaudiet piekļuves punkta iestatījumus, izmantojot piekļuves punktam pievienotajā norādījumu rokasgrāmatā sniegto informāciju vai sazinoties ar ražotāju, un pēc tam pielāgojiet ierīces iestatījumus.

    Šifrēšanas atslēgas iestatīšana

  3. 3. pārbaude. Pārliecinieties, vai ierīce nav novietota tālu prom no piekļuves punkta.

    Piekļuves punkts atrodas telpās bezvadu komunikācijas nodrošināšanas efektīvajā diapazonā. Novietojiet ierīci vismaz 50 m/164 pēdu attālumā no piekļuves punkta.

  4. 4. pārbaude. Pārliecinieties, vai starp tiem nav šķēršļu.

    Parasti bezvadu sakari starp atsevišķām telpām vai stāviem ir vāji. Mainiet ierīču izvietojumu.

  5. 5. pārbaude. Pārliecinieties, ka jūsu tuvumā nav radioviļņu traucējumu avota.

    Ja tuvumā atrodas kāda ierīce (piemēram, mikroviļņu krāsns), kas izmanto to pašu frekvences joslu, ierīce var izraisīt traucējumus. Bezvadu staciju novietojiet pēc iespējas tālāk no traucējumu avota.

  6. 6. pārbaude. Pārliecinieties, ka datora tīkla iestatījumi ir atbilstoši.

    Lai iegūtu informāciju par to, kā datoram pievienot tīkla ierīci un abus iestatīt, skatiet piekļuves punkta norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.

  7. 7. pārbaude. Pārliecinieties, vai tiek nodrošināts labs radio statuss, un pielāgojiet uzstādīšanas pozīcijas, vienlaikus ar rīka IJ Network Tool palīdzību uzraugot radio statusu.

    Bezvadu tīkla statusa pārraudzīšana

  8. 8. pārbaude. Pārliecinieties, ka tiek izmantots derīgs bezvadu kanāls.

    Izmantojamā bezvadu kanāla iespējas var būt ierobežotas atkarībā no bezvadu tīkla ierīcēm, kas ir instalētas datorā. Informāciju par to, kā norādīt derīgu bezvadu kanālu, skatiet datoram vai bezvadu tīkla ierīcei pievienotajā norādījumu rokasgrāmatā.

  9. 9. pārbaude. Pārliecinieties, ka 8. pārbaudē apstiprinātais kanāls ir derīgs komunikācijai ar datoru.

    Ja nav, mainiet piekļuves punktā iestatīto kanālu.

  10. 10. pārbaude. Pārliecinieties, ka drošības programmatūras ugunsmūris ir atspējots.

    Ja ir ieslēgta drošības programmatūras ugunsmūra funkcija, var tikt parādīts brīdinājuma ziņojums par to, ka Canon programmatūra mēģina piekļūt tīklam. Ja parādās brīdinājuma ziņojums, iestatiet drošības programmatūru tā, lai tā vienmēr atļautu piekļuvi.

    Ja izmantojat jebkādas programmas, kas maina tīkla vidi, pārbaudiet to iestatījumus. Dažas programmas iespējo ugunsmūri pēc noklusējuma.

  11. 11. pārbaude. Ja izmantojat maršrutētāju, ierīci un datoru pievienojiet LAN pusē (tajā pašā tīkla segmentā).

Ja problēma netiek atrisināta, veiciet iestatīšanu, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku, vai arī veiciet iestatīšanu saskaņā ar instrukcijām mūsu tīmekļa vietnē.

  • Attiecībā uz izvietojumu:

    Pārliecinieties, vai starp piekļuves punktu un ierīci nav šķēršļu.

Piezīme

  • Pievienojot ierīci Windows XP datoram, uzstādīšanā neizmantojot kabeli:

    Izpildiet tālāk aprakstīto procedūru, lai veiktu ierīces un datora iestatījumus.

    1. Iespējojiet ierīces piekļuves punkta režīmu.

    2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Bezvadu tīkla savienojumi (Wireless Network Connections) darbvirsmas paziņojumu apgabalā, pēc tam noklikšķiniet uz Skatīt pieejamos bezvadu tīklus (View Available Wireless Networks).

    3. Parādītajā ekrānā atlasiet tīkla nosaukumu, pēc tam noklikšķiniet uz Savienot (Connect).

      Atlasiet "XXXXXX-MBXXXXseries" ("XX" norāda burtciparu rakstzīmes) kā tīkla nosaukumu.

    4. Parādītajā ekrānā ievadiet tīkla atslēgu, pēc tam noklikšķiniet uz Savienot (Connect).

      Pēc noklusējuma ierīces sērijas numurs tiek izmantots kā tīkla atslēga. Apstipriniet sērijas numuru, kas atrodas ierīces aizmugurē.

    5. Veiciet iestatīšanu ar uzstādīšanas kompaktdisku vai veiciet to saskaņā ar instrukcijām mūsu tīmekļa vietnē.

Nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci, izmantojot piekļuves punkta režīmu

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, vai ierīce ir ieslēgta.

  2. 2. pārbaude. Vai opcija Mainīt LAN (Change LAN) izvēlnes Ierīces iestatījumi (Device settings) sadaļā LAN iestatījumi (LAN settings) ir iestatīta uz Atspējot LAN (Disable LAN), Bezvadu LAN aktīvs (Wireless LAN active) vai Vadu LAN aktīvs (Wired LAN active)?

    Atlasiet Piekļ. punkta rež. aktīvs (Access point mode active).

  3. 3. pārbaude. Vai ierīce ir atlasīta savienojuma izveidošanai ar ārējām sakaru ierīcēm (piem., datoriem, viedtālruņiem vai planšetdatoriem)?

    Atlasiet ierīcei norādīto piekļuves punkta nosaukumu (SSID) kā ārējo sakaru ierīču mērķi.

  4. 4. pārbaude. Ievadiet paroli, ja norādījāt to ierīcei.

  5. 5. pārbaude. Pārliecinieties, ka ārējās sakaru ierīces nav novietotas tālu prom no ierīces.

    Nenovietojiet ārējās sakaru ierīces pārāk tālu prom no ierīces.

  6. 6. pārbaude. Pārliecinieties, vai starp tiem nav šķēršļu.

    Parasti bezvadu sakari starp atsevišķām telpām vai stāviem ir vāji. Mainiet ierīču izvietojumu.

  7. 7. pārbaude. Pārliecinieties, ka jūsu tuvumā nav radioviļņu traucējumu avota.

    Ja tuvumā atrodas kāda ierīce (piemēram, mikroviļņu krāsns), kas izmanto to pašu frekvences joslu, ierīce var izraisīt traucējumus. Bezvadu staciju novietojiet pēc iespējas tālāk no traucējumu avota.

  8. 8. pārbaude. Vai cenšaties pievienot 6 vai vairāk ierīces?

    Izmantojot piekļuves punkta režīmu, varat pievienot ne vairāk kā 5 ierīces.

Nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci caur vadu LAN

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, vai ierīce ir ieslēgta.

  2. 2. pārbaude. Pārliecinieties, vai LAN kabelis ir pareizi pievienots.

    Pārliecinieties, vai ierīce ir pievienota maršrutētājam ar LAN kabeli. Ja LAN kabelis nav cieši pievienots, novērsiet šo problēmu.

    Ja LAN kabeli tiek pievienots maršrutētāja WAN pusē, pievienojiet kabeli maršrutētāja LAN pusē.

Ja problēma netiek atrisināta, veiciet iestatīšanu, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku, vai arī veiciet iestatīšanu saskaņā ar instrukcijām mūsu tīmekļa vietnē.

Nav iespējams drukāt, skenēt vai nosūtīt faksu no tīklam pievienota datora

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, ka datora tīkla iestatījumi ir atbilstoši.

    Lai iegūtu informāciju par to, kā iestatīt datoru, skatiet datora norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.

  2. 2. pārbaude. Ja draiveri MP Drivers nav instalēti, instalējiet tos.

    Instalējiet MP Drivers, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku vai instalējiet no mūsu tīmekļa vietnes.

  3. 3. pārbaude. Izmantojot bezvadu LAN, pārliecinieties, ka piekļuves punktā nav iestatīta piekļuves kontrole.

    Lai iegūtu informāciju pa to, kā pievienot un iestatīt piekļuves punktu, skatiet piekļuves punkta norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.

    Piezīme