Naprava se je naenkrat zaustavila

Komunikacija z napravo ni mogoča, ko se omrežne nastavitve spremenijo

Da računalnik pridobi naslov IP, lahko traja nekaj časa. Morda boste morali ponovno zagnati računalnik.

Ko potrdite veljaven naslov IP, ki je bil dodeljen računalniku, znova poiščite napravo.

Komunikacija z napravo prek brezžičnega omrežja LAN ni mogoča

1. 1. preverjanje Preverite, ali je naprava vklopljena.

2. 2. preverjanje Ali so omrežne nastavitve v napravi enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika?

   Omrežne nastavitve v napravi morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime brezžičnega usmerjevalnika, SSID, omrežni ključ ipd.).

   Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

   Če želite preveriti trenutne omrežne nastavitve naprave, natisnite informacije o omrežni nastavitvi.

   Tiskanje informacij o omrežnih nastavitvah

   Če omrežne nastavitve tiskalnika niso enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika, spremenite omrežne nastavitve naprave z orodjem IJ Network Tool tako, da bodo ustrezale omrežnim nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

3. 3. preverjanje Naprava ne sme biti nameščena predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

   Brezžični usmerjevalnik je v prostoru znotraj učinkovitega obsega brezžične komunikacije. Napravo postavite v območje znotraj 50 m/164 čevljev od brezžičnega usmerjevalnika.

4. 4. preverjanje Prepričajte se, da ni nobenih ovir.

   Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Prilagodite lokacijo naprav.

5. 5. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijske interference.

   Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžična postaja, lahko pride do motenj. Brezžično postajo postavite čim dlje od vira motenj.

6. 6. preverjanje Preverite, ali so omrežne nastavitve računalnika pravilne.

   Postopke za povezavo omrežne naprave z računalnikom in njune nastavitve poiščite v navodilih omrežne naprave ali pa se obrnite na proizvajalca.

7. 7. preverjanje Prepričajte se, da ni težav pri radijski zvezi, in prilagodite namestitvene položaje, medtem ko z orodjem IJ Network Tool nadzorujete radijsko zvezo.

   Nadzorovanje stanja brezžičnega omrežja

8. 8. preverjanje Prepričajte se, da je uporabljen veljaven brezžični kanal.

   Brezžični kanal, ki bo uporabljen, je lahko omejen glede na brezžične omrežne naprave, ki so nameščene v računalniku. Več o tem, kako določite veljaven brezžični kanal, preberite v navodilih, priloženih računalniku ali brezžični omrežni napravi.

9. 9. preverjanje Prepričajte se, da lahko kanal, potrjen v 8. preverjanju, komunicira z računalnikom.

   V nasprotnem primeru spremenite kanal, nastavljen za brezžični usmerjevalnik.

10. 10. preverjanje Prepričajte se, da je požarni zid varnostne programske opreme onemogočen.

    Če je funkcija požarnega zidu v varnostni programski opremi vklopljena, se lahko prikaže sporočilo, da programska oprema družbe Canon poskuša dostopati v omrežje. Če se opozorilo prikaže, varnostno programsko opremo nastavite tako, da vedno dovoli dostop.

    Če uporabljate programe, ki preklopijo omrežno okolje, preverite njihove nastavitve. Nekateri programi privzeto omogočijo požarni zid.

11. 11. preverjanje Ko uporabljate usmerjevalnik, povežite napravo in računalnik na stran omrežja LAN (isti omrežni segment).

Če težave s tem ne odpravite, ponovno izvedite nastavitev z Namestitvenim CD-jem ali v skladu z navodili na našem spletnem mestu.

• Za postavitev:

  Prepričajte se, da med napravo in brezžičnim usmerjevalnikom ni nobene ovire.

Opomba

• Če napravo povežete z računalnikom z operacijskim sistemom Windows XP z nastavitvijo brez kabla:

  Upoštevajte spodnji postopek, da nastavite napravo in računalnik.

  1. Omogočite način dostopne točke naprave.

  2. Z desno tipko miške kliknite ikono Brezžične omrežne povezave (Wireless Network Connections) v območju za obvestila na namizju in nato kliknite Oglejte si brezžična omrežja, ki so na voljo (View Available Wireless Networks).

  3. Izberite ime omrežja na prikazanem zaslonu in nato kliknite Poveži (Connect).

     Izberite »XXXXXX-MXXXXseries« (»XX« predstavlja alfanumerične znake) kot ime omrežja.

  4. Na prikazanem zaslonu vnesite omrežni ključ in nato kliknite Poveži (Connect).

     Privzeto je, da se serijska številka naprave uporablja kot omrežni ključ. Potrdite serijsko številko na hrbtni strani naprave.

  5. Izvedite nastavitev z namestitvenim CD-jem ali v skladu z navodili na našem spletnem mestu.

Komuniciranje z napravo ni mogoče, ko je v načinu dostopne točke.

1. 1. preverjanje Preverite, ali je naprava vklopljena.

2. 2. preverjanje Ali je možnost Spremeni LAN (Change LAN) v možnosti Nastavitve LAN (LAN settings) pod Nastavitve naprave (Device settings) nastavljena na LAN neaktiven (LAN inactive) ali Brezžični LAN (Wireless LAN)?

   Izberite možnost Način dostop. točke (Access point mode).

3. 3. preverjanje Ali ste napravo izbrali kot cilj za zunanje komunikacijske naprave (npr. računalnikov, pametnih telefonov ali tabličnih računalnikov)?

   Izberite ime dostopne točke (SSID) naprave za zunanje naprave za komuniciranje.

4. 4. preverjanje Ali ste vnesli pravilno geslo, kot je določeno za način dostopne točke?

   Če so varnostne nastavitve dostopne točke omogočene, morate vnesi geslo, da svojo zunanjo komunikacijsko napravo povežete z napravo. Potrdite določeno geslo, nato vnesite ustrezno geslo.

5. 5. preverjanje Prepričajte se, da zunanje naprave za komuniciranje niso postavljene predaleč od naprave.

   Zunanjo napravo za komuniciranje postavite blizu naprave.

6. 6. preverjanje Prepričajte se, da ni nobenih ovir.

   Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Prilagodite lokacijo naprav.

7. 7. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijske interference.

   Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžična postaja, lahko pride do motenj. Brezžično postajo postavite čim dlje od vira motenj.

8. 8. preverjanje Ali poskušate povezati 6 ali več naprav?

   Z načinom dostopne točke lahko povežete do 5 naprav.

Iz računalnika, ki je povezan z omrežjem, ni mogoče tiskati, optično brati ali pošiljati faksov

1. 1. preverjanje Preverite, ali so omrežne nastavitve računalnika pravilne.

   Postopke za nastavitev računalnika poiščite v navodilih računalnika ali pa se obrnite na njegovega proizvajalca.

2. 2. preverjanje Če gonilniki MP Drivers niso nameščeni, jih namestite.

   Namestite gonilnike MP Drivers z namestitvenega CD-ja ali našega spletnega mesta.

3. 3. preverjanje Nadzor dostopa ne sme biti nastavljen na brezžični usmerjevalnik.

   Postopke za povezavo in nastavitev brezžičnega usmerjevalnika poiščite v navodilih dostopne točke ali pa se obrnite na njenega proizvajalca.

   Opomba

   • Če želite preveriti naslov MAC ali naslov IP računalnika, glejte razdelek Preverjanje naslova IP ali naslova MAC računalnika.