ข้ามไปยังข้อความหลัก

สาระสำคัญของรายงานและรายการ

เครื่องพิมพ์รายงานของแฟกซ์ที่รับหรือส่งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถพิมพ์รายการของหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์หรือการตั้งค่าปัจจุบัน

ชนิดของรายงานและรายการ

การพิมพ์รายงานหรือรายการ

ชนิดของรายงานและรายการ

รายงานหรือรายการ

คำอธิบาย

รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT)

แสดงการรับส่งแฟกซ์ล่าสุดในที่เห็นได้

  • คุณสามารถพิมพ์ รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT) ด้วยตนเอง

    ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

  • เครื่องหมาย * (ดอกจัน) ถูกติดกับประวัติซึ่งถูกพิมพ์บน รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT) อยู่แล้ว

  • หากคุณเลือก พิมพ์(Print) สำหรับ รายงานกิจกรรม(Activity report) ใน ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ(Auto print settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings) เครื่องจะพิมพ์ รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT) สำหรับ 20 ประวัติของแฟกซ์ที่รับและส่งโดยอัตโนมัติ

ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ

รายการไดเรกตอรี

  • รายการหมายเลขผู้รับ(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)

  • รายการหมายเลขโทรศัพท์การโทรออกเป็นกลุ่ม(GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)

รายการหมายเลขและชื่อของผผู้รับ

คุณสามารถพิมพ์รายการของผู้รับและการโทรออกเป็นกลุ่มได้

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

รายการข้อมูลของผู้ใช้(USER'S DATA LIST)

แสดงรายการการตั้งค่าปัจจุบันของเครื่องและข้อมูลผู้ส่งที่บันทึกไว้

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

รายการหน่วยความจำ(MEMORY LIST)

แสดงรายการเอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องในปัจจุบัน

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

หมายเหตุ

รายการหมายเลขถูกปฏิเสธ(REJECTED NUMBER LIST)

แสดงรายการหมายเลขที่ปฏิเสธ

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

ประวัติผู้เรียก(CALLER HISTORY)

แสดงรายการประวัติผู้โทร

รายการนี้สามารถใช้ได้เมื่อสมัครใช้บริการ Caller ID

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ

รายการนี้อาจไม่ได้รับการรองรับขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณซื้ออุปกรณ์

รายงานส่ง(TX REPORT)/รายงานส่งข้อผิดพลาด(ERROR TX REPORT)

รายงานเหล่านี้ฉบับใดฉบับหนึ่งจะถูกพิมพ์หลังจากส่งแฟกซ์แต่ละครั้ง

  • เมื่อตอนที่ซื้ออุปกรณ์ รายงานส่งข้อผิดพลาด(ERROR TX REPORT) ถูกตั้งค่าให้พิมพ์เฉพาะเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการส่งแฟกซ์

    คุณสามารถตั้งค่าเครื่องเพื่อให้พิมพ์ รายงานส่ง(TX REPORT) ในแต่ละครั้งที่ส่งเอกสาร หรือปิดใช้งานการพิมพ์รายงานโดยเลือก รายงานส่ง(TX report) ใน ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ(Auto print settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings)

    คุณยังสามารถระบุการตั้งค่าการพิมพ์ซึ่งหน้าแรกของแฟกซ์ถูกพิมพ์พร้อมกับรายงาน

    ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ

    หมายเหตุ

    • หน้าแรกของแฟกซ์จะไม่สามารถถูกพิมพ์เป็นการส่งแฟกซ์สี

  • รายงานการส่งหลากหลาย(MULTI TRANSMISSION REPORT) ถูกพิมพ์ภายหลังการส่งเอกสารตามลำดับ

  • หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน รายงานส่งข้อผิดพลาด(ERROR TX REPORT) (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน)

    ดูรายละเอียดเกี่ยวกับหมายเลขข้อผิดพลาดได้ใน เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์

รายงานการส่งหลากหลาย(MULTI TRANSMISSION REPORT)

รายงานนี้ถูกพิมพ์ภายหลังการส่งเอกสารตามลำดับ

ยืนยันว่าการส่งแฟกซ์ไปถึงผู้รับทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

ขั้นตอนพิมพ์และหมายเลขข้อผิดพลาดเหมือนกันกับ รายงานส่ง(TX REPORT)

