Часто задаваемые вопросы

Проблемы с качеством печати

Блеклые или неравномерные цвета, полосы

• Бледная печать
• Появляются полосы различных цветов
• Неравномерные цвета в напечатанных изображениях
• Края изображения размыты, или присутствуют белые полосы

загрязнение

• Бумага трется о печатающую головку
• Края бумаги загрязнены
• Поверхность бумаги загрязнена
• Обратная сторона бумаги загрязнена
• Сразу после печати без полей во время обычной печати поле на заднем крае загрязнено

цвета неточны

• Напечатанные цвета неточны
• Документы печатаются в монохромном режиме

Линия

• Толщина линий не равномерна
• Линии или цвета смещены

Прочие

• Длина напечатанного изображения по направлению вывода бумаги некорректна
• Изображения печатаются с перекосом
• При печати без полей появляются поля

Общие часто задаваемые вопросы

• Программное обеспечение не работает в macOS 15 или более поздних версиях.
• Я хочу без лишних усилий создавать вертикальные или горизонтальные баннеры
• Поддерживает ли этот принтер систему бака сублимационных чернил
• Я хочу узнать, как настроить обрезку рулона
• Я хочу настроить автоматическую обрезку рулона после высыхания чернил
• Как печатать без полей
• Я хочу знать, какие типы бумаги могут использоваться в этом принтере
• Тип бумаги, который я хочу использовать, не отображается на сенсорном экране
• Можно ли выполнять двустороннюю печать
• Я хочу выполнить печать с увеличением
• Параметры сети и распространенные неполадки