preskoči na glavni tekst

Uređaj je iznenada prestao raditi

Nije moguće komunicirati s uređajem nakon promjene postavki mreže

Nije moguće komunicirati s uređajem putem bežične mreže

Nije moguće komunicirati s uređajem putem pristupne točke

Nije moguće ispisivati, skenirati ili faksirati s računala povezanog s mrežom

Nije moguće komunicirati s uređajem nakon promjene postavki mreže

Moguće je da će računalu biti potrebno neko vrijeme da dobije IP adresu ili ćete morati ponovno pokrenuti računalo.

Ponovo potražite uređaj nakon što provjerite je li računalu dodijeljena valjana IP adresa.

Nije moguće komunicirati s uređajem putem bežične mreže

  1. 1. provjera Provjerite je li uređaj uključen.

  2. 2. provjera Provjerite jesu li postavke mreže u uređaju iste kao postavke pristupne točke.

    Više o načinu provjere postavki pristupne točke potražite u priručniku za rad s pristupnom točkom ili se obratite proizvođaču, a zatim promijenite postavke uređaja.

    Kako postaviti ključ za šifriranje

  3. 3. provjera Provjerite je li uređaj smješten predaleko od pristupne točke.

    Pristupna točka nalazi se unutra u rasponu bežične komunikacije. Smjestite uređaj na udaljenosti do 50 m/164 stopa od pristupne točke.

  4. 4. provjera Pazite da nema smetnji.

    Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Prilagodite lokaciju uređaja.

  5. 5. provjera Provjerite da nema izvora radiofrekvencijskih smetnji u blizini.

    Ako se u blizini nalazi uređaj (npr. mikrovalna pećnica) koji upotrebljava istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežična stanica, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite bežičnu stanicu što je dalje moguće od izvora smetnji.

  6. 6. provjera Provjerite jesu li mrežne postavke računala ispravne.

    Postupke povezivanja mrežnog uređaja i računala te načine njihova postavljanja potražite u priručniku za rad s mrežnim uređajem ili se obratite proizvođaču.

  7. 7. provjera Provjerite je li status radioveze dobar i prilagodite položaj uređaja dok nadzirete status radioveze programom IJ Network Tool.

    Nadzor statusa bežične mreže

  8. 8. provjera Provjerite upotrebljavate li valjani kanal bežične veze.

    Korišteni kanal bežične veze možda je ograničen ovisno o uređajima za bežičnu vezu koji su ugrađeni u računalo. Upute za određivanje valjanog kanala bežične veze potražite u priručniku za rad s računalom ili uređajem za bežičnu vezu.

  9. 9. provjera Provjerite je li s računalom moguće komunicirati putem kanala koji ste provjerili u 8. provjeri.

    Ako nije, promijenite kanal na pristupnoj točki.

  10. 10. provjera Provjerite jesu li vatrozidi zaštitnih softvera onemogućeni.

    Ako je vatrozid zaštitnog softvera uključen, može se pojaviti upozorenje da Canon softver pokušava pristupiti mreži. Ako se pojavi to upozorenje, postavite odobrenje pristupa u zaštitnom softveru.

    Ako upotrebljavate programe koji mijenjaju mrežne postavke, provjerite njihove postavke. Neki programi zadano omogućavaju vatrozid.

  11. 11. provjera Ako koristite usmjerivač, povežite uređaj s računalom na strani LAN-a (na istom mrežnom segmentu).

Ako problem i dalje postoji, izvršite postavljanje pomoću CD-ROM-a za postavu ili prema uputama na našem web-mjestu.

  • Mjesto za smještanje:

    Provjerite ima li između pristupne točke i uređaja prepreka ili smetnji.

Napomena

  • Nakon povezivanja uređaja s Windows XP računalom načinom "Postava bez kabela":

    Postupkom u nastavku postavite uređaj i računalo.

    1. Omogućite način rada pristupne točke na uređaju.

    2. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Veze s bežičnom mrežom (Wireless Network Connections) u području obavijesti na radnoj površini pa kliknite Prikaži dostupne bežične mreže (View Available Wireless Networks).

    3. Odaberite mrežni naziv na prikazanom zaslonu i kliknite Poveži (Connect).

      Za mrežni naziv odaberite "XXXXXX-MBXXXXseries" (gdje "XX" predstavlja slovnobrojčane znakove).

    4. Unesite mrežni ključ na prikazanom zaslonu i kliknite Poveži (Connect).

      Prema zadanim postavkama, za mrežni ključ upotrebljava se serijski broj uređaja. Provjerite serijski broj na stražnjoj strani uređaja.

    5. Izvršite postavljanje pomoću CD-ROM-a za postavu ili prema uputama na našem web-mjestu.

Nije moguće komunicirati s uređajem putem pristupne točke

  1. 1. provjera Provjerite je li uređaj uključen.

  2. 2. provjera Je li stavka Promijeni LAN (Change LAN) u mogućnosti Postavke za LAN (LAN settings) u odjeljku Postavke uređaja (Device settings) postavljena na Onemogući LAN (Disable LAN) ili Bežični LAN aktivan (Wireless LAN active)?

    Odaberite Aktivan način prist. točke (Access point mode active).

  3. 3. provjera Je li na uređaju omogućeno povezivanje vanjskih komunikacijskih uređaja (kao što je računalo, pametni telefon ili tabletni uređaj)?

    Kao odredište za vanjske komunikacijske uređaje odaberite naziv pristupne točke (SSID) koji je određen za uređaj.

  4. 4. provjera Unesite lozinku, ako ste je odredili za uređaj.

  5. 5. provjera Provjerite jesu li vanjski komunikacijski uređaji smješteni predaleko od uređaja.

    Ne smještajte vanjske komunikacijske uređaje predaleko od uređaja.

  6. 6. provjera Pazite da nema smetnji.

    Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Prilagodite lokaciju uređaja.

  7. 7. provjera Provjerite da nema izvora radiofrekvencijskih smetnji u blizini.

    Ako se u blizini nalazi uređaj (npr. mikrovalna pećnica) koji upotrebljava istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežična stanica, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite bežičnu stanicu što je dalje moguće od izvora smetnji.

  8. 8. provjera Pokušavate li povezati 6 ili više uređaja?

    Načinom rada pristupne točke možete povezati do 5 uređaja.

Nije moguće ispisivati, skenirati ili faksirati s računala povezanog s mrežom

  1. 1. provjera Provjerite jesu li mrežne postavke računala ispravne.

    Postupke za postavljanje računala potražite u priručniku za rad s računalom ili se obratite proizvođaču.

  2. 2. provjera Ako programi MP Drivers nisu instalirani, instalirajte ih.

    Instalirajte MP Drivers pomoću CD-ROM-a za postavu ili ga instalirajte s našeg web-mjesta.

  3. 3. provjera Provjerite nije li na pristupnoj točki postavljan nadzor pristupa.

    Postupke za povezivanje pristupne točke i njeno postavljanje potražite u priručniku za rad s pristupnom točkom ili se obratite proizvođaču.

    Napomena