รายงานรับ(RX REPORT)

รายงานนี้จะถูกพิมพ์หลังจากรับแฟกซ์แต่ละครั้ง

  • ขณะซื้ออุปกรณ์ เครื่องจะถูกตั้งค่าไม่ให้พิมพ์ รายงานรับ(RX REPORT)

    คุณสามารถตั้งค่าเครื่องเพื่อให้พิมพ์ รายงานรับ(RX REPORT) ในแต่ละครั้งที่รับเอกสารหรือเมื่อเกิดข้อผิดพลาดโดยเลือก รายงานรับ(RX report) ใน ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ(Auto print settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings)

    ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ

  • หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน รายงานรับ(RX REPORT) (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน)

    ดูรายละเอียดเกี่ยวกับหมายเลขข้อผิดพลาดได้ใน เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์

รายงานล้างความจำ(MEMORY CLEAR REPORT)

แสดงรายการแฟกซ์ที่ถูกลบในหน่วยความจำของเครื่องหากแฟกซ์ที่บันทึกในหน่วยความจำของเครื่องถูกลบด้วยเหตุไฟฟ้าดับหรือถอดสายไฟ

เมื่อเครื่องเปิดอยู่ สายไฟถูกถอดและเอกสารที่ไม่ได้ส่ง/ได้รับในหน่วยความจำหายไป ใส่กระดาษและแตะ [OK] เพื่อพิมพ์ลิสต์ของเอกสารที่หาย(The power cord has been unplugged and unsent/received docs in memory have been lost. Load paper and tap [OK] to print a list of the lost docs.) แสดงขึ้นบนหน้าจอสัมผัส รายงานล้างความจำ(MEMORY CLEAR REPORT) จะถูกพิมพ์ได้ด้วยการแตะที่ OK บนหน้าจอสัมผัส

การพิมพ์รายงานหรือรายการ

ในส่วนนี้อธิบายถึงขั้นตอนพิมพ์รายงานหรือรายการด้วยตนเอง

พิมพ์รายงานหรือรายการต่อไปนี้ด้วยตนเอง

  • รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT)

  • รายการไดเรกตอรี (รายการหมายเลขผู้รับ(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)/รายการหมายเลขโทรศัพท์การโทรออกเป็นกลุ่ม(GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST))

  • รายการข้อมูลของผู้ใช้(USER'S DATA LIST)

  • รายการหน่วยความจำ(MEMORY LIST)

  • รายการหมายเลขถูกปฏิเสธ(REJECTED NUMBER LIST)

  • ประวัติผู้เรียก(CALLER HISTORY)

    หมายเหตุ

    • ประวัติผู้เรียก(CALLER HISTORY)อาจไม่ได้รับการรองรับขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณซื้ออุปกรณ์

  1. ให้แน่ใจว่าเครื่องเปิดอยู่

  2. ป้อนกระดาษ

  3. เลื่อนหน้าจอหน้าแรก แล้วแตะที่ แฟกซ์(FAX)

    การใช้แผงการทำงาน

    หน้าจอสแตนด์บายสำหรับแฟกซ์จะแสดงขึ้น

  4. แตะ ฟังก์ชัน(Function list)

    หน้าจอ ฟังก์ชัน(Function list) จะแสดงขึ้น

  5. แตะ พิมพ์รายงาน/ลิสต์(Print reports/lists)

  6. เลือกรายงานหรือรายการที่คุณต้องการพิมพ์เพื่อเริ่มการพิมพ์

    • เมื่อคุณเลือก รายการไดเรกตอรี(Directory list):

      เลือก ผู้รับ(Recipient) หรือ โทรกลุ่ม(Group dial)

      หากคุณเลือก ผู้รับ(Recipient) เลือกว่าจะพิมพ์ รายการหมายเลขผู้รับ(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) โดยเรียงตามลำดับตัวอักษรสำหรับชื่อที่บันทึกหรือไม่ หากคุณเลือก ใช่(Yes) เครื่องจะพิมพ์ รายการหมายเลขผู้รับ(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) ที่มีชื่อปลายทางเรียงตามลำดับตัวอักษร หากคุณเลือก ไม่ใช่(No) เครื่องจะพิมพ์ รายการหมายเลขผู้รับ(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) ตามลำดับตัวเลขรหัสที่บันทึก

      หากคุณเลือก โทรกลุ่ม(Group dial) หน้าจอยืนยันแสดงขึ้น เลือก ใช่(Yes) เครื่อง จะพิมพ์ รายการหมายเลขโทรศัพท์การโทรออกเป็นกลุ่ม(GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)

    • เมื่อคุณเลือกรายการหนึ่งที่ไม่ใช่ รายการไดเรกตอรี(Directory list):

      เลือก ใช่(Yes) เมื่อหน้าจอยืนยันแสดงขึ้น

      เครื่องจะพิมพ์รายงานหรือรายการที่ถูกเลือก

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์

หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน รายงานส่งข้อผิดพลาด(ERROR TX REPORT) หรือ รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT) (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน)

สาเหตุที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขข้อผิดพลาดมีดังนี้

หมายเลข

สาเหตุ

การดำเนินการ

#001

เอกสารติดอยู่ใน ADF

เอกสารติดอยู่ใน ADF

เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้ดำเนินการซ้ำอีกครั้ง

#003

เอกสารยาวเกินไป

คุณพยายามที่จะส่งเอกสารที่ยาวเกินกว่า 400 mm / 15.75 in

คุณไม่สามารถส่งเอกสารที่ยาวเกินกว่า 400 mm/ 15.75 in จาก ADF

'#003' จะถูกพิมพ์เช่นกันหากใช้เวลานานในการส่งหน้าเอกสาร แบ่งเอกสารหรือตั้งค่าคุณภาพของรูปภาพ (ความละเอียดของแฟกซ์) ให้เป็นการตั้งค่าที่ต่ำกว่า แล้วส่งแฟกซ์อีกครั้ง

#005

ไม่มีการรับสาย

เครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่ตอบสนอง

ติดต่อผู้รับและให้ผู้รับตรวจสอบว่าสายโทรศัพท์ถูกเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

#012

ไม่มีกระดาษอยู่ในเครื่องแฟกซ์ของผู้รับ

ไม่มีกระดาษอยู่ในเครื่องแฟกซ์ของผู้รับ

ติดต่อผู้รับและแจ้งให้ผู้รับป้อนกระดาษ

#017

ไม่พบเสียงสัญญาณ

เครื่องไม่พบเสียงสัญญาณโทรออก

ตรวจหาน้ำเสียงโทร(Dial tone detect) ใน การตั้งค่าแฟกซ์ขั้นสูง(Advanced FAX settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings) ถูกตั้งค่าเป็น เปิด(ON) ตั้งค่าเป็น ปิด(OFF)

การตั้งค่าแฟกซ์ขั้นสูง

#018

สายไม่ว่าง

หมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ปลายทางสายไม่ว่าง

ลองโทรออกอีกครั้งหลังจากที่เวลาผ่านไปสักครู่หนึ่ง

#022

หมายเลขถูกลบ

หมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ที่บันทึกไว้ในไดเรกตอรีของเครื่องไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ของผู้รับ แก้ไขหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ที่บันทึกไว้ในไดเร็กทอรีของเครื่อง จากนั้นส่งเอกสารอีกครั้ง

การเปลี่ยนข้อมูลที่บันทึกไว้

#037

หน่วยความจำเต็ม

เครื่องไม่สามารถส่งแฟกซ์ได้เพราะหน่วยความจำเต็ม

ลบเนื้อหาในหน่วยความจำ แล้วส่งแฟกซ์อีกครั้ง

เอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง

#059

การส่งแฟกซ์ได้ถูกยกเลิกเนื่องจากข้อมูลแฟกซ์ไม่ตรงกัน

การส่งแฟกซ์ได้ถูกยกเลิกเนื่องจากเครื่องไม่พบข้อมูลเครื่องแฟกซ์ของผู้รับหรือข้อมูลไม่ตรงกับหมายเลขที่โทร ข้อความนี้แสดงขึ้นเมื่อ ตรวจข้อมูลการรับแฟกซ์(Check RX FAX information) ใน ควบคุมปลอดภัย(Security control) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings) ตั้งค่าเป็น เปิด(ON)

ดูรายละเอียดที่ การส่งแฟกซ์หลังจากที่ตรวจสอบข้อมูล (การตรวจสอบข้อมูลของผู้รับ)

#085

ลองส่งอีกครั้งเป็นแบบขาวดำ

เครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่รองรับแฟกซ์สี

ส่งเอกสารอีกครั้งเป็นแบบขาวดำ

#099

ปุ่ม Stop ถูกกดในระหว่างที่กำลังส่งแฟกซ์

ปุ่ม Stop ถูกกดเพื่อยกเลิกการส่งเอกสาร ส่งเอกสารอีกครั้งหากจำเป็น

#412

แฟกซ์ไม่สามารถส่งจากคอมพิวเตอร์

แฟกซ์ไม่สามารถส่งจากคอมพิวเตอร์ (Windows เท่านั้น) ตรวจสอบว่าเครื่องถูกเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง และดำเนินการซ้ำอีกครั้ง

#995

แฟกซ์ที่ยังไม่ได้ส่งถูกลบขณะโทรซ้ำอัตโนมัติ

ขณะที่การโทรซ้ำอัตโนมัติ แฟกซ์ที่ยังไม่ได้ส่งถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องชั่วคราวจนการส่งแฟกซ์เสร็จสิ้น หากเกิดไฟฟ้าดับหรือคุณถอดสายไฟของเครื่องก่อนการโทรซ้ำอัตโนมัติเสร็จสิ้น แฟกซ์ทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องจะถูกลบและไม่ได้ส่ง

ส่งเอกสารอีกครั้ง

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์

หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน รายงานรับ(RX REPORT) หรือ รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT) (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน)

สาเหตุที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขข้อผิดพลาดมีดังนี้

หมายเลข

สาเหตุ

การดำเนินการ

#003

ใช้เวลานานเกินไปในการรับหน้าเอกสาร

ติดต่อผู้ส่งและแจ้งให้ผู้ส่งแบ่งแฟกซ์หรือตั้งค่าคุณภาพของรูปภาพ (ความละเอียดของแฟกซ์) เป็นการตั้งค่าที่ต่ำกว่า และส่งแฟกซ์อีกครั้ง

#005

ไม่มีการรับสาย

เมื่อรับแฟกซ์ด้วยตนเอง เครื่องอาจตรวจสอบสัญญาณจากเครื่องเครื่องแฟกซ์ของผู้ส่ง

ติดต่อผู้ส่งและแจ้งให้ผู้ส่งทำการส่งแฟกซ์อีกครั้ง หรือตั้งค่าเครื่องให้รับแฟกซ์โดยอัตโนมัติ

#037

หน่วยความจำเต็ม

เครื่องไม่สามารถรับแฟกซ์ได้เพราะหน่วยความจำเต็ม

ลบเนื้อหาในหน่วยความจำ แล้วขอให้ผู้ส่งทำการส่งแฟกซ์อีกครั้ง ดู เอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง

#046

การรับถูกปฏิเสธเนื่องจากเงื่อนไขการปฏิเสธการรับที่ระบุ

การรับได้ถูกปฏิเสธเนื่องจากแฟกซ์ตรงตามเงื่อนไขการปฏิเสธการรับที่ระบุไว้ใน ปฏิเสธการรับแฟกซ์(FAX reception reject) ใน ควบคุมปลอดภัย(Security control) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings)

ดูรายละเอียดที่ การปฏิเสธการรับแฟกซ์

#099

ปุ่ม Stop ถูกกดในระหว่างที่กำลังรับแฟกซ์

ปุ่ม Stop ถูกกดเพื่อยกเลิกการรับแฟกซ์ ติดต่อผู้ส่งและแจ้งผู้ส่งให้ส่งแฟกซ์อีกครั้งหากจำเป็น

#995

แฟกซ์ที่ได้รับถูกลบ

แฟกซ์ที่ได้รับถูกลบก่อนการบันทึกลงใน USB แฟลชไดรฟ์ ส่งต่อไปยังโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนคอมพิวเตอร์ หรือพิมพ์ ติดต่อผู้ส่งและแจ้งผู้ส่งให้ส่งแฟกซ์อีกครั้งหากจำเป็